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Video Shopping: la guía definitiva para dominar el próximo gran avance en el marketing de influencers

El vídeo digital ha tenido un enorme impacto en las compras. Desde el comienzo del viaje del comprador, cuando los consumidores intentan descubrir si existe una solución a su problema, hasta la etapa de toma de decisiones, cuando los compradores deciden qué producto satisface mejor sus necesidades, el contenido de video ha desempeñado un papel cada vez más importante en impulsar las decisiones de compra. Cuando considera que agregar un video a su página de destino puede aumentar las conversiones en un 80 % o más , no sorprende que el 93 % de los especialistas en marketing usen video marketing. Y, según una investigación de Wyzowl, el 80 % de los especialistas en marketing dicen que el video les ayudó a aumentar las ventas.

Debido a la influencia que tiene el video sobre el proceso de compra, la compra por video es, sin duda, la próxima gran novedad en el marketing de influencers. Pero, ¿qué es exactamente la compra por vídeo? ¿Como funciona? Y, lo que es más importante, ¿cómo pueden los influencers sumarse a la tendencia de comprar videos antes de que realmente despegue? ¡Tenemos respuestas a todas esas preguntas y más en esta guía de compra de videos para personas influyentes!


Video Shopping: la guía definitiva para dominar el próximo gran avance en el marketing de influencers:

  • ¿Qué es la compra de videos?
  • Beneficios de las compras por video
  • 14 plataformas de video comprables
  • ¿Cómo puedo usar las compras por video para el marketing de influencers?

¿Qué es la compra de videos?

La compra por video es cuando los especialistas en marketing usan contenido de video para promocionar y vender sus productos y servicios. Las compras por video brindan a los minoristas de comercio electrónico la oportunidad de mostrar sus productos y brindar a los compradores más información que pueden usar para ayudarlos a tomar una decisión. Agregar la funcionalidad de compra a estas imágenes aumenta las probabilidades de que los compradores completen una compra porque no tienen que hacer nada más: simplemente haga clic en el enlace para ir a la página del producto en el sitio web del minorista o, según su plataforma de compras por video, compre directamente desde el propio vídeo. Las compras por video brindan una experiencia perfecta desde la navegación hasta la compra.


Beneficios de las compras por video

Cada vez más minoristas recurren a las compras por video cuando elaboran sus estrategias de marketing de comercio electrónico . Esto se debe a que las compras por video ofrecen varios beneficios.

  • El video proporciona mucha información rápidamente, a través de un medio fácil de consumir. Probablemente por eso, el 66% de los consumidores prefieren ver un video corto para aprender sobre un producto o servicio que leer un artículo (HubSpot).
  • Los videos obtienen tasas de clics más altas. Según Biteable, el contenido de video en los correos electrónicos puede aumentar el CTR hasta en un 300%.
  • El video es sorprendentemente fácil de producir. Muchos influencers están bien versados ​​en la creación de contenido de video de alta calidad usando nada más que sus teléfonos inteligentes y herramientas de edición de video . Si necesita algo un poco más refinado, hay varias formas de obtener la producción de video que necesita sin que le cueste todo su presupuesto de marketing.
  • No importa cuánto tiempo dure su video, simplemente tener un video en su sitio web puede aumentar el tiempo de permanencia en su sitio (una señal de clasificación que ayudará a que su sitio tenga una clasificación más alta). De hecho, el 80% de los especialistas en marketing en una encuesta de Wyzowl informaron que el contenido de video aumentó el tiempo de permanencia.
  • El video aumenta las probabilidades de una compra. Ya hemos compartido que incluir videos en su página de destino puede aumentar las tasas de conversión en un 80%.
  • Los dioses de los motores de búsqueda sonríen al video. Según MarketingSherpa, las páginas de destino con video tienen un 53 % más de probabilidades de aparecer entre los primeros resultados de las búsquedas.

14 plataformas de video comprables

Ahora que está convencido de que las compras por video son la próxima ola en el marketing de influencers , echemos un vistazo a algunas de las plataformas de compras por video que puede usar como marca o como influencer. En esta lista, encontrará una amplia combinación de opciones para crear y promocionar sus videos que se pueden comprar, desde redes de personas influyentes hasta herramientas de transmisión en vivo. Con el aumento de la popularidad del contenido que se puede comprar, muchos de los sospechosos habituales (Instagram y TikTok, entre otros) han presentado sus propias funciones de compra de videos diseñadas para facilitar que las marcas vendan en las plataformas de redes sociales.. También encontrarás plataformas como LikeToKnow.It que están diseñadas específicamente para creadores de contenido en lugar de marcas. No importa lo que esté buscando, la herramienta que necesita para comenzar a comprar videos probablemente esté en esta lista.

1. Instagram

Las publicaciones que se pueden comprar de Instagram se lanzaron en 2018, lo que permite a los creadores etiquetar y a los usuarios comprar productos directamente desde el contenido nativo de Instagram, tanto publicaciones como videos. Si bien existen algunos requisitos de elegibilidad para configurar Instagram Shopping, no es nada exagerado. Una vez que esté todo configurado y aprobado, podrá agregar pegatinas de compras a las publicaciones e historias de Instagram .

Fuente: business.instagram.com


2. Ciclo de compras

Shoploop es una nueva aplicación de Google, diseñada para presentar nuevos productos a los compradores en menos de 90 segundos. Los usuarios pueden ver videos de los creadores de Shoploop mientras muestran productos (generalmente cabello y maquillaje). Los compradores pueden guardar productos para comprarlos más tarde o hacer clic directamente en el sitio web del minorista para realizar su compra. Además, los usuarios pueden seguir a los creadores de Shoploop que les gustan y compartir el contenido con otros.


3. Youtube

YouTube tiene un par de opciones cuando se trata de crear una experiencia de compra de videos para los suscriptores. En primer lugar, puede utilizar la tarifa estándar de YouTube ( tarjetas y pantallas finales) para enlazar con páginas de productos particulares. Más allá de eso, YouTube lanzó anuncios de compra en junio de 2020, lo que permitió a los anunciantes vincular YouTube con su Google Merchant Center e incluir botones de llamada a la acción para productos destacados y páginas de productos. La plataforma de contenido de video de formato largo también ha anunciado Campañas de acción de video que colocan automáticamente anuncios de video en el feed de inicio de YouTube, páginas de visualización y socios de video de Google desde una sola campaña.

Fuente: blog.google


4. Popshop en vivo

Popshop Live es una aplicación de iOS que le permite crear una transmisión en vivo para que pueda vender productos y servicios directamente a su audiencia. Las marcas pueden crear una tienda emergente, organizar el inventario, programar shows en vivo con anticipación y organizar sus shows en vivo desde cualquier lugar usando sus teléfonos inteligentes. Esto facilita la presentación de productos o servicios específicos y la interacción con su audiencia sobre esos productos y servicios en tiempo real. Además, puede agregar nuevos productos durante su transmisión. La aplicación Popshop Live se integra con Shopify y actualmente está disponible para su uso solo por invitación, pero debería estar abierta para todos en cualquier momento.


5. Contracción nerviosa

Si te gustan los juegos, probablemente al menos hayas oído hablar de Twitch . Twitch es una plataforma de transmisión en vivo con un enfoque principal en los videojuegos, aunque también encontrarás transmisores de Twitch en los nichos de comida, deportes electrónicos y música, entre otros. Los usuarios pueden ver videos de Twitch en vivo o bajo demanda y las marcas y personas influyentes pueden monetizar su contenido de Twitch mediante anuncios, patrocinios, suscripciones y más.


6. Amazonas en vivo

Amazon Live, la plataforma de compras en vivo de Amazon, es exactamente lo que esperarías del gigante del comercio electrónico. Las marcas y los influencers pueden usar Amazon Live para conectarse con los compradores interesados ​​en tiempo real a través de videos interactivos que se pueden comprar. Amazon Live tiene una aplicación para creadores que te permite crear y administrar tus transmisiones en vivo de una forma muy sencilla. Las transmisiones de marca aparecerán automáticamente en las páginas de detalles del producto, así como en la página de inicio de Amazon Live. Puede transmitir en vivo su contenido comprable de forma gratuita o pagar para aumentar el alcance de su transmisión en vivo.


7. MikMak

MikMak es una plataforma de marketing multicanal que puede utilizar para hacer que su contenido digital se pueda comprar fácilmente. La plataforma tiene una función de «dónde comprar» que brinda a los compradores enlaces a más de 200 minoristas. También hay un botón Pagar ahora que permite a los compradores realizar una compra sin salir de la plataforma, creando una experiencia de compra perfecta. Las marcas tendrán acceso a un panel de análisis que las ayudará a identificar a los influencers que realmente están impulsando las ventas.


8.

Yeay es la plataforma de compras elegida por la Generación Z. Las marcas y personas influyentes pueden iniciar su propio canal en la plataforma y crear videos utilizando la herramienta integrada en la aplicación. Los influencers que brindan recomendaciones honestas, auténticas y transparentes son recompensados ​​con Puntos Yeay (1000 Puntos Yeay = 1 EUR) que se pueden canjear en la aplicación Yeay.


9. Escala viva

Livescale es otra plataforma de compras por video que ayuda a conectar las marcas con sus clientes a través de una plataforma de compras personalizable. Livescale ofrece un pago fluido, transacciones en tiempo real y actualizaciones de inventario, y se integra con Shopify.


10. NOTICIAS

NTWRK se enfoca en ropa de calle y espectáculos de disponibilidad limitada, pero parece estar diversificándose cada vez más. La aplicación ofrece programas que se pueden comprar donde los invitados hablan sobre los productos que están disponibles durante el tiempo de emisión. Es una especie de experiencia de compra de video exclusiva y curada.


11. Compra con

Buywith es una plataforma de compras por video que permite a los influencers comprar con sus seguidores en su sitio de comercio electrónico mediante el uso compartido de pantalla. Buywith aumenta las tasas de conversión debido a su experiencia de compra colaborativa en la que los compradores pueden comunicarse con su red mediante el uso compartido de pantalla, mensajes de texto o chat de video.


12. Girar

Spin es una plataforma interactiva de compras de transmisión en vivo donde las marcas pueden organizar sus propios eventos o unirse a la red Spin Host para permitir que las personas influyentes se encarguen del alojamiento por ellas. Spin se integra con varias plataformas de comercio electrónico como Shopify, WooCommerce, BigCommerce y Wix. Los videos de Spin Live están disponibles por hasta 48 horas en caso de que los espectadores no puedan asistir a una transmisión en vivo.


13. Bambú

Bambuser es una plataforma de compra por video que permite a los minoristas de comercio electrónico ofrecer una experiencia de compra por video en vivo en su sitio web. Puede promocionar sus productos y permitir que los compradores agreguen productos a sus carritos sin salir de la transmisión en vivo. Bambuser proporciona una experiencia de compra directa en la que los compradores pueden chatear con el anfitrión en tiempo real. También existe la opción de hacer una transmisión en vivo uno a uno con visualización y comparación de productos, una función de agregar al carrito y más.


14. LikeToKnow.It

LikeToKnow. Es una aplicación de compras de influencers propiedad de rewardStyle y cuenta con más de 5000 minoristas. Los influencers pueden reutilizar el contenido de otras plataformas de redes sociales como Instagram Stories o Reels y TikTok para publicar en la aplicación LikeToKnow.It, lo que les brinda una oportunidad adicional de monetizar su contenido.


¿Cómo puedo usar las compras por video para el marketing de influencers?

2020 fue un gran año para las compras por video. Amazon no solo lanzó Amazon Live para personas influyentes en julio, sino que Instagram y Facebook lanzaron sus funciones de compra de videos en vivo en agosto. Un poco antes en el año, en junio, Google lanzó Shoploop (no en vivo, pero sigue siendo una experiencia de compra en video). ¡Es el sueño de un influencer!

La belleza de las compras por video y las compras por video en vivo es que las compras se presentan como entretenimiento, y funcionan. Los influencers pueden recomendar productos que disfrutan a sus seguidores, aumentando su propia autoridad y obteniendo ingresos. Además, 2020 fue un año difícil para las tiendas físicas gracias a la pandemia de COVID-19. A medida que los bloqueos se extendieron por todo el mundo, los compradores recurrieron a Internet para satisfacer sus necesidades de compra. Esto creó el ambiente perfecto para que floreciera la compra por video.

Incluso los influencers que no venden sus propios productos tienen un enorme potencial de ingresos a través de patrocinios de marca y marketing de afiliación . Amazon Live, por ejemplo, permite enlaces de afiliados para eventos transmitidos en vivo. Instagram requiere que las marcas se registren antes de que puedan lanzarse, pero los influencers podrían organizar fácilmente una adquisición de la cuenta de una marca y obtener una parte de las ventas.

Las compras por video y las compras por video en vivo son una asociación perfecta para el marketing de influencers. Los influencers ya son vistos como una autoridad en un nicho determinado por sus seguidores y han trabajado mucho para cultivar las relaciones que les permiten tener éxito con el marketing de marca .

Para comenzar con la compra de videos como influencer, es importante pensar y planificar sus videos y eventos en vivo. El contenido es siempre importante y los influencers tienen que seguir la línea de agregar valor a sus patrocinios y crear contenido de alta calidad que resuene con sus espectadores. Aquí hay algunos consejos para tener éxito en la compra de videos como influencer:

  • Investigación.  Espere pasar horas investigando sobre los productos que planea presentar.
  • Genera rumor.  Hazles saber a tus seguidores que vas a ofrecer una experiencia de compra por video o de compra en vivo y haz que se entusiasmen con la idea.
  • Involucre a su audiencia.  La investigación debería ayudarlo a mantener a su audiencia comprometida, ya que podrá responder sus preguntas y hablar con conocimiento sobre los productos que está promocionando. Si está organizando una sesión de compras por video en vivo, asegúrese de comunicarse con sus espectadores regularmente para hacer y responder preguntas.
  • Haz que comprar sea fácil.  Reducir la cantidad de pasos que su audiencia debe realizar para completar su compra dará como resultado más conversiones, así que asegúrese de encontrar una plataforma que admita un modelo de «clic para comprar» para obtener mejores resultados.

Video Shopping: el siguiente paso en las relaciones marca-influencer

Las compras por video y las compras por video en vivo son el siguiente paso lógico en las asociaciones entre marcas e influencers. Este tipo de contenido les da a los influencers una mayor libertad y deja que brille su verdadera personalidad, que es lo que sus seguidores adoran de ellos en primer lugar. A medida que aumenta la popularidad de las compras por video, será aún más importante para las marcas encontrar el tipo de influencer adecuado para representar su marca y los mejores influencers podrán buscar índices más altos de influencers. Con el potencial de ROI de las compras de videos y las compras de videos en vivo, esto es beneficioso tanto para las marcas como para las personas influyentes.

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