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pila de socios

Servicios ofrecidos: Análisis avanzado Enlaces de seguimiento avanzados Grupos de afiliados/comisiones Gestión de afiliados Mercado de afiliados Mensajería masiva Códigos de cupones Pagos integrados Marketing Gestión de activos Intercambio social

El marketing de afiliación es un término que la corriente principal solo se dio a conocer en la última década o dos, y eso es gracias a que el marketing digital y el comercio electrónico se generalizaron. La verdad es que el marketing de afiliación existe desde hace mucho más tiempo que Internet, aunque no se llamara así. ¿Ese revendedor de valor agregado que construyó centros de datos con tecnología que ni creó ni fabricó? Comercializadores afiliados. ¿Los minoristas tradicionales ofrecen descuentos por recomendar a un amigo? Comercializadores afiliados. ¿Ese gimnasio al que te uniste aumentando las recompensas a medida que tus referencias siguen siendo miembros? Comercializadores afiliados.

El punto aquí es que lo único nuevo sobre los enlaces de referencia y similares es el mecanismo por el cual funciona el marketing de afiliación. Los conceptos son tan antiguos como el propio marketing. Para los desarrolladores de software que crean plataformas para administrar la versión digital del marketing de afiliación, esto es una bendición y una maldición: las características que debería tener su software ya fueron inventadas. Solo necesitan que funcionen bien. Pero eso también significa que destacar entre una multitud de competidores es más difícil. ¿Cómo se diferencia de una alternativa a su solución si ambos están esencialmente haciendo lo mismo?

Una forma de hacerlo es seguir el camino que tomaron los fundadores de PartnerStack: centrarse en un nicho de negocio específico. Este es el razonamiento central detrás de PartnerStack que se comercializa como una plataforma específicamente para empresas SaaS. No hay nada en su pila de funciones que le impida usarlo para, por ejemplo, una tienda de camisetas en línea. E incluso podría ser una buena opción para cosas como cajas de suscripción y otros servicios de facturación mensual. Pero, al centrarse en SaaS, el mercado de socios del software es un enfoque mucho más específico para las empresas que utilizan el software. Las empresas SaaS como Monday.com y Asana pueden comprar software de calidad de muchos de los competidores de PartnerStack. Pero no pueden obtener acceso a un mercado de afiliados y revendedores enfocados en B2B llenos de personas que conocen el negocio de SaaS. Con Partnerstack,

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Más que una simple plataforma de administración de marketing de afiliados, PartnerStack se involucra en asociaciones comerciales con una amplia gama de funciones y creación de programas flexibles, específicamente para empresas SaaS.
Pros y contras

Centrarse en los negocios de SaaS significa un mercado asociado seleccionado para ese propósito

Incorporación y capacitación personalizables para socios y afiliados

Las recompensas por goteo brindan un mayor control sobre cómo y cuándo se realizan los pagos (perfecto para servicios basados ​​en suscripción)

Configuración compleja/curva de aprendizaje empinada

Tarifas además de las tarifas (consulte la sección Precios)

Lo mejor para: negocios SaaS de cualquier tamaño
Calificaciones

Características

4.8

Facilidad de uso

4.3

Informes

5.0

integraciones

4.5
Puntuación general

4.6


Descripción general de PartnerStack:

  • Precios
  • Los detalles
  • integraciones
  • Conclusión

Precios

SaaS es como lo es SaaS, por lo que no sorprende que PartnerStack sea exactamente eso, ni sorprende que tengan un programa de socios realmente completo. Dicho esto, el precio del acceso a la plataforma no se basa en algunos planes prefabricados. PartnerStack hace más que solo marketing de afiliación, por lo que cada cliente obtiene su propio plan personalizado, según sus objetivos y canales preferidos.

Más allá de ese precio mensual o anual, también cobran una tarifa descrita como «Take Fee» como un porcentaje de todo lo que paga a sus socios. El documento de preguntas frecuentes de soporte de PartnerStack explica que la tarifa de aceptación ayuda a «escalar nuestro soporte para su programa a medida que crece, y compartir un incentivo mutuamente alineado para atraer nuevos socios a su programa a través de nuestro Marketplace».  

Recuerde, las tarifas que paga para acceder y usar el software se personalizan según los objetivos y la escala de sus campañas, por lo que esto no quiere decir que sea un factor decisivo para usar la plataforma. Pero si el precio de la suscripción es personalizado, asegúrese de tener en cuenta esas tarifas en su costo total mientras negocia. 


Los detalles

Debido a que PartnerStack cubre tantos tipos diferentes de asociación, la configuración puede ser un poco complicada. Gracias a una interfaz bien diseñada y un flujo de trabajo claramente definido, nunca se sentirá perdido en la plataforma. Pero hay mucho que cubrir en la configuración de sus programas, y dependiendo de qué tan profundo vaya, podría llevar mucho tiempo y ser un poco complicado. Sin embargo, la recompensa de este esfuerzo inicial es doble. En primer lugar, PartnerStack utiliza un sistema muy flexible basado en desencadenantes que usted define: cuando sucede X, tome la acción Y. Ser capaz de configurar una amplia variedad de activadores durante la configuración le brinda el segundo beneficio, que es la fluidez con la que todo funciona cuando sus programas están en vivo. Es verdadera automatización.

Las recompensas y los pagos también pueden ser un poco más sofisticados que un simple desencadenante como «Si un afiliado me envía un nuevo cliente potencial y ese cliente potencial se registra, pague una tarifa de búsqueda de $ 50». Con PartnerStack, también puede crear recompensas por goteo, recompensas que se pagan después de una cierta cantidad de tiempo. Esto es especialmente importante para las empresas de SaaS, que definitivamente no quieren pagar a los afiliados por los registros que se cancelan dentro de un mes. Con las recompensas por goteo, puede configurar las cosas para que la recompensa no se pague hasta que el nuevo usuario siga siendo cliente durante el tiempo mínimo que especifique. También puede usar recompensas por goteo para pagar durante un período de tiempo. Si un afiliado refiere a alguien que termina pagando por adelantado su primer año, es posible que no desee pagar la recompensa en una suma global; puede configurar las recompensas de goteo para pagarlo en cuotas mensuales,

PartnerStack incluso le permite gamificar sus recompensas con su función «Desafíos». La implementación obvia de Desafíos sería establecer una meta de algún tipo (objetivo de ventas, registro de nuevos clientes, etc.) más allá de los programas normales que ha establecido y pagar cuando se alcanza la meta. Pero también puede utilizar los objetivos para movilizar a los afiliados para que comercialicen en su nombre. Tal vez ofrezca un incentivo para que publiquen una publicación de blog en sus sitios web. O pídales que respondan una encuesta para que pueda obtener comentarios valiosos sobre cómo mejorar sus programas de socios. 

Otra forma de usar Desafíos destaca otra de las características únicas de PartnerStacks, que es la incorporación de socios. Una integración con SAP Litmos permite a los clientes de PartnerStack crear sus propios cursos de capacitación para sus socios, instruyéndolos sobre los diversos programas que está ejecutando y cómo pueden participar mejor. Al crear un Desafío que recompensa a los nuevos socios por completar el proceso de incorporación, aumenta la probabilidad de que lo terminen y aumenta las posibilidades de éxito en su participación.

El proceso de incorporación es solo una de las formas en que PartnerStack facilita las cosas a sus afiliados. Otro es el portal de socios: aquí, sus afiliados pueden acceder al mercado, administrar su propio progreso, establecer preferencias de pago y acceder a los materiales de incorporación y los activos de marketing, entre otras cosas. Incluso pueden crear sus propios enlaces personalizados adjuntos al enlace de referencia que ha proporcionado. Por ejemplo, ha asignado a sus socios la tarea de generar nuevos registros en signup.yourcompany.com ; sus afiliados pueden crear un enlace personalizado que redirige los clics a la URL que especificó, algo así como signup.yourcompany.com/myownpersonallink . Cualquier parámetro que haya definido se incluye automáticamente en esto. 

El portal de socios también les brinda informes bastante completos, casi como si estuvieran ejecutando su propio pequeño programa. Ellos también pueden realizar un seguimiento de las referencias, los clics en enlaces y las conversiones, lo que les facilita la comprensión de sus pagos cada mes. El módulo de mensajería es una excelente manera de mantener toda la comunicación entre usted y sus socios en una ubicación centralizada, lejos de su bandeja de entrada de correo electrónico, donde las comunicaciones podrían pasarse por alto fácilmente. Todas las campañas de correo electrónico que configure para enviar correos masivos a sus socios también aparecerán aquí. PartnerStack maneja todas las tareas que desearía de una plataforma de marketing de afiliados (y algunas más), y lo mismo se aplica a los propios afiliados.


integraciones

PartnerStack se jacta en su sitio web de que «se conecta con cualquier otro tipo de pila [tecnológica]», pero solo enumera algunas de las herramientas de software más comunes que usan las empresas. Un poco de investigación revela una lista más completa, además de la integración de SAP Litmos mencionada anteriormente.

En cuanto a las integraciones de comercio electrónico, ninguna de estas será una sorpresa, ya que son algunos de los nombres más comunes: Shopify, WooCommerce, PayPal, Stripe, Squarespace, Chargify, Chargebee y Recurly.

También hay varias integraciones que facilitan el trabajo de importar nuevos clientes y clientes potenciales de sus socios a su CRM. Salesforce está en la lista, por supuesto, pero también lo están Hubspot, ClickFunnels, Copper y Pipedrive.

Las herramientas de comunicación tampoco se pasan por alto. Hay una integración de Slack, así como el software de alojamiento de foros Discourse. 

Hay algunas otras integraciones con software menos conocido o extrañamente específico. Para cualquier cosa que aún no se haya hecho, la integración de Zapier lo abre a varios miles más.


Conclusión

A diferencia de la mayoría del software de afiliados que hemos revisado aquí, PartnerStack hace mucho más que solo marketing de afiliados, y para una base de clientes mucho más reducida que las soluciones de la competencia. Esta especificidad en su mercado objetivo hace que la decisión de probarlo, o no, sea muy fácil. 

¿Es usted un minorista de comercio electrónico que intenta impulsar el tráfico y las ventas? PartnerStack no es para usted. Para ser justos, podría usarlo (las funciones están ahí), pero no será una configuración tan fácil como las plataformas creadas para empresas como la suya. Y su mercado de socios y afiliados potenciales sería de poca utilidad. 

Esto se debe a que el mercado está seleccionado para socios con conjuntos de habilidades específicas en torno a la vertical aún más específica de los desarrolladores de software SaaS. Piense en ello como un servicio de emparejamiento: cualquiera puede crear una cuenta en un sitio de emparejamiento y podría tener las mismas funciones que otros servicios de emparejamiento. Pero si está buscando algo específico, probablemente no encontrará lo que está buscando.  

Esta misma lógica se aplica a las empresas de SaaS que buscan construir una red de socios y afiliados. Son buenas noticias, entonces, como si fuera una empresa SaaS, el software cumple con su promesa. 

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