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Predicciones para el marketing de influencers en 2017

Hace cinco años, los tradicionalistas condenaron el marketing de influencers como una moda que no duraría. Que equivocados estaban. Por supuesto, en aquel entonces, los especialistas en marketing y las marcas todavía tenían en mente todo el concepto de marketing de contenido, sin importar cómo el marketing de influencia podría expandir en gran medida el alcance del contenido. Mientras que la publicidad impresa ya se estaba desvaneciendo, la publicidad televisiva era el rey. Es sorprendente cuánto ha cambiado el mundo del marketing en tan solo media década.

Ahora estamos en 2017 y el marketing de influencers es mucho más que una palabra de moda. Se ha convertido en la forma de facto de llegar a los jóvenes inteligentes y cínicos de las Generaciones Y y Z. El modelo de influencer ahora está madurando, a medida que se ponen en práctica métodos más refinados, las plataformas se vuelven más icónicas y las agencias se dan cuenta de que necesitan dar el salto. en el carro del marketing de influencers o se quedarán atrás en la Edad Oscura del marketing.

Entonces, ¿cómo esperamos que evolucione el marketing de influencers en el Influencer Marketing Hub durante el resto de este año? Aquí están nuestras predicciones para el marketing de influencers en 2017.


Resumen: menú de acceso rápido

  • 1. Los microinfluencers tendrán más influencia que las celebridades
  • 2. Habrá más influencers pagados
  • 3. Más agencias incluirán marketing de influencers en sus ofertas
  • 4. Instagram crecerá a expensas de Snapchat
  • 5. Más empresas B2B participarán en el marketing de influencers
  • 6. Con el aumento del pago de influencers, habrá un impulso para obtener métricas más claras
  • 7. La necesidad de autenticidad se vuelve fundamental para el marketing de influencers
  • 8. El marketing de influencers se extenderá a la tienda
  • 9. El marketing de influencers se generalizará

1. Los microinfluencers tendrán más influencia que las celebridades

El marketing de influencers surgió del respaldo de las celebridades. La filosofía original era, «Hagamos que alguien famoso les diga a sus fanáticos lo bueno que es nuestro producto». El problema era que a menudo había una desconexión entre la base de fans de la celebridad y las personas que realmente usarían y amarían el producto. Sería como tratar de utilizar a Madonna para promocionar su gama de herramientas eléctricas para trabajos pesados, oa Ronaldo para promocionar sus anteojos de ópera.

En los últimos años, las marcas finalmente han descubierto que hay personas influyentes mucho más relevantes en Internet, ¡simplemente no son nombres familiares! Son micro-influencers: personas que tienen un alto compromiso y muchos seguidores en un área de interés relativamente específica. Si puede alinear su marca con un microinfluencer que tiene seguidores que coinciden con el mercado objetivo de su producto, tiene una combinación ganadora. Es apropiado que el otro término para estas personas sea «influenciadores cotidianos».

En muchos sentidos, es más fácil para las marcas dirigirse a estos micro-influencers: hay muchos más que celebridades, ¡y ciertamente son más baratos! La relación solo necesita seguir siendo auténtica, para que sus fanáticos no piensen que su influenciador se ha “vendido” a las grandes empresas.

Creemos que 2017 verá un gran aumento en la cantidad de marcas que trabajan con microinfluencers. Las grandes marcas seguirán trabajando con celebridades, aunque incluso intentarán alinear mejor sus marcas con celebridades que sean más relevantes para su producto. Sin embargo, la mayor parte de las marcas se centrará en trabajar con microinfluencers dirigidos con láser.


2. Habrá más influencers pagados

A los influencers famosos siempre se les ha pagado, en muchos casos muy bien, para promocionar marcas y sus productos. Sin embargo, a los microinfluencers no siempre les ha ido tan bien.

Hasta cierto punto, esto probablemente se deba a la forma orgánica en que a menudo se desarrollan las relaciones. Este es particularmente el caso cuando las marcas usan personas influyentes para amplificar su propio material. A menudo, esta relación se ha construido gradualmente, tal vez con algunos comentarios en un blog o compartiendo las publicaciones de las redes sociales de una persona influyente. Con el tiempo, la relación puede haber crecido hasta el punto en que el influencer responde a la idea de compartir el material de la marca con sus seguidores si considera que el material es valioso para su audiencia.

El problema con esto, desde el punto de vista de una marca, es que tienen poco control sobre el proceso: es completamente orgánico y el influencer tiene el verdadero poder en la relación.

Algunas marcas intentan acelerar el proceso ofreciendo incentivos a los influencers para que les ayuden. Esto ha sido tradicionalmente a través de alguna forma de trueque. Por ejemplo, las marcas a menudo ofrecen productos gratuitos a personas influyentes que revisan sus productos. Sin embargo, la clave absoluta del éxito aquí es que el influencer debe permanecer auténtico para sus seguidores: si un producto es basura, cualquier reseña debe reflejar eso; no puede elogiar el producto, simplemente porque la influencia se le dio de forma gratuita.

Sin embargo, los influencers se han vuelto más inteligentes últimamente. Muchos se han registrado en plataformas de influencers y trabajan activamente con marcas. A medida que las marcas pueden ver el valor de este proceso, comienzan a pagar a los influencers, con dinero real, no mediante trueque.

Creemos que este proceso se acelerará este año. Los micro-influencers siempre serán mucho más baratos que los influencers famosos, y debido a que se identifican tan bien con su público objetivo, a menudo serán más efectivos para una marca.


3. Más agencias incluirán marketing de influencers en sus ofertas

Aunque las agencias han comenzado a agregar marketing de influencers a su mezcla, han sido comparativamente lentas en respaldarlo. Esto probablemente se deba a la forma relativamente orgánica en que ha evolucionado el marketing de influencers. A menudo, son las pequeñas empresas o los equipos que trabajan internamente en las cuentas de redes sociales de la empresa los que experimentan con el uso de personas influyentes para promocionar sus productos.

Por supuesto, las agencias siempre se han involucrado con el patrocinio de celebridades, por lo que muchas se han sumergido en el marketing de influencers que involucra a celebridades influyentes.

Sin embargo, algunas agencias especializadas en marketing de influencers, como IMA y Mediakix , han liderado el camino y, a medida que evoluciona el marketing de influencers, más agencias principales incluirán el marketing de influencers en sus ofertas de servicio completo.

Página de inicio de IMAgency

Página de inicio de IMAgency

Esto continuará hasta 2017, con agencias trabajando más con plataformas para tener una lista de talentos influyentes disponibles para que las marcas trabajen. Esta es otra razón por la que esperamos que haya un movimiento hacia las tasas de pago estándar durante el próximo año en lugar de simples transacciones de trueque.


4. Instagram crecerá a expensas de Snapchat

Parece que cada año se construyen nuevas redes sociales. Algunos prosperan, otros como Tsu se encogen y eventualmente mueren. Otros, como Google +, se tambalean, simplemente porque son operados por organizaciones importantes que no quieren admitir el fracaso (aunque Twitter dejó que Vine se marchitara el año pasado).

A medida que han mejorado los anchos de banda, más y más usuarios de redes sociales han tenido la oportunidad de compartir medios visuales. Las redes más antiguas, como Facebook y Twitter, han tenido que adaptarse para volverse más visuales.

crecimiento mensual de usuarios de instagram

Fuente: mediakix

Han prosperado otras redes sociales que se especializan en compartir imágenes y videos. En el caso del video, YouTube sigue siendo dominante (aunque Facebook ha impulsado mucho su contenido de video).

Ha habido más de una batalla cuando se trata de imágenes estáticas y fotografías. Dos de las historias de mayor éxito han sido Instagram y Snapchat. Ambas redes han sido ubicaciones exitosas para el marketing de influencers, y esto probablemente continuará este año.

Sin embargo, existe cierto grado de superposición entre las audiencias objetivo de ambas plataformas. Snapchat se dirige a seguidores más jóvenes que Instagram, pero eso no significa que la Generación Z no sea también ávida seguidora de Instagram.

Sin embargo, vemos más celebridades e personas influyentes en Instagram que en Snapchat, y es probable que esta tendencia continúe. Si bien las fotos que desaparecen de Snapchat ofrecen algunas posibilidades intrigantes e innovadoras para el marketing de influencers, probablemente haya más millas disponibles de las imágenes de Instagram que continúan siendo visibles.


5. Más empresas B2B participarán en el marketing de influencers

B2B es a menudo el pato feo del marketing en línea, pero es un sector muy importante y se está expandiendo rápidamente.

No es frecuente ver a celebridades participando en marketing B2B, pero B2B en realidad está bastante orientado hacia el marketing orgánico tradicional de influencers. Bastantes empresas participan en el marketing de contenidos, proporcionando blogs y otros artículos que educan e informan a otras empresas interesadas en sus productos. Están comenzando a aprender que al trabajar con microinfluencers en su nicho, pueden ampliar el alcance de su contenido. Siempre que afinen su público objetivo y seleccionen bien a sus influencers, las empresas B2B utilizan regularmente el marketing de influencers para atraer más visitantes a sus sitios web y convertirlos en mayores ventas.

De alguna manera, las empresas B2B consideran que las reuniones de personas influyentes son una nueva forma de establecer contactos; solo que esta vez no pueden pararse alrededor de un bar y contar sus historias a cualquiera que esté dispuesto a escuchar.

Un cambio que puede ocurrir en 2017 es que habrá un aumento en el contenido creado por personas influyentes. Es posible que las marcas no tengan tanto control sobre dicho contenido como lo tienen con sus propias publicaciones, pero están comenzando a reconocer que las personas influyentes conocen mejor a su audiencia y se han ganado su reputación con estas audiencias por una buena razón. Como ocurre con gran parte de los negocios, muchas empresas ahora se dan cuenta de que a menudo es mejor alejarse de la microgestión y dejar que los expertos se encarguen de lo que les está pagando por hacer.


6. Con el aumento del pago de influencers, habrá un impulso para obtener métricas más claras

Un área que ha frenado el auge del marketing de influencers ha sido la falta de claridad de sus métricas. No existe una forma clara en blanco y negro de medir el éxito de una campaña de marketing de influencers.

Hemos escrito un libro electrónico que analiza las posibles formas en que puede medir el ROI de su campaña . Sin embargo, la respuesta sigue siendo muy fluida, «depende de tus objetivos». Esto ha impedido que las empresas acostumbradas a tener cifras financieras claras y concretas dejen de involucrarse activamente en el marketing de influencers.


[ebook title=»Cómo medir el ROI del marketing de influencers» text=»La guía completa para comercializadores de marcas» button=»Obtenga el libro electrónico gratuito» img=»https://influencermarketinghub.com/wp-content/uploads/2017/01/ 48d50edd-d4d6-4355-bd79-2cc3e822fd57.jpg»]

2017 probablemente será el año en que las marcas y los influencers acuerden algún tipo de métrica estándar. Hay un impulso para que haya más confiabilidad y consistencia en el informe de resultados. Es probable que las partes dejen de usar medidas tradicionales y centren sus informes en la participación del contenido.


7. La necesidad de autenticidad se vuelve fundamental para el marketing de influencers

En el pasado, ha habido algún problema con los influencers que se han «vendido» a los negocios y, a su vez, han perdido su autenticidad con sus audiencias. En cierto sentido, las celebridades tenían una ventaja sobre otras personas influyentes: nadie creía realmente que las celebridades estuvieran promocionando un producto con la bondad de su corazón y, por lo tanto, nadie esperaba que las celebridades fueran totalmente auténticas.

Los microinfluencers de nicho, por otro lado, han ganado seguidores debido a su autenticidad. Si intentan transmitir un mensaje que choca con la forma de pensar de su audiencia, lo hacen bajo su propio riesgo. Un blogger de comida, que normalmente promueve el estilo de vida vegano, no encajaría bien con una marca como McDonald’s, que es famosa por sus hamburguesas a base de carne. Es poco probable que cualquier publicación que promocione los productos de McDonald’s, aparte de quizás sus ensaladas, caiga bien en la audiencia de este blogger.

A medida que aumenta el poder del microinfluencer, también aumenta la necesidad de generar un “mejor ajuste” entre las marcas y los influencers. Las marcas se dan cuenta de esto, y en 2017 se prestará más atención a la hora de intentar construir relaciones adecuadas.

Eso no significa que no habrá colaboraciones creativas y originales. Sin embargo, significa que es probable que los influencers «se apeguen a su tejido» y solo trabajen con las marcas apropiadas. También significa que es probable que los influencers que mantienen intacta su relación especial con su audiencia sean vistos como influencers premium que podrán, a su vez, cobrar tarifas premium y elegir las marcas con las que quieren trabajar.


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8. El marketing de influencers se extenderá a la tienda

Las redes sociales son verdaderamente móviles hoy en día. Ahora hay más conexiones a Internet móviles que de escritorio y, de hecho, Google ya ha anunciado que su índice de búsqueda móvil tendrá prioridad sobre el de escritorio en algún momento de este año.

Los especialistas en marketing ya han comenzado la convergencia entre el marketing en Internet y el marketing en el punto de venta, con balizas en las tiendas que pueden triangular las ubicaciones de los consumidores en particular y enviarles mensajes de teléfono celular, ofreciendo ofertas personalizadas y ofertas de productos cerca de donde se encuentran. En algunos casos, las pantallas de las tiendas cambian para coincidir con los consumidores en su proximidad.

No se necesitará mucho para expandir esta idea para enviar mensajes de marketing de influencers a los consumidores físicamente en la tienda, ya sea a través de pantallas en el sitio o mensajes personalizados a los teléfonos de los consumidores. Estos mensajes probablemente serán demostraciones para el consumidor sobre cómo los productos directamente frente a ellos pueden proporcionarles valor.

Lo más probable es que las marcas solo prueben esto en 2017, pero se volverá más omnipresente a medida que pase el tiempo.


9. El marketing de influencers se generalizará

Hasta ahora, el marketing de influencers siempre ha parecido ser una forma de marketing de nicho, casi experimental. Sin embargo, ha crecido continuamente en importancia durante los últimos cinco años. No vemos ninguna razón por la cual esa tendencia deba revertirse repentinamente ahora. Todavía estamos claramente en la etapa ascendente de la curva de vida del marketing de influencers, sin señales de que alcance su punto máximo en el futuro previsible.

Cada año, las generaciones Y y Z envejecen, aumentan su poder y aumentan sus ingresos. Estas generaciones participarán en el marketing de influencers (aunque no siempre sean conscientes de ello) a lo largo de 2017. Su ascenso se equilibra con el declive de los baby boomers, con su forma tradicional de hacer las cosas.

La mayoría de las otras tendencias a las que nos hemos referido aquí conducirán a mayores niveles de marketing de influencers este año. Hemos pronosticado más marketing B2B, más microinfluencers activos, que recibirán una tasa de pago relativamente estándar y una mayor participación de la agencia. Esperamos que entren en juego más métricas estandarizadas. Todos estos cambios se sumarán para que el marketing de influencers se convierta en parte de la corriente principal, y se escalará a niveles nunca antes vistos.

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