Sitio web: ¿qué es la experiencia de usuario?


Hoy en día, la experiencia del usuario es un factor determinante para el éxito de un sitio web.

Descubre en este artículo con tu agencia de creación de sitios web de París , qué es la experiencia de usuario (en inglés: experiencia de usuario o también llamada UX). Una empresa que quiere crear un sitio web debe cuidar la experiencia del usuario para convertir a los visitantes en clientes.

¿Qué es la experiencia de usuario (diseño UX)?

La experiencia de usuario es la percepción o visión que tiene un usuario de un sitio web: es la sensación que tendrá cuando entre o navegue por el sitio web. La percepción de un usuario varía según las funciones del sitio web, como el contenido (texto, color, fotos o videos), la ergonomía o la navegación. Cabe señalar varios puntos:

  • UX tiene un papel muy importante, es diferente de UI (interfaz de usuario). Permite organizar la presentación de un sitio web gracias a los elementos gráficos y textuales. Además, permite despertar el compromiso de un internauta y fidelizarlo. Impacta emocionalmente al usuario.
  • La interfaz de usuario (UI) es parte de la experiencia del usuario UX. La interfaz de usuario reúne todo lo relacionado con los gráficos, la apariencia y el diseño de un sitio web (por ejemplo: el logotipo, la fuente, los colores o los iconos, etc.).

Como entendiste antes, UX se trata de la experiencia del usuario en su conjunto. En cuanto a la UI (interfaz de usuario), mejora la interacción entre el usuario y el producto en un sitio web. Está más centrado en lo visual, porque permite inicialmente atraer la atención del usuario de Internet y luego alentarlo a permanecer en la página y navegar en el sitio web.

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¿Cómo optimizar la experiencia de usuario de los internautas en tu sitio web?

¡ Para optimizar la experiencia de usuario de los usuarios de Internet en su sitio web, su agencia digital París le da varios consejos!

Tu agencia de comunicación de París te aconseja tener en cuenta que el visitante de tu web siempre tiene la razón. Por eso tenemos que ponernos en su piel para entender sus expectativas a la hora de crear una web. El objetivo es crear una web profesional, única, a su imagen y sobre todo innovadora. Aquí hay algunos consejos para optimizar la experiencia del usuario de su sitio web tanto como sea posible:

  • La presentación de un sitio web debe permitir una comprensión simplificada de la información. Debe transmitir los mensajes claramente a los usuarios de Internet.
  • Comprender la información es fundamental, no dudes en ilustrar tu contenido con imágenes o videos. La información debe ser atractiva y sobre todo legible de un vistazo y en todo tipo de soportes, incluido el móvil. ¡Recuerda adaptarte constantemente a tus visitantes!
  • Establece objetivos desde el principio para la creación de tu sitio web: esto facilitará automáticamente tu proyecto. Después de una reflexión, podrás proyectarte e imaginar cómo vivirá el internauta su experiencia online.

Tu agencia web de Rouen te aconseja antes de lanzar tu sitio web, para realizar pruebas al seguir poniéndote en el lugar de los usuarios de Internet. Gracias a esto, podrá identificar cualquier error y proporcionar sus soluciones. ¡Finalmente, te permitirá tener una idea de la ruta final que tomarán tus clientes potenciales! También tenga en cuenta que varios criterios relacionados con la referencia de motores de búsqueda como Google tienen en cuenta la experiencia del usuario. ¡Por eso es importante ofrecer una experiencia de usuario irreprochable en su sitio web a sus visitantes para garantizar una mejor posición en Google!

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