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¿Qué son los servicios de marketing de Amazon y cómo usarlos para aumentar sus ingresos?

Amazon Marketing Services (AMS) es el término colectivo para varios servicios de Amazon para vendedores como Sponsored Products, Headline Search Ads (ahora llamados Amazon Sponsored Brands) y Amazon Display Ads. A partir de septiembre de 2018, Amazon cambió el nombre de varias de sus funciones (AMG, AMS y AAP) a Amazon Advertising. AMS ahora se llama Consola de publicidad. Nos referiremos a Amazon Marketing Services, AMS y Advertising Console a lo largo de este artículo.

Según Marketplacepulse, Amazon tiene más de 2,5 millones de vendedores activos en su mercado. Alrededor de 25 000 vendedores en Amazon tienen más de $ 1 millón en ventas con 200 000 vendedores que ganan más de $ 100 000 en ventas (2019). Y los compradores confían en Amazon. Feedvisor informa que el 89 % de los compradores está de acuerdo en que es más probable que compren en Amazon que en otras plataformas de comercio electrónico (2019).

¿Qué significa esto para usted? En pocas palabras, vender en Amazon puede generarle ingresos decentes. ¿Te interesa convertirte en un influencer de Amazon? Consulte nuestra guía de marketing de influencers de Amazon .


¿Qué son los servicios de marketing de Amazon y cómo usarlos para aumentar sus ingresos?

  • Productos publicitarios de Amazon
  • Cómo calificar para los servicios de marketing de Amazon
  • Prácticas recomendadas de los servicios de marketing de Amazon
  • Cómo optimizar sus campañas publicitarias de Amazon
  • Preguntas frecuentes

Productos publicitarios de Amazon

Amazon tiene más de 300 millones de cuentas de clientes activas en todo el mundo (publicación de ganancias de Amazon del primer trimestre de 2020). Con tantos puntos de datos, no es de extrañar que Amazon entienda qué motiva a los compradores, cómo interactúan con las marcas y cómo navegan y compran en línea. La publicidad en Amazon ayuda a los vendedores de Amazon a llegar a su público objetivo en cada etapa del viaje del comprador y ofrece varios productos diferentes para ayudarlo a lograr sus objetivos publicitarios.

Productos patrocinados

Los productos patrocinados ayudan a los clientes a encontrar y comprar los productos que vendes en Amazon con anuncios que aparecen en los resultados de compras y en las páginas de productos.

Los anuncios de productos patrocinados aparecen en lugares muy visibles, como la primera página de resultados de compras y las páginas de productos. Lo ayudan a llegar a los clientes que tienen más probabilidades de comprar su producto, ya que están buscando productos como el suyo. Dado que estos anuncios son de pago por clic, solo paga cuando los clientes hacen clic en sus anuncios y puede establecer un presupuesto para limitar cuánto desea ofertar por clic.

Los anuncios de productos patrocinados están disponibles para vendedores profesionales, vendedores de libros, autores de Kindle Direct Publishing (KDP) y agencias. Hay ciertas categorías elegibles para este tipo de anuncio y su producto debe ser elegible para la Oferta destacada para usar este producto de Amazon Marketing Services.

Presupuesto diario mínimo: $1 (Amazon recomienda un presupuesto diario mínimo de $10)


Marcas patrocinadas

Los anuncios de marca patrocinados son anuncios de costo por clic (CPC) que le permiten agregar su logotipo, un título personalizado y varios productos.

Puede utilizar los anuncios de marca patrocinados para aumentar la visibilidad de su marca y compartir su mensaje mediante títulos personalizados. Estos anuncios lo ayudan a llegar a su público objetivo cuando buscan qué comprar, lo que lo ayuda a aumentar el conocimiento del producto. Los compradores de Amazon pueden hacer clic en su logotipo para ir a su tienda de Amazon o a una página de destino personalizada. Si hacen clic en un producto del anuncio, se les redirigirá directamente a la página del producto. Los anuncios de marca patrocinados están disponibles para vendedores profesionales inscritos en el Registro de marcas de Amazon, vendedores, vendedores de libros y agencias.

Presupuesto diario mínimo: $1


Exhibición patrocinada

Los anuncios gráficos patrocinados son una opción de publicidad de autoservicio de Amazon Marketing Services. Con estos anuncios, puede lanzar rápidamente campañas gráficas y llegar a su público objetivo en cualquier lugar a lo largo del recorrido del comprador , tanto dentro como fuera de Amazon.

Los anuncios gráficos patrocinados pueden llegar al público dentro o fuera de la plataforma de Amazon. Ofrece una creación de campañas simple y genera automáticamente anuncios publicitarios para mostrar anuncios que obtienen resultados. Los anuncios de display patrocinados están disponibles para vendedores profesionales inscritos en el Registro de marcas de Amazon, proveedores y agencias con clientes que venden productos en Amazon.

Presupuesto diario mínimo: $1 con un costo mínimo por clic de $0.02.


Tiendas de Amazon

Las tiendas de Amazon le permiten mostrar su marca y sus productos en una experiencia de compra inmersiva de varias páginas directamente en Amazon sin costo adicional.

Fuente de la imagen: publicidad.amazon.com

Este producto de Amazon Marketing Services lo ayuda a compartir la historia de su marca y la cartera de productos con los compradores de Amazon mediante un sencillo generador de páginas de arrastrar y soltar o plantillas prediseñadas. Incluso obtienes una URL de Amazon como amazon.com/BRAND. Las tiendas están disponibles para vendedores inscritos en Amazon Brand Registry, proveedores y agencias. No es necesario anunciarse en Amazon para crear una tienda.


Anuncios de audio

Los anuncios de audio de Amazon lo ayudan a llegar a su público objetivo a través del nivel gratuito con publicidad de Amazon Music en dispositivos habilitados para Alexa.

Los anuncios de audio pueden durar entre 10 y 30 segundos y se reproducirán periódicamente durante los descansos en Amazon Music. Dado que la música es una de las principales interacciones de los clientes en Alexa, los anuncios de audio pueden ayudarlo a aumentar el conocimiento de la marca. Las empresas pueden comprar anuncios de audio vendan o no productos en Amazon.

Costo: los anuncios de audio tienen un presupuesto mínimo típico de $ 25,000 y requieren trabajar con un consultor de anuncios de Amazon.


Anuncios de vídeo

Los anuncios de video de Amazon OTT (over-the-top) aparecen en televisores conectados, canales y redes de editores, IMDb, IMDb TV. Los anuncios out-stream aparecen fuera del contenido de video, dentro y fuera de Amazon.

Amazon Advertising ofrece miles de millones de señales de compra y visualización, lo que hace que los anuncios de video sean una excelente opción para escalar su alcance. Estos anuncios le brindan la oportunidad de exhibir su marca junto con contenido de alta calidad, como las últimas películas y programas de televisión, noticias seleccionadas y deportes en vivo. Las empresas pueden comprar anuncios de video vendan o no productos en Amazon y existe una opción de autoservicio.

Si desea comenzar a crear anuncios de video para Amazon y otras plataformas, pero no tiene muchas habilidades de edición de video , estos son los mejores creadores de anuncios de video que hemos encontrado que pueden ayudarlo a crear anuncios de video de alta calidad. para aumentar las ventas.

Costo: los anuncios de video de Amazon generalmente tienen un presupuesto mínimo de $ 35,000 por campaña para opciones administradas.


Publicidad personalizada

Fuente de la imagen: publicidad.amazon.com

Los servicios de publicidad personalizada de Amazon son experiencias publicitarias hechas a medida. El equipo de publicidad personalizada de Amazon trabaja con las marcas para desarrollar campañas que lleguen a los compradores en cada etapa del embudo de marketing . Amazon desarrolla campañas de un extremo a otro utilizando el propio análisis de compras de Amazon para garantizar que su mensaje se entregue de la manera que seguramente tendrá el mayor impacto. La publicidad personalizada reúne las marcas en línea, fuera de línea y subsidiarias de Amazon para campañas de publicidad en varios canales. Las empresas con un producto o una marca para promocionar pueden comprar soluciones personalizadas, vendan o no productos en Amazon.


Amazon DSP

Amazon DSP es una plataforma del lado de la demanda de Amazon Marketing Services que permite a los anunciantes comprar mediante programación anuncios gráficos, de video y de audio tanto dentro como fuera de Amazon. Están disponibles tanto las opciones de autoservicio como las de servicio administrado.

Costo: gasto mínimo de $ 35,000 para la opción de servicio administrado que está diseñada para empresas que desean acceder al servicio de consultoría e inventario de Amazon DSP, o para empresas con experiencia limitada en publicidad programática.


Atribución de Amazon

Amazon Attribution es una herramienta de análisis que lo ayudará a realizar un seguimiento del rendimiento de su publicidad en múltiples canales. Es fácil de usar y lo ayuda a comprender mejor el retorno de la inversión (ROI) de todos los aspectos de su publicidad digital, como búsqueda, redes sociales y correo electrónico, lo que le brinda información sobre cómo los compradores investigan, encuentran y compran sus productos en Amazon. Esta función se encuentra actualmente en versión beta.

Amazon Attribution está disponible actualmente para vendedores profesionales inscritos en el Registro de marcas de Amazon (solo EE. UU.), proveedores y agencias con clientes que venden productos en Amazon.

Costo: Actualmente, Amazon Attribution no tiene costo.

Hay un par de otras soluciones publicitarias que ofrece Amazon (como anuncios de búsqueda de titulares y anuncios de visualización de productos), pero las que hemos descrito anteriormente son exclusivas de los servicios de marketing de Amazon.


Cómo calificar para los servicios de marketing de Amazon

No todo el mundo tiene acceso a las potentes funciones que ofrece Amazon Marketing Services. Si desea utilizar estas funciones, deberá tener una de estas cuentas:

  • Centro de vendedores
  • Centro de proveedores
  • ventaja central
  • Publicación directa de Kindle (KDP)

También puede obtener acceso a Amazon Marketing Services como agencia que representa a un comerciante de Amazon.


Prácticas recomendadas de los servicios de marketing de Amazon

Después de elegir el tipo de anuncio que desea, hay algunas prácticas recomendadas de Amazon Marketing Services que puede utilizar para asegurarse de que está creando las mejores campañas para su empresa.

Haz tu investigación

Antes de lanzar una campaña, debe investigar un poco. Aquí hay algunas cosas en las que concentrarse:

  • Encuentra las mejores palabras clave y frases clave
  • Más información sobre los intereses de los compradores
  • Identificar oportunidades de venta cruzada

Resalte los productos correctos

Cuando está creando una campaña publicitaria, desea resaltar los productos que van a resonar más con su público objetivo . Por lo general, es mejor crear anuncios sobre productos de temporada, con demanda o que ya sepa que se venden muy bien.

establecer un presupuesto

Al determinar cuánto reservar para su presupuesto de publicidad de Amazon, comience por calcular su costo promedio de venta (ACoS). Esto significa hacer un recuento de los gastos generales, los materiales, los costos de producción, los impuestos y las tarifas de las cuentas. Por lo tanto, imaginemos que está vendiendo un artículo por $ 100 con costos para usted de $ 70, o el 70% del margen de su producto. Esto deja $30 (30 %) que se destinan a sus ganancias, lo que significa que su ACoS debe ser inferior al 30 % si desea obtener ganancias.

Otra cosa a considerar al crear su presupuesto es la duración de su campaña. Si está considerando establecer un presupuesto de $ 1,000, por ejemplo, ¿gastará ese dinero en un solo día o lo distribuirá en 20 días, gastando un máximo de $ 50 cada día?

A continuación, piense en el monto de su oferta predeterminada. Esto es esencial, su costo por clic (CPC) , o cuánto pagará cada vez que alguien haga clic en su anuncio. Un CPC alto significa que no obtendrá tantos clics por su presupuesto. Un CPC bajo le brinda más espacio para respirar para atraer clientes, aumentar la rentabilidad y reducir su ACoS.

Una vez que haya establecido el monto de su oferta predeterminada, querrá estimar el retorno de su inversión (ROI). Si determina cuánto quiere ganar con sus esfuerzos, puede realizar ingeniería inversa de cuánto tiene que destinar a la publicidad.

Por último, querrá pensar en las palabras clave a las que se dirigirá con su publicidad, ya que eso tendrá un impacto directo en su presupuesto publicitario. Querrá una combinación de palabras clave más cortas que puedan incluir una o dos palabras y palabras clave de cola larga que sean más largas y que contengan de tres a cuatro palabras. Las palabras clave más cortas son más amplias y atraerán a un público más amplio. Las palabras clave de cola larga suelen ser mucho más específicas y atraerán a un número menor de personas. Sin embargo, las personas que encuentran sus productos usando palabras clave longtail generalmente tienen una mayor intención de compra (es más probable que realicen una compra).

Contrata a un Influencer

El propio Amazon ofrece un programa de influencers como parte de su programa de afiliados , lo que permite a los influencers con un determinado número de seguidores crear su propia tienda de Amazon, compartir productos utilizando URL personalizadas y ganar dinero por sus esfuerzos. También lanzó una tienda de celebridades que muestra listas seleccionadas de las principales celebridades. Los vendedores de Amazon deberían considerar dirigir una parte de su presupuesto de marketing hacia personas influyentes para generar tráfico. Obtenga más información sobre cómo utilizar personas influyentes en su estrategia de marketing de Amazon .

¿Buscas una lista de influencers de Amazon? Aquí hay 23 de nuestros influencers favoritos de Amazon para ayudarlo a vender más en línea.

Optimizar

Amazon Marketing Services brinda a los vendedores acceso a datos de anuncios que puede usar para analizar el rendimiento de su campaña y luego usar esa información para optimizar sus campañas. Podrás aprender:

  • Qué productos están convirtiendo mejor
  • Sus colores o modelos de productos más populares
  • Qué anuncios funcionan mejor para productos específicos
  • Las palabras clave que mejor funcionan
  • Qué copia obtiene las mejores tasas de clics

Esta información es invaluable y lo ayudará a optimizar sus campañas al redirigir su presupuesto de las campañas de menor rendimiento a las campañas que realmente funcionan. Por supuesto, hay mucho más que puede hacer para optimizar sus campañas publicitarias y obtener el mejor rendimiento.


Cómo optimizar sus campañas publicitarias de Amazon

Aquí vamos a profundizar un poco más en cómo optimizar sus campañas publicitarias de Amazon.

1. Sea consistente

Establezca una estrategia publicitaria que utilizará en todas sus campañas publicitarias. Esto mantendrá su estrategia publicitaria organizada, por lo que es menos probable que termine desperdiciando dinero en anuncios repetidos.

2. Usa las mejores palabras clave

Amazon ya tiene un gran algoritmo que lo ayudará a elegir las palabras clave para usar en sus campañas publicitarias. Puede comenzar con estas recomendaciones y luego optimizar sus palabras clave objetivo a medida que obtiene más datos de sus campañas. También existen herramientas de investigación de palabras clave que lo ayudarán a encontrar las palabras clave que utiliza su público objetivo.

3. Use una combinación de orientación basada en intereses y basada en productos

Amazon Marketing Services ofrece dos métodos de orientación principales: basado en intereses y basado en productos. Recomendamos utilizar ambos métodos para llegar a un público más amplio.

4. Optimice sus anuncios de video

Los anuncios de video son excelentes para llamar la atención, pero tenga cuidado de crear sus anuncios según las especificaciones publicitarias de Amazon. Amazon tiene tamaños de anuncios objetivo, velocidades de fotogramas y más. Además, querrá mantenerse alejado del contenido en el que se puede hacer clic en sus anuncios de video, ya que esos elementos no siempre funcionan correctamente.

De manera predeterminada, el audio está silenciado en los anuncios de video de Amazon y solo se reproducirá si el espectador hace clic en la parte de video del anuncio. Eso hace que sea extremadamente importante crear anuncios de video que puedan funcionar con y sin sonido.

5. Optimice los títulos y textos de sus anuncios

La copia de su anuncio es otro lugar para prestar mucha atención. El título de su anuncio es como la línea de asunto de un correo electrónico. Necesitan captar la atención de los espectadores y entusiasmarlos para que hagan clic. Puede usar estos consejos para escribir líneas de asunto de correo electrónico atractivas para mejorar los títulos de sus anuncios.

El texto de su anuncio debe respaldar su título, brindando a los espectadores que no hicieron clic en función del título solo un poco más de información que los motive a hacer clic. Utilice un lenguaje sencillo que sea atractivo y transmita los beneficios de su marca y sus productos.

Si todo esto te parece demasiado, ¡no te preocupes! Hay varias agencias de marketing de Amazon que están ansiosas por ayudarte.

Preguntas frecuentes

El marketing de Amazon ayuda a crear conciencia y servicios para promover compras repetidas, desarrollar conciencia de productos y oportunidades de ingresos por servicios.

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