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Pros y contras de trabajar con microinfluencers

En realidad, puedes dividir los tipos de influencers utilizados en el marketing de influencers en tres tipos: celebridades, macroinfluencers y microinfluencers. El marketing de influencers surgió del marketing de celebridades. Durante años, las marcas pagaron a celebridades para promocionar sus productos. Los anuncios de televisión de celebridades se han reproducido desde los primeros días de la publicidad televisiva.

Pero si bien el marketing de celebridades puede funcionar bien para algunas marcas grandes, no se adapta bien al mercado masivo. Hay tantas celebridades para todos, y por lo general cobran enormes sumas de dinero, fuera del alcance de muchas, si no la mayoría, de las empresas.

Otro problema con el marketing de celebridades es que a menudo no existe una conexión genuina entre la celebridad y el producto que promocionan. ¿Por qué un consumidor debería confiar en la palabra de una celebridad sobre un producto si él o ella claramente no la usa él o ella?

Este último problema se soluciona parcialmente para las marcas trabajando con macro-influencers. Los macroinfluencers son las estrellas de su campo. Tienen entre 10.000 y un millón de seguidores y se enfocan en un nicho en particular. Muchos de sus bloggers profesionales y críticos conocidos pueden considerarse macroinfluencers. No son del todo celebridades, pero son bien conocidos por aquellos que están interesados ​​en su tema de especialización.

La mayoría de los influencers descritos en nuestro artículo reciente sobre  15 influencers de moda a seguir son probablemente macro-influencers. No cuentan como celebridades, pero sin duda son reconocidos por los seguidores de la moda. Esto significa que son personas ocupadas, que pueden darse el lujo de ser exigentes al elegir qué productos respaldar y que pueden salirse con la suya cobrando sumas bastante grandes por su respaldo.

Para muchas empresas, los macro-influencers están tan fuera de su rango realista como lo están las celebridades conocidas.

Lo que significa que la mayoría de las empresas que desean participar en el marketing de influencers necesitan trabajar con microinfluencers . Estas personas suelen tener entre 2000 y 100 000 seguidores, según su nicho y su principal canal de redes sociales. Es posible que tengan muchos menos seguidores que las celebridades o los macroinfluencers, pero sus seguidores a menudo son fervientes en su apoyo.


Pros y contras de trabajar con microinfluencers:

  • Ventajas de trabajar con microinfluencers
  • Contras de trabajar con microinfluencers

Ventajas de trabajar con microinfluencers

1. Mayor compromiso

Aunque los microinfluencers pueden no tener tantos seguidores como las superestrellas, suelen tener una relación muy activa con sus seguidores. Se benefician de ser lo suficientemente pequeños como para poder mantener las cosas relativamente personales.

A menudo trabajan en grupos de nicho muy activos y vocales, que responden regularmente a publicaciones en redes sociales o blogs.
Estos seguidores suelen estar muy interesados ​​en lo que tiene que decir el microinfluencer y se toman en serio las recomendaciones. Los microinfluencers generan una gran confianza con sus audiencias.


2. Costo más bajo

Dado que la mayoría de los microinfluencers son personas relativamente comunes, que participan en las redes sociales o escriben publicaciones en blogs como un pasatiempo además de un trabajo regular, las empresas generalmente pueden trabajar con ellos por un costo sustancialmente menor que con las celebridades o los macroinfluencers.

En algunos casos, las marcas simplemente trabajan con un microinfluencer por el costo de algunas muestras gratuitas.

Además, algunas de las plataformas de marketing de influencers, como BrandBacker, brindan un mercado para campañas de costo relativamente bajo. En el caso de BrandBacker, tienen una base de datos de 20.000 microinfluencers que se han dado de alta en la plataforma. Las marcas presentan una propuesta a los influencers, por ejemplo, productos gratis, descuentos, acceso anticipado a algo o un monto de pago, tal vez tan solo $ 20- $ 30 por publicación. Aquellos influencers que quieran ser parte de una campaña postulan y la marca selecciona con quién quiere trabajar. Si bien una empresa tiene que pagar una tarifa de suscripción para ser miembro de BrandBacker y tipos similares de plataformas, el costo general sigue siendo sustancialmente más barato que pagar tarifas enormes a celebridades o macroinfluencers.

oportunidades de patrocinadores de marca

Debido al costo comparativamente bajo de los microinfluencers, las marcas a menudo pueden trabajar con bastantes de ellos, extendiendo la web a una selección más grande de seguidores.


3. Los microinfluencers cubren una gran variedad de nichos

Una de las características clave de los microinfluencers es que sus seguidores los reconocen por su conocimiento e influencia en algún nicho en particular. Estos nichos cubren una gran variedad de temas, desde el origami hasta las carreras de autos y la renovación del hogar. La cantidad de nichos donde hay microinfluencers es probablemente tan amplia como la cantidad de nichos en los que operan las empresas. Esto significa que las empresas deberían poder encontrar un micro-influencer que pueda ayudarlas sin importar lo que vendan.

Las marcas que trabajan con microinfluencers tienen la oportunidad de dirigirse específicamente a su audiencia. Pueden elegir con relativa facilidad a un influencer cuyos seguidores coincidan con una combinación particular de género, edad, ingreso promedio, estatus social e intereses.


4. Pueden parecer más auténticos

La ventaja de trabajar con microinfluencers es que son muy parecidos a sus simpatizantes; eso suele ser lo que los hace tan populares en primer lugar. Si a un micro-influencer realmente le gusta una marca, entonces hay muchas probabilidades de que su base de fans esté igual de interesada en el producto que se promociona.

El problema con los respaldos de celebridades y macroinfluencers es que nunca se sienten tan auténticos, principalmente porque esas personas siempre parecen estar a una distancia de sus seguidores. Si interactúas regularmente con un microinfluencer que disfruta de los mismos intereses que tú, puedes empatizar con su dolor, sentir su felicidad y comprenderlo. Crees que ellos, a su vez, pueden entenderte a ti y a tus problemas. Confías en ellos mucho más que en personas más distantes con millones de seguidores que no podrías imaginar conocer en la vida real.

Por supuesto, hay un Catch 22 aquí. Si un influencer cobra por una publicación #Patrocinada claramente identificada, existe el peligro de que pierda esa sensación de autenticidad. El mejor marketing de influencers a menudo surge cuando a un microinfluencer realmente le gusta un producto y está perfectamente feliz de recibirlo gratis, en lugar de que le paguen una cantidad en efectivo.


5. Bastantes plataformas se especializan en trabajar con microinfluencers

Las plataformas y redes de influencers ofrecen a las marcas herramientas poderosas para encontrar y trabajar con microinfluencers. Ahora hay muchas plataformas disponibles: en  25 plataformas principales de marketing de influencers para impulsar sus campañas , realmente solo rascamos la superficie. Proporcionan una interfaz entre las marcas y los influencers.

Si bien las plataformas ofrecen diferentes combinaciones de características, generalmente tienen poderosos motores de búsqueda disponibles para facilitar la selección de personas influyentes. A menudo también ayudan con la gestión de personas influyentes, en algunos casos trabajando como un mercado de trabajo.

También han surgido varias agencias de marketing de influencers que ofrecen servicios similares a las plataformas, a menudo junto con más asistencia con el contenido.


6. Las referencias de micro-influencers serán más avanzadas a lo largo del ciclo de ventas

Si alguien ve una recomendación de un microinfluencer que sigue para algún producto en particular y siente que podría beneficiarlo, es probable que ingrese al embudo de ventas de la empresa como un cliente potencial razonablemente comprometido.

La empresa sabe que los clientes potenciales recibidos a través de sus promociones de microinfluencers están más avanzados en el proceso de compra del bien que los clientes potenciales recopilados de muchas otras fuentes.


7. Los micro-influencers brindan backlinks útiles

Esto es probablemente más relevante para los micro-influencers que bloguean, en lugar de aquellos que solo operan en las redes sociales, pero los enlaces que crean ayudarán al SEO del sitio web de una marca.

Si recibe un enlace del sitio web de un influencer que se encuentra en el mismo nicho que su negocio, Google lo reconocerá como un enlace genuino y le dará «jugo de SEO». Por desgracia, los enlaces de las redes sociales tienen menos peso, aunque si muchas personas siguen los enlaces, Google aceptará su validez y su sitio también se beneficiará de ellos.

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Contras de trabajar con microinfluencers

1. Alcance más bajo que otros tipos de influenciadores

Por definición, el alcance de un microinfluencer es considerablemente menor que el de una celebridad o un macroinfluencer. Si usamos 100.000 seguidores como un alcance superior aproximado para ser considerado un micro-influencer, eso está muy lejos del tipo de alcance que disfrutan los influencers de nivel superior. La influencer número 1 en nuestra lista de Fashion Influencers es Zoella Zeebo, que tiene 11,1 millones de seguidores en Instagram, 2,6 millones de seguidores en Facebook y 11,8 millones siguiéndola en YouTube. Incluso la decimoquinta persona en nuestra lista de seguidores de la moda, Aimee Song, disfruta de 4,7 millones de seguidores en Instagram y 889.000 en Facebook.

Una marca que quiera ver su mensaje difundido ampliamente necesitará trabajar con muchos más microinfluencers, particularmente cuando permite la superposición de apoyo entre sus influencers. El microinfluencer puede tener una mayor tasa de compromiso con sus seguidores, pero en términos de volúmenes reales de compromiso, el macroinfluencer o la celebridad aún pueden superarlo en número.

La importancia de esto probablemente depende de qué tan grande sea el nicho. La moda es un campo amplio, por lo que no sorprende que tenga macro-influencers con enormes bases de apoyo. Los nichos más pequeños no tendrán esto.

Si su marca vende quesos de lujo, por ejemplo, forma parte del sector alimentario en general, que cuenta con destacados blogueros y personalidades de las redes sociales. Sin embargo, sin duda habrá microinfluencers que simplemente hablen con los seguidores interesados ​​sobre los beneficios del brie frente al camembert, y si el queso feta es mejor cuando está hecho con leche de cabra. Estos influencers de queso tendrán menos seguidores que los grandes bloggers amantes de la comida, pero probablemente tengan una audiencia más dedicada que probará cualquier tipo de queso que recomiende el microinfluencer.


2. Menos reconocimiento y conciencia de marca

Debido a su menor número de seguidores, un microinfluencer individual tiene menos capacidad para crear conciencia de marca que un influencer más grande. Cuando una marca se asocia con un macroinfluencer, puede cambiar la percepción de una gran cantidad de personas en relación con la marca.

Las marcas saben que si son promovidas por alguien con una gran influencia en una industria, pueden cambiar en gran medida la percepción que el público tiene de ellas. Esto es similar a cómo las empresas pagan para convertirse en patrocinadores de determinados programas de televisión. Si mucha gente ve que estás conectado con algo que admiran, se te contagia. A los fabricantes de alimentos, por ejemplo, les encanta que Jamie Oliver o Gordon Ramsey utilicen sus productos.

Los microinfluencers tienen menos oportunidades de crear esta conciencia de marca. Son demasiado pequeños para tener ese efecto en la percepción pública.


3. Compromiso potencialmente menos real con el micro-influencer equivocado

Si bien la mayoría de los microinfluencers tienen una mayor tasa de participación que aquellos con seguidores realmente grandes, ese no será el caso para todos. Algunas personas parecen prometedoras en la superficie, pero esto se debe a que han utilizado métodos dudosos con la esperanza de estafar a alguna marca para que les pague.

Puede parecer que un microinfluencer tiene muchos seguidores, pero si sus tasas de participación no coinciden, esto podría ser una señal de que la persona simplemente ha comprado seguidores falsos. Los seguidores comprados no tienen ningún valor: es probable que nunca vean las publicaciones realizadas por esta persona, y ciertamente no se ven influenciados por las recomendaciones que hace.


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Es vital que las marcas no se basen únicamente en el número de seguidores en su búsqueda de influencers. Las estadísticas realmente importantes son aquellas que miden el compromiso, básicamente, el número total de Me gusta, acciones compartidas y comentarios en una publicación.

Por supuesto, la realidad es que algunos nichos generan más compromiso que otros: algunos tipos de personas son naturalmente más habladores que otros en las redes sociales. Hay sectores de la población, como los profesores que quieren evitar el contacto social con sus alumnos, que han tardado más en adoptar las redes sociales.


4. Puede ser necesaria una investigación considerable para encontrar a los microinfluencers adecuados

Por desgracia, no existe un equivalente gratuito de las páginas amarillas que enumere a los influencers por nicho. Puede consumir una cantidad considerable de los recursos de una empresa para encontrar micro-influencers adecuados. Por supuesto, si alguien en la empresa ya está apasionadamente interesado en el nicho, es posible que ya conozca y tenga conexiones preexistentes con microinfluencers adecuados.

La cantidad de esfuerzo aquí está fuertemente relacionada con el presupuesto. Una firma que esté preparada para trabajar con una agencia o plataforma tendrá acceso a bases de datos de influencers y potentes buscadores. Sin embargo, también hay herramientas que puede usar para ayudarlo con la investigación manual, que hemos cubierto anteriormente en  Cómo identificar personas influyentes en las redes sociales .


5. Más trabajo para las marcas

Obviamente, cuanta más gente tenga una empresa para trabajar, más esfuerzo les llevará. El trabajo que implica trabajar con 10 micro-influencers es probablemente más de diez veces el esfuerzo que implica trabajar con un macro-influencer.

Cuantos más micro-influencers elija una marca para trabajar, más trabajo tendrá que hacer en la selección de influencers y luego en la gestión, particularmente en términos de contenido y pago. Las plataformas y agencias de influencers ayudan con este proceso si una empresa decide utilizarlas.

Por supuesto, esta es una compensación necesaria para muchas marcas. Esto es particularmente así para una empresa con un presupuesto pequeño o nulo, que tiene que asumir todo el trabajo de encontrar personas influyentes y establecer relaciones internamente con ellos. presupuesto, que tiene que asumir todo el trabajo de encontrar personas influyentes y construir relaciones con ellos internamente.

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