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Multitud de fuego

Multitud de fuego









3,8 de 5 estrellas
Mejor para:
Social Media Managers, agencias, marcas, particulares, empresas y startups
Precios:
desde $9.99

Crowdfire se enfoca fuertemente en su función principal de gestión social, con un fuerte énfasis en la programación de contenido a través de sus canales sociales en los momentos más adecuados. Agrega escucha social y análisis de la competencia en sus niveles de suscripción más altos.

Una de sus mayores fortalezas es la forma fácil en que puede usarlo para publicar una amplia gama de contenido en todos sus canales sociales. También afirma ser la primera aplicación de administración de redes sociales que admite la publicación en TikTok, lo que podría ser particularmente útil para las marcas que se dirigen a una audiencia joven.

Puede usar Crowdfire para publicar en prácticamente todas las principales redes sociales, así como para compartir su material desde una selección sorprendentemente grande de plataformas de blogs, tiendas en línea y sitios de videos (YouTube y Twitch). Hace esto utilizando una interfaz limpia, lo que facilita el envío de una sola publicación a todas las redes sociales seleccionadas, pero personaliza tu mensaje para cada cuenta.

Crowdfire pone la curación de contenido en primer plano (de hecho, ese es el primer elemento en el menú superior). Puede seleccionar contenido para compartir de una serie de artículos, imágenes, publicaciones (suyas, incluidos videos de YouTube) y fuentes RSS. Te recomienda artículos y puedes personalizar y refinar fácilmente los temas sobre los que Crowdfire te ofrece contenido. 

La versión gratuita de Crowdfire es bastante limitada, pero te da la oportunidad de probar las capacidades principales de Crowdfire. Si desea utilizarlo en cualquier capacidad regular real, deberá comprar un plan pago, aunque los planes tienen un precio razonable en comparación con gran parte de la competencia.

Aunque no puede ver funciones más avanzadas como la escucha social y el análisis de la competencia con los planes gratuitos o Plus, se le ofrece una prueba gratuita de 14 días, para que pueda decidir si tendrá suficiente uso para garantizar el costo adicional.

Multitud de fuego
Multitud de fuego
Pros y contras

Sugerencias de programación automatizadas

Adapte las publicaciones a cada plataforma en una sola vista

Administrar múltiples cuentas

No es fácil vincular cuentas

Algunos procesos pueden tardar en configurarse

Ideal para: Gerentes de redes sociales, agencias, marcas, individuos, empresas y nuevas empresas
Calificaciones

Características

3.2

Facilidad de uso

4.3

Apoyo

4.0
Puntuación general

3.8


Revisión de Crowdfire:

  • Precios
  • Los detalles
  • Conclusión
  • Preguntas frecuentes

Precios

Como plataforma SaSS, el acceso a Crowdfire se vende mensual o anualmente. Hay descuentos por pagos anuales. Crowdfire ofrece un plan gratuito limitado y tres planes pagos. 

  • Gratis : 4 cuentas sociales (1 de Twitter, Facebook, LinkedIn e Instagram), 10 publicaciones programadas por cuenta social, curación de artículos, curación de imágenes, múltiples publicaciones de imágenes, análisis social y avanzado (datos de 1 día), con publicidad
  • Además, $ 9.99 / mes : 10 cuentas sociales, 100 publicaciones programadas por cuenta social, conecte 5 fuentes RSS, programa de publicación personalizado, publicaciones de múltiples imágenes, publicaciones de video, análisis social y avanzado (datos de 30 días) y análisis de publicaciones
  • Premium, $ 49.99 / mes : 25 cuentas sociales, 100 publicaciones programadas por cuenta social, conecte 15 fuentes RSS, programa de publicación personalizado, publicaciones de imágenes múltiples, publicaciones de video, análisis básico, avanzado y de publicaciones, análisis de la competencia (2 competidores por cuenta social) , monitorear y responder a las menciones, programar con vista de calendario, programación masiva, puede agregar y administrar un perfil y un miembro del equipo
  • VIP, $ 99.99 / mes : 250 cuentas sociales, 800 publicaciones programadas por cuenta social, conecte 25 fuentes RSS, programa de publicación personalizado, publicaciones de imágenes múltiples, publicaciones de video, análisis básico, avanzado y de publicaciones, análisis de la competencia (20 competidores por cuenta social) , monitorear y responder a las menciones, programar con vista de calendario, programación masiva, puede agregar y administrar dos perfiles y miembros del equipo (y agregar más a $25/perfil adicional o miembro del equipo)


patrocinado

Patrocinado:

Los proveedores pujan por la ubicación dentro de nuestros listados. Los proveedores que ofertan por la ubicación pueden identificarse mediante el botón de bandera amarilla en su listado.

Servicios ofrecidos: Análisis, Publicación automatizada, Gestión de contactos, Segmentación de clientes, Filtrado de palabras clave, Gestión de múltiples cuentas, Programación de publicaciones, Participación del cliente, Colaboración de múltiples usuarios, Informes/Análisis, Seguimiento de etiquetas, Planificación de contenido, Almacenamiento de contenido, Gestión de etiquetas,

Canales: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Google My Business, Medium, muchos otros a través de las integraciones de Zapier

Servicios ofrecidos: Análisis, Publicación automatizada, Gestión de contenido, Filtrado de palabras clave, Gestión de múltiples cuentas, Programación de publicaciones, Monitoreo de redes sociales, Seguimiento de etiquetas, Análisis de sentimiento, Gestión de reputación, Gestión de redes sociales,

Canales: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, WhatsApp, YouTube.

La plataforma para todo tipo de social media marketer.

Servicios ofrecidos: publicación automatizada, análisis/informes, calendario de contenido, moderación de anuncios de Facebook, seguimiento de la competencia, informes de actividad del moderador, mapeo de sentimientos, traducción de idiomas, bandeja de entrada social.

Canales: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Messenger, YouTube y Google My Business.

Los detalles

Crowdfire ha evolucionado a partir de un producto llamado JustUnfollow. En esa etapa, el objetivo principal era ayudarlo a seguir y dejar de seguir a los seguidores de Twitter de forma masiva y sencilla. En ese momento, había algunos otros productos similares disponibles, como ManageFlitter. En 2018, Twitter tomó medidas enérgicas contra la industria y eliminó el acceso a su API a la mayoría de estas aplicaciones. 

Esto significaba que JustUnfollow, al igual que sus competidores, tenía que cambiar de dirección o morir. Eligieron convertirse en Crowdfollow y ampliar las capacidades de gestión de redes sociales de su producto. También ampliaron su cobertura desde solo Twitter. El resultado es que, aunque el producto no pretende tener un conjunto de funciones tan amplio como algunos de la competencia (que siempre se han centrado en ser plataformas de marketing y ventas sociales), cumple bien sus funciones principales.

Al igual que con la mayoría de las aplicaciones de marketing en redes sociales, comienza iniciando sesión. Puede usar sus cuentas sociales para ayudar a simplificar este proceso.

Descubrí que Crowdfire tiene una peculiaridad molesta que puede volverse frustrante rápidamente. Te cierra la sesión después de un cierto período de tiempo y te pide que vuelvas a iniciar sesión. Eso en sí mismo no es un problema. Presumiblemente, todos estos gerentes de marketing en redes sociales hacen esto eventualmente. Pero en Crowdfire, ve estos recordatorios de inicio de sesión, incluso cuando los nombres de sus cuentas aún son claramente visibles. Sin embargo, el principal problema es que no se puede hacer clic en los recordatorios para iniciar sesión. Varias veces seguí dando vueltas a través de la aplicación tratando de encontrar una manera de volver a iniciar sesión. Al final, tuve que jugar con la URL para intentar volver a la pantalla de inicio de sesión. Ciertamente necesitan hacer que este sistema sea más fácil de usar y accesible.

Una vez que haya iniciado sesión, comience configurando sus aplicaciones sociales. En el caso de Crowfire, también tiene un segundo grupo de conexiones que hacer: sus blogs, tiendas en línea, YouTube y canales de Twitch. Estos son los lugares donde tienes contenido que querrás compartir.

Lo más notable de esto es la gama completa de cuentas que puede conectar. Crowdfire ha recorrido un largo camino desde que solo trabaja con Twitter. Su inclusión de TikTok es particularmente notable, con el rápido aumento de la popularidad de esa plataforma. 

Tenga en cuenta que la opción de blog de WordPress es para alguien que opera un sitio de WordPress.com. Si desea conectarse a un sitio de WordPress.org (esencialmente, un sitio web alojado por alguien que no sea WordPress), simplemente debe seleccionar la opción Blog.

El menú superior es muy claro y su secuencia posiblemente enfatiza las prioridades de Crowdfire: curación de contenido, programación, análisis, menciones y cuentas.

La curación de contenido es uno de los puntos fuertes de Crowdfire. Hay cuatro opciones que se muestran en el menú de la izquierda: Artículos, Imágenes, Mis publicaciones y RSS. Esencialmente, hay una quinta opción, en la que puede descargar la extensión Chrome de Crowdfire, lo que le permite compartir prácticamente cualquier página web que encuentre.

Puede usarlos para crear publicaciones en redes sociales, tanto a partir del contenido de otros (Artículos, Imágenes, RSS) como del suyo propio (Mis publicaciones). 

La sección Mis publicaciones va a su blog conectado, canal de YouTube/Twitch o tienda en línea y busca cualquier contenido reciente. Crowdfire luego crea publicaciones sociales potenciales para cada una de sus cuentas sociales conectadas.

Crowdfire utiliza las secciones Artículos e Imágenes para sugerir contenido adecuado que puede compartir (a Pinterest e Instagram en el caso de las imágenes). Lo que es particularmente encantador aquí es que le brindan muchas oportunidades para refinar sus recomendaciones de artículos/imágenes. Puede seleccionar temas a un nivel bastante granular e incluso señalar sitios de contenido sugerido que no desea como recomendaciones en el futuro.

Cuando seleccione un elemento de contenido para compartir, Crowdfire le sugerirá publicaciones sociales, que puede modificar y personalizar para cada cuenta social.

Crowdfire se enfoca en garantizar que realice sus publicaciones en los momentos óptimos para su audiencia, por lo que generalmente no pensará en el tiempo de publicación preciso cuando realice sus publicaciones programadas. Simplemente agregue publicaciones a su cola. 

Sin embargo, si conoce bien a su audiencia social, es posible que desee establecer los mejores horarios para cada red social usted mismo. Crowdfire te da la opción de configurar tus mejores tiempos manualmente, red por red y día a día. Si ha descubierto previamente que su audiencia social interactúa bien con los tweets realizados a las 4 p. m. de un viernes, puede configurar fácilmente su cola para asegurarse de que siempre tenga tweets realizados a esa hora específica.

Tiene un medidor de cola que indica la cantidad de publicaciones adicionales que aún debe realizar durante los próximos siete días. Puede seleccionar su cantidad preferida de publicaciones diarias en cada canal social. Si su Queue Meter muestra un número positivo, sabe que aún necesita crear/encontrar contenido adicional para compartir.

Una de las «características» más inusuales de Crowdfire es que solo puede ver un calendario unificado de sus próximas publicaciones si ha optado por uno de los dos niveles de precios más altos. La falta de esto sería una razón real para evitar los planes gratuitos y Plus. El calendario unificado es útil, aunque quizás no sea tan detallado como algunas de las aplicaciones de la competencia. No se siente tan flexible, y si hay una manera de mostrar más de dos publicaciones al día sin hacer clic en el día, no es evidente de inmediato. Sin embargo, al menos aclara si no ha creado contenido para días particulares.

Nunca probé la función de programación masiva, pero tiene el potencial de ser de gran utilidad para los usuarios avanzados que hacen muchas publicaciones que no son solo enlaces a contenido existente. 

Crowdfire ofrece una selección de análisis, lo que le brinda una indicación clara de su éxito social. Esto comienza con una descripción general de todas sus cuentas sociales, que muestra las estadísticas críticas de cada cuenta. Puede seleccionar mostrar las estadísticas de ayer, los últimos siete días o los 30 días anteriores, aunque no todas están disponibles en los planes inferiores. Sin embargo, esta descripción general es muy básica. Por ejemplo, las únicas estadísticas de Instagram que muestra Crowdfire aquí son la cantidad de seguidores, publicaciones, me gusta y comentarios. 

La sección Análisis avanzado es más avanzada en su alcance. Tiene más opciones para establecer fechas y una gama más amplia de estadísticas. También muestra gráficos de algunas estadísticas clave.

Los planes superiores también permiten tanto el análisis de la competencia como la creación de informes personalizados. Parecía que los informes personalizados podrían ser de mucha utilidad para las empresas que intentaban comprender el rendimiento de sus publicaciones.

Otro apartado restringido a los planes superiores es el de Menciones. Esta es efectivamente una herramienta de escucha social, que le permite realizar un seguimiento de las veces que las personas mencionan su negocio o cuenta en sus publicaciones sociales. Aunque no es tan detallada como algunas de las herramientas especializadas que hemos visto, podría ser útil para las marcas que desean tener un control general de las cosas y esperan evitar un desastre de relaciones públicas.


Conclusión

Me impresionó la interfaz limpia y fácil de usar de Crowdfire. Con una notable excepción, todo parecía intuitivo y claro, y ciertamente era fácil de usar. El único área de preocupación surge una vez que se agota el tiempo de espera y tiene que volver a iniciar sesión. Sin duda, sus recordatorios son claros, pero no es nada evidente en cuanto a cómo volver a iniciar sesión.

Crowdfire maneja el contenido particularmente bien. Me gustó mucho la forma en que puede conectar prácticamente todos sus canales de contenido: sitios web, blogs, tiendas en línea, canales de YouTube, transmisiones de Twitch y más. Crowdfire busca continuamente contenido nuevo en estos canales de contenido e intenta redactar publicaciones, adaptadas para que se ajusten a cada uno de sus canales sociales.

Puedo imaginar que será particularmente útil para el comercializador social organizado. Puede establecer sus tiempos de publicación óptimos para cada una de sus redes sociales y luego seguir agregando contenido, listo para que Crowdfire distribuya las publicaciones en los tiempos seleccionados. Y luego, por supuesto, puede mezclar el contenido de su organización con otro contenido seleccionado, tanto publicaciones como imágenes.

Crowdfire también maneja bien las redes sociales más nuevas. Puede haber surgido de una aplicación de Twitter, pero se ha ampliado para adaptarse a nuevas plataformas como TikTok. También reconoce la importancia inherente de las imágenes hoy en día, con Instagram y Pinterest claramente proporcionados, mucho más que una simple ocurrencia posterior como aparecen en algunas otras aplicaciones.

Si bien Crowdfirs carece de algunos de los detalles de las aplicaciones más grandes, como Sprout Social o Agora Pulse, cubre un conjunto de funciones más limitado, donde funciona bien.

Preguntas frecuentes

Crowdfire es una plataforma de programación de redes sociales muy poderosa. Puede usar Crowdfire para la curación de contenido, programación, programación masiva, análisis, menciones y cuentas. La curación de contenidos es uno de sus puntos fuertes. Esta función lo ayudará a preparar contenido para compartir y mezclar contenido recopilado de muchas fuentes. Se enfoca en ayudarlo a publicar sus publicaciones en los mejores momentos posibles. También puede usarlo para obtener una indicación de su éxito social gracias a la selección de análisis e informes personalizados.

Servicios ofrecidos: Análisis Publicación automatizada Gestión de contenido Gestión de múltiples cuentas Programación posterior Seguimiento de marca Compromiso del cliente Colaboración de múltiples usuarios Informes/análisis

Canales: Instagram, Facebook, Tiktok, Twitter, Pinterest, LinkedIn

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