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Los principales expertos en marketing en redes sociales dan sus predicciones para 2022

El marketing en redes sociales continúa evolucionando a un ritmo rápido y no muestra signos de desaceleración. 2021 presentó su propio conjunto de desafíos y oportunidades dentro de la industria de las redes sociales. Entonces, ¿qué podemos esperar para 2022? Preguntamos a algunos de los principales expertos en marketing y monitoreo de redes sociales de la industria qué podíamos esperar para el marketing de redes sociales en 2022 y más allá. En este artículo, aprenderá dónde debe estar su enfoque, qué cambios se avecinan y algunas tendencias futuras a las que debe estar atento. La única constante en nuestra industria es el cambio, ¡así que manténgase actualizado y verá grandes retornos en sus campañas de marketing!


Predicciones de los principales expertos en marketing en redes sociales para 2022:

  • 1. Aurelien Blaha – Digimind 
  • 2. Daniel Chesa – Falcon.io
  • 3. Bartek Piotrowski – NapoleonCat
  • 4. Dan Seavers – Talkwalker
  • 5. Jim Tobin – Enciende las redes sociales
  • 6. Austin Shong – Loomly
  • 7. Josh Krakauer – Esculpir

1. Aurelien Blaha – Digimind 

En 2022, el marketing de influencers seguirá prosperando, siempre que las marcas presten atención a su público objetivo escuchando sus preocupaciones y desarrollando relaciones significativas con los influencers emergentes. Las restricciones del navegador y del sistema operativo en la recopilación de datos (Google eliminó gradualmente las cookies, las actualizaciones de iOS de Apple), así como la adopción de comportamientos de protección de la privacidad por parte de los consumidores, han ido en aumento y seguirán siéndolo en 2022. Como los anuncios sociales alguna vez La precisión de la que tanto se jacta quedará obsoleta con el tiempo, los influencers seguirán atrayendo el interés de las marcas como una alternativa creíble a los anuncios sociales. Sin embargo, sería demasiado fácil considerar el marketing de influencers como un mero reemplazo de la publicidad social. Las colaboraciones únicas con personas influyentes pueden ser costosas y, a menudo, sin efectos duraderos. En lugar de, desarrollar asociaciones a largo plazo con personas influyentes emergentes y aprovechar estas asociaciones en campañas permanentes es la clave para un marketing de personas influyentes más significativo y responsable. Ahora la pregunta difícil es, ¿cómo identificar efectivamente a los influencers emergentes? Por definición, los influencers emergentes no se pueden diferenciar por el tamaño de su audiencia; pero pueden identificarse por sus niveles de compromiso y su relevancia para las preocupaciones de la audiencia objetivo. Aquí es donde la escucha social es útil para identificar temas de conversación relevantes junto con personas influyentes prometedoras con un potencial creciente, ya sea que vivan en TikTok, Instagram u otras plataformas. Ahora la pregunta difícil es, ¿cómo identificar efectivamente a los influencers emergentes? Por definición, los influencers emergentes no se pueden diferenciar por el tamaño de su audiencia; pero pueden identificarse por sus niveles de compromiso y su relevancia para las preocupaciones de la audiencia objetivo. Aquí es donde la escucha social es útil para identificar temas de conversación relevantes junto con personas influyentes prometedoras con un potencial creciente, ya sea que vivan en TikTok, Instagram u otras plataformas. Ahora la pregunta difícil es, ¿cómo identificar efectivamente a los influencers emergentes? Por definición, los influencers emergentes no se pueden diferenciar por el tamaño de su audiencia; pero pueden identificarse por sus niveles de compromiso y su relevancia para las preocupaciones de la audiencia objetivo. Aquí es donde la escucha social es útil para identificar temas de conversación relevantes junto con personas influyentes prometedoras con un potencial creciente, ya sea que vivan en TikTok, Instagram u otras plataformas.

aurelien blaha

Director de Marketing


2. Daniel Chesa – Falcon.io

En ningún momento de la historia el panorama del marketing ha evolucionado tan rápido y de manera tan fundamental como en los últimos dos años, impulsado por las altísimas expectativas de los consumidores en torno a una mayor personalización, personalización y experiencias. Los cambios sociales sísmicos que hemos compartido juntos solo han acelerado esta transformación y agregado una gran cantidad de nuevas oportunidades para que los especialistas en marketing efectúen un cambio positivo para nuestros clientes y comunidades.

Daniel Chesa

Director sénior de marketing


3. Bartek Piotrowski – NapoleonCat

El cambio de marca de Facebook a Meta apenas comienza. En 2022, escucharemos más y más sobre las siguientes iniciativas de Metaverse. Y aunque habrá que esperar unos años más para experimentar el potencial de este concepto, muchas marcas ya están intentando marcar su presencia en este campo. Por lo tanto, 2022 se centrará en soluciones que complementen esta visión de forma natural. Los NFT (tokens no fungibles) serán el tema dominante aquí. Ya en 2021, muchos artistas, influencers y empresas utilizaron con éxito estas soluciones en sus campañas. Y para 2022, esta tendencia solo se intensificará. Por ejemplo, Adam Mosseri, jefe de Instagram, sugirió que Instagram lanzará pronto su mercado NFT. Como resultado, más y más actividades en las redes sociales promoverán nuevas iniciativas relacionadas con NFT. Y es esencial aquí; el éxito de las NFT individuales depende de su popularidad en Internet. Las marcas que incorporan hábilmente esta solución en sus estrategias de redes sociales tienen la oportunidad de crear comunidades involucradas que se esforzarán por aumentar el alcance de dicha acción. ¿Cómo se verá en la práctica? Un ejemplo de esto es el lanzamiento de NFT de Warner Bros antes de lanzar la nueva película Matrix en dos etapas. Primero, los usuarios comprarán fichas seleccionadas al azar con avatares que se asemejan a personas comunes que viven en Matrix. A continuación, una semana antes del debut en los cines, se propondrá a los poseedores de NFT que tomen una «Píldora azul» que cambiará la apariencia de su avatar, como el peinado y la ropa (el avatar permanecerá bloqueado en Matrix si el usuario elige una «Píldora roja»). Píldora»). Esta iniciativa también incluirá varios desafíos que permitirán a los titulares de NFT actualizar sus avatares y obtener nuevas recompensas. Otra tendencia será la creciente importancia de la economía del creador. Nos espera una avalancha de contenido premium creado para usuarios dispuestos a pagar por él. Twitter ya presentó Super Follows, una nueva forma para que los creadores obtengan ingresos mensuales al compartir contenido exclusivo para suscriptores con sus seguidores. Otras plataformas también están preparando una funcionalidad similar, incluidas las «Historias exclusivas» de Instagram. Y los usuarios que estén dispuestos a pagar por contenido adicional serán particularmente valiosos para los anunciantes. Las empresas tendrán que crear sus títulos para obtener el reconocimiento de los usuarios o trabajar con independientes. influencers Como resultado, el papel del marketing de influencers en las actividades de las redes sociales aumentará.

Bartek Piotrowski

Gestor de contenidos


4. Dan Seavers – Talkwalker

En 2022, las marcas escucharán más a sus clientes que a su CEO. La pandemia fue el catalizador que aumentó las demandas de los consumidores. Anteriormente, habíamos visto que la voz del cliente se volvía más exigente y urgente. Pero la pandemia llevó a un aumento masivo de las expectativas. Ahora exigen un mejor servicio, experiencias más personalizadas, productos personalizados y lo quieren todo más rápido que nunca. El bloqueo también condujo a un aumento drástico en la digitalización global. Al no poder conectarse cara a cara, muchos consumidores se vieron obligados a conectarse y adaptaron sus hábitos de gasto junto con eso. A medida que avanzamos hacia la ‘nueva’ normalidad, este mayor gasto en línea no está disminuyendo. Esto ha inspirado nuevas opciones de compra, lo que permite que los clientes sean mucho más volubles. Si su marca comete un error, si no cumple con una de estas mayores expectativas, sus clientes saltarán directamente a uno de sus muchos competidores. Para contrarrestar esto, las marcas tendrán que depender en gran medida de la inteligencia del consumidor, dando forma inteligente a los datos que tienen disponibles, para crear una comprensión completa de sus consumidores. Este será entonces el motor detrás de sus decisiones, lo que les permitirá crear productos y servicios que satisfagan, e incluso superen, las crecientes expectativas de los clientes. El desafío es dar sentido a los numerosos puntos de contacto y conversaciones de los consumidores que tienen lugar en Internet. Con potencialmente millones de menciones de marca en las redes sociales, reseñas, foros y fuentes de datos internas como chat y llamadas, hay una gran cantidad de datos para interpretar. Administrar eso en tiempo real, para garantizar que los conocimientos estén actualizados, es otro factor a considerar. Más, las marcas deben considerar una solución que rompa los silos departamentales, para compartir una única visión del cliente con cada departamento. Un conjunto completo de datos. Una visión del cliente. Una voz de marca alineada. Con esto en mente, solo una plataforma de inteligencia del consumidor será suficiente para manejar este desafío. Sin él, las marcas quedarán luchando en 2022.

dan seavers

Gerente de Marketing de Contenidos


5. Jim Tobin – Enciende las redes sociales

La mala reputación de Facebook conducirá a la regulación y la mala adopción de nuevos productos, incluso si son buenos. El Congreso reconoce un tema ganador cuando lo ve, y la regulación de redes sociales/Facebook es un ganador político. Al mismo tiempo, a medida que Meta lanza nuevos productos, su propia mala reputación perjudicará la adopción. Las reseñas de Portal son bastante positivas, pero mucha gente no lo comprará porque es un producto Meta.

jim tobin

presidente


6. Austin Shong – Loomly

Las compras en vivo no son un concepto nuevo, pero con la ayuda de las redes sociales, alcanzarán niveles sin precedentes en 2022. Se espera que crezcan a $ 25 mil millones en los EE. UU. para 2023. Las compras en vivo permiten a las marcas brindar comentarios a los clientes en tiempo real. , así como mostrar algunas de las caras detrás de los productos. Estas características han demostrado ser un éxito entre los consumidores. Facebook, Instagram y TikTok ya ofrecen capacidades de compras en vivo. YouTube anunció en octubre de 2021 que lanzarán sus propias funciones de compras en vivo. Es probable que otros sigan su ejemplo. Al igual que las historias anteriores, la transmisión en vivo se está volviendo omnipresente. De hecho, este es el siguiente paso lógico desde la perspectiva de la hoja de ruta del producto. Dado que la competencia por la atención y el compromiso fomenta la innovación en el ecosistema de las redes sociales, Las compras en vivo podrían abrir el camino a un canal de publicidad completamente nuevo para las marcas. Las redes sociales han traído un nivel de interacción sin precedentes a las compras en vivo en comparación con los jugadores tradicionales como HSN y QVC. A medida que más plataformas sociales lancen nuevas funciones de compras en vivo en 2022, las capacidades interactivas serán un factor diferenciador y brindarán una ventaja competitiva, tanto para los pioneros como para los nuevos participantes, para impulsar la adopción y el compromiso de los usuarios.

austin shong

Líder de marketing


7. Josh Krakauer – Esculpir

A medida que la sociedad lidia con las partes problemáticas de las redes sociales basadas en feeds algorítmicos, y las plataformas se esfuerzan por crear nuevas funciones que promuevan la confianza y la seguridad, estamos viendo el rápido aumento de espacios sociales alternativos que no pertenecen a las grandes empresas tecnológicas. (Finalmente). Hay muchos ejemplos: las plataformas sociales basadas en chat, como Discord, han crecido como una mala hierba a medida que son adoptadas por NFT, juegos y otras comunidades de fanáticos. Las características nativas de esas plataformas luego se filtran a las demás. Presta atención a los productos y plataformas digitales que los creadores e influencers promocionan el próximo año. Donde van ellos, van los fanáticos y las marcas los siguen.

jose krakauer

CEO

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