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Los 10 mejores software y plataformas de marketing de influencers para comercio electrónico

Hemos revisado muchas plataformas de marketing de influencers en este sitio. Hemos publicado más de 75 reseñas y es poco probable que nos quedemos sin plataformas para examinar durante algún tiempo. Si bien no hemos visto estadísticas únicamente sobre la cantidad de plataformas, Statista informó un total combinado de 1360 agencias y plataformas de marketing de influencers en 2020. Con este nivel de competencia, muchas plataformas y agencias de marketing de influencers han optado por especializarse. Por ejemplo, algunas plataformas se identifican como plataformas de marketing de influencers de comercio electrónico.


Los 10 mejores software y plataformas de marketing de influencers para comercio electrónico:


  • 1. Sonríe

  • 2. Creador IQ

  • 3. Upfluence

  • 4. Referencia

  • 5. Aspire IQ

  • 6. Gen.video

  • 7. Mavrck

  • 8. Tensores Sociales

  • 9. cola de milano

  • 10. Sideqik

¿Por qué elegir una plataforma de marketing de influencers para comercio electrónico?

Una de las principales razones del éxito del marketing de influencers es trabajar con expertos en redes sociales con audiencias específicas. Su objetivo es encontrar personas influyentes cuyos seguidores coincidan con su público objetivo. Por ejemplo, si es una empresa que se dedica al comercio electrónico (o presta servicios), querrá trabajar con personas influyentes que atraigan a los tipos de personas que probablemente comprarán sus productos. Algunas plataformas de marketing de influencers son mejores que otras para encontrar influencers de comercio electrónico adecuados en su nicho.

El objetivo de cualquier campaña de marketing de influencers es animar a los influencers relevantes a inspirar a sus seguidores a comprar tu producto o servicio. Sin embargo, con demasiada frecuencia, las empresas olvidan la importancia de la palabra «relevante». No tiene mucho valor trabajar con un influencer cuyos seguidores probablemente no se interesen por tu producto. En el caso de una tienda de comercio electrónico, esto podría deberse a que los seguidores del influencer son el tipo de personas «incorrectas» para comprar sus productos, posiblemente porque son el grupo demográfico «incorrecto» o no son el tipo de personas que probablemente gastarán dinero. en línea. Algunos influencers destacados (macro o megainfluencers) pueden tener un gran número de seguidores, de los cuales solo una pequeña parte estaría interesada en tu producto. Además, algunos sitios sociales son mejores para comprar que otros.

Una de las tareas más desafiantes que enfrentan las empresas es encontrar personas influyentes adecuadas. Desafortunadamente, no es como si hubiera un directorio de personas influyentes adecuadas. Aunque el papel de las plataformas de marketing de influencers se ha ampliado en los últimos años, la actividad principal para la mayoría sigue siendo el descubrimiento de influencers. Estas son efectivamente plataformas de redes donde personas influyentes y empresas pueden discutir términos para campañas de marketing de personas influyentes. Las plataformas de marketing de influencers de comercio electrónico son esencialmente las mismas que otras plataformas de influencers, pero muchas tienen herramientas especializadas para facilitar la vida de las empresas de comercio electrónico.

1.

Sonríe

Sonrisa

Grin enfatiza sus capacidades como una plataforma de marketing de influencia de comercio electrónico, dirigida a empresas de comercio electrónico de todos los tamaños. Grin se describe a sí mismo en la página principal de su sitio web como «la plataforma de gestión de creadores todo en uno que ayuda a las empresas de comercio electrónico a crear marcas más valiosas a través del poder de las asociaciones de creadores».

La filosofía de Grin es que el marketing de influencers es marketing para el influencer, y las marcas necesitan construir una relación de confianza con los influencers relevantes. 

La plataforma tiene integraciones con muchas de las principales plataformas de compras, incluidas Shopify, Shopify Plus, Magento, WooCommerce y Salesforce Commerce Cloud. Estas integraciones hacen que la siembra de productos y los pagos sean pan comido.

Grin también se integra con las principales redes sociales, lo que significa que puede usarlo para buscar, reclutar y administrar creadores de prácticamente todos los canales sociales. Como resultado, Grin lo ayuda a descubrir los creadores de redes sociales perfectos para su marca, sin importar su nicho. También puede integrar Grin con software común de correo electrónico y mensajería, como Gmail, Slack, Office 365 y SMS para ayudar con la comunicación.

Una ventaja de que Grin tenga conexiones directas con su software de comercio electrónico es dirigirse a sus clientes existentes. Grin atrae a todos los usuarios registrados de su sitio de comercio electrónico, encuentra sus perfiles sociales y crea una lista de personas influyentes potenciales que ya compraron sus productos y sus estadísticas relevantes.


2.

Creador IQ

CreatorIQ

CreatorIQ es una plataforma integral de marketing de influencers con una interfaz pulida y eficiente. Se basa en la tecnología para simplificar el proceso de marketing de influencers y resolver algunos de los problemas que han afectado a la industria durante mucho tiempo, por ejemplo, el fraude de seguidores, las métricas de alcance infladas y los influencers no auténticos/mercenarios.

Sin embargo, no se dirigen a las pequeñas empresas y ofrecen precios personalizados para grandes marcas y agencias.

CreatorIQ se integra directamente con las API de la plataforma social y su algoritmo impulsado por IA analiza más de mil millones de cuentas sociales públicas y su contenido. Actualmente indexan más de 15 millones de cuentas de creadores en su sistema. Su IA analiza todas las partes discretas de cualquier contenido, incluidas imágenes, ubicación, menciones e incluso emojis. A partir de esto, hace inferencias lógicas. Como resultado, la herramienta de descubrimiento encuentra personas influyentes sorprendentemente relevantes. Además, la IA le da a cada persona influyente un «Coeficiente de integridad» para discernir la autenticidad de la audiencia de la persona influyente.

Puede invitar a los influencers que CreatorIQ identifica a unirse a su red a través de un portal totalmente personalizable de marca blanca. Luego conectan sus cuentas sociales, lo que autoriza a CreatorIQ a ingerir todos los datos que las API públicas no pueden obtener.

A diferencia de la mayoría de las plataformas de marketing de influencers, usted crea lo que es efectivamente su propio mercado privado de influencers con CreatorIQ. Como resultado, puede ejecutar fácilmente campañas adaptadas a sus objetivos. Las empresas de comercio electrónico pueden crear un programa completo para creadores que les permita alcanzar los objetivos de conversión y ventas en un solo lugar. CreatorIQ se conecta a todas las plataformas de afiliados importantes para que pueda generar y compartir enlaces y códigos monetizados con los creadores de la solución que elija. También puede integrarse con su sitio de Shopify, por lo que puede generar productos directamente desde su sitio de comercio electrónico sin tener que alternar entre herramientas.


3.

Upfluence

Upfluence

Upfluence ha evolucionado de un mercado a una plataforma de influencers todo en uno en los últimos años. Las marcas pueden usarlo para conectarse y colaborar con creadores de contenido, generar contenido de calidad, administrar pagos y fomentar relaciones significativas que generen resultados.

Ha ampliado sus integraciones y ahora incluye integraciones con software de comercio electrónico popular, como Shopify y WooCommerce. Incluso se integra con otras plataformas de marketing, como Refersion y Klaviyo.

Upfluence enfatiza cómo puede usarlo para impulsar las ventas de sus campañas de influencia y aumentar su ROI. Con sus integraciones de comercio electrónico, puede conectar su tienda Shopify o WooCommerce a su cuenta de Upfluence para encontrar personas influyentes en su base de clientes existente. Luego puede enriquecer sus perfiles de clientes con datos sociales para identificar a los mejores embajadores de su marca.

Upfluence también incluye tecnología de escucha social para descubrir personas influyentes que ya interactúan con su marca o hablan sobre sus productos. Luego, puedes convertir a estos influencers en embajadores de la marca.

Puede ir un paso más allá incorporando personas influyentes seleccionadas a su programa de afiliados comunicándose con ellos directamente desde la plataforma de Upfluence. Esto puede incluir la emisión de códigos de promoción personalizados compatibles de forma nativa con su tienda en línea y ver crecer sus ventas de comercio electrónico.


4.

Referencia

Referencia

Refersion comenzó como una plataforma de marketing de afiliados, pero rápidamente vio similitudes entre el marketing de afiliados y el de influencers. Como resultado, ahora puede usar su software para ayudarlo con ambos tipos de actividades de marketing.

Ayuda a las marcas a crear y administrar amplias redes de marketing de afiliados (e influencers), rastreando las miles de pequeñas transacciones que generan los afiliados de la marca y los influencers, haciendo que los pagos y los informes sean más eficientes que con una hoja de cálculo de Excel. Cuando se trata de comercio electrónico, las líneas entre el influencer y el marketing de afiliados son decididamente borrosas.

Si bien Refersion no pretende ser una plataforma integral de marketing de influencers que ofrece todos los servicios posibles, se integra bien con otras herramientas, como Upfluence, #paid y Cohley. 

Una de las primeras cosas que hace al iniciar sesión en Refersion es integrar sus soluciones de comercio electrónico, por ejemplo, Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Magento, Stripe y Chargebee. Sin embargo, incluso si su plataforma de comercio electrónico no está en esa lista, aún puede crear una integración personalizada con la API de Refersions.

La plataforma incluye Refersion Marketplace, donde publica una campaña (una «Oferta») con detalles sobre lo que necesita y lo que está pagando y espera a que las personas soliciten participar. La plataforma lo configura con una página de destino con enlaces rastreables y códigos de cupón. Puede estructurar sus ofertas de la manera que tenga más sentido para cada campaña.


5.

Aspire IQ

AspireIQ

AspireIQ comenzó su vida como un mercado de influencia llamado Revfluence. Desde entonces, han cambiado de nombre y ampliado la gama de servicios. Destacan en la página principal de su sitio web que se consideran la plataforma de marketing de influencia para las marcas de comercio electrónico de alto crecimiento.

AspireIQ tiene más de 6 millones de personas influyentes en su base de datos. Rastrea la web, recopila datos masivos en cuentas sociales y agrega las mejores a la plataforma. Proporciona múltiples formas para que los clientes encuentren a los influencers adecuados, desde un motor de búsqueda tradicional, donde puede buscar palabras clave, hashtags, temas, etc., hasta una función de «coincidencia rápida», que es como un «Tinder para influencers».

Incluso puede usar las habilidades de escucha social de AspireIQ para encontrar personas influyentes de calidad de otras maneras, como monitorear la actividad social de sus competidores o crear listas de personas influyentes que mencionan sus marcas. Incluso puede buscar personas influyentes haciendo coincidir su contenido con una imagen que proporcione. Como resultado, puede identificar rápidamente a los influencers que generan la mayor cantidad de ventas e ingresos y optimizar sus campañas publicitarias con contenido de influencers en la lista blanca para impulsar el ROI a una fracción del costo.

Conéctese a su tienda Shopify o WooCommerce y automatice su envío y seguimiento. AspireIQ se integrará con su sistema de pedidos para enviar a los influencers los productos que desean e incluso compartir información de seguimiento. Cree de forma masiva códigos promocionales únicos de Shopify y enlaces de afiliados para cada persona influyente sin tener que abandonar la plataforma. Estas integraciones le permiten obtener datos de compradores de manera continua, enriquecer los perfiles de los clientes con menciones y datos de compromiso social, enviar y rastrear productos automáticamente y actualizar los registros de su tienda.


6.

Gen.video

Gen.video

Aunque Gen.video es relativamente nuevo en el marketing de influencers, su empresa matriz, Expo Communications, tiene casi veinte años de experiencia en marketing, contenido generado por el usuario y comercio electrónico. Gen.video toma lo mejor del marketing de influencers y lo integra en una red de distribución de contenido. Como indica el nombre de la plataforma, su objetivo es obtener contenido de video vinculado a productos específicos.

La plataforma se dirige a marcas del mercado medio con una huella de comercio electrónico. Puede optar por autoservicio, servicios totalmente administrados o campañas únicas.

Gen.video no incluye una herramienta de descubrimiento de personas influyentes, y tendrá que traer su propia lista de personas influyentes (o descubrirlas en otro lugar). Sin embargo, Gen.video proporciona excelentes herramientas para la gestión de relaciones.

Cuando inicia una campaña, establece un presupuesto y asigna partes a sus esfuerzos pagados y costos para productos gratuitos. Luego, crea un resumen con toda la información habitual, incluidos los productos específicos y las personas influyentes que pretende utilizar. Luego, una vez que su campaña se activa, Gen.video extrae datos de casi cualquier lugar que venda estos productos e informa sobre estos resultados, no solo de su tienda de comercio electrónico, sino también de muchos otros minoristas y mercados.


7.

Mavrck

Mavrck

Mavrck es una plataforma de marketing de influencers todo en uno para marcas de consumidores empresariales que crean pruebas sociales a escala. Trabajan con la filosofía inversa de la mayoría de las plataformas de influencers: toman clientes y los convierten en influencers. Más precisamente, Mavrck analiza su base de clientes existente, buscando micro-influencers. 

Sin embargo, no creas que Mavrck se limita a simplemente apoyar a los embajadores de la marca. Tradicionalmente, puede buscar personas influyentes de todos los tamaños y activarlas para crear contenido de marca auténtico en todas las plataformas sociales. 

Mavrck ofrece más programas que muchas otras plataformas de mercado. Algunos de estos se pueden automatizar casi por completo. La plataforma viene con 20 «actividades digitales» predefinidas para que participen sus personas influyentes. Sus clientes obtienen recompensas por compartir estas cosas. 

Cuando crea resúmenes de campaña y solicita participantes, puede publicar todo en un micrositio independiente de marca blanca o en un complemento con su sitio web existente. 

Puede usar Mavrck para administrar la mayoría de los aspectos de la campaña (descubrimiento, comunicación, contratos, incentivos, sindicación) dentro de la plataforma. Además, puede emitir enlaces de referencia rastreables y códigos de promoción vinculados a cada persona influyente y realizar un seguimiento de las ventas y el ROI. 

Actúa como una plataforma de software de marketing de influencers de comercio electrónico al alentar las calificaciones y reseñas de sus influencers y embajadores. Puede capturar calificaciones de estrellas y reseñas escritas para la sindicación de comercio electrónico y sindicar fotos y videos de personas influyentes en su sitio de comercio electrónico y socios minoristas.


8.

Tensores Sociales

tensores sociales

Tensor se adapta a empresas de cualquier tamaño y tiene planes con precios acordes, que van desde un plan gratuito (con un informe de influencer y que solo muestra los 3 mejores resultados de su búsqueda) hasta un plan Premium de $ 749 / mes, que ofrece 200 informes, 5,000 Discover Exports, Tensor Listas, análisis de publicaciones, acceso a API y más.

Cuenta con una base de datos de más de 100 millones de personas influyentes en Instagram, YouTube y TikTok. Tensor le brinda una nube de palabras de sugerencias de búsqueda, otras palabras clave y hashtags relacionados con su búsqueda que pueden descubrir resultados/influenciadores similares. Puede filtrar los resultados por múltiples filtros relacionados con datos demográficos, geográficos, psicográficos, clasificación social y de auditoría, audiencias notables y similares, y análisis de historias. Sin embargo, son los filtros psicográficos donde Tensor realmente brilla. Utilizan un sistema patentado de firma de comportamiento de 13 puntos para hacer coincidir su marca con el influencer/audiencia perfecto.

Los informes de Tensor son difíciles de igualar: los datos y las perspectivas alimentan la inteligencia comercial de primer nivel.


9.

cola de milano

cola de milano

Dovetale es otra firma que destaca sus cualidades como plataforma de marketing de influencers de comercio electrónico. Actualmente, encabezan su sitio con una sección que dice: «Dovetale ayuda a las tiendas Shopify a reclutar, administrar y aumentar las ventas con personas que aman sus productos», y un botón verde brillante que lo invita a conectarse con su tienda Shopify.

La plataforma incluso ofrece un plan gratuito genuino para pequeños usuarios que conectan su tienda Shopify. Con esto, tres usuarios pueden gestionar cinco miembros de la Comunidad (es decir, personas influyentes). Además, obtiene una página de registro de comunidad personalizada, un widget de registro personalizado para su sitio web, obsequios ilimitados y ofertas de afiliados, y seguimiento de ventas de afiliados. Por supuesto, hay planes pagos que atienden a más usuarios y miembros de la comunidad.

Al iniciar sesión en su cuenta, verá un panel que le brinda una visión rápida de su comunidad Dovetale, con estadísticas sobre la cantidad de miembros, la cantidad de solicitantes, las ventas totales de afiliados, los pagos a personas influyentes y más. Querrá configurar una página de aplicación donde los posibles influenciadores puedan registrarse para trabajar con usted. Cuando comienza a recibir solicitudes, Dovetale hace que sea increíblemente fácil revisarlas y decidir sobre las personas influyentes con las que le gustaría trabajar. Los miembros aceptados pueden elegir un paquete de «bienvenida», es decir, cualquier producto gratuito que les gustaría presentar en sus publicaciones sociales, y estos se conectan a su Shopify con SKU específicos del producto. 

La gestión de campañas es sencilla. Para cada campaña, encontrará una lista de tareas necesarias que puede asignar. Además, Dovetale proporciona instrucciones específicas para cada trabajo.


10.

Sideqik

Sideqik

Sideqik admite más de diez redes sociales con más de 20 millones de perfiles sociales. Ofrece marketing de influencers totalmente integrado, con integraciones listas para usar con muchas redes y tecnología de marketing que utilizan las empresas. Estas integraciones no son de talla única y, cuando es necesario, Sideqik trabaja en estrecha colaboración con los clientes para crear integraciones personalizadas con otras herramientas. Además, Sideqik es una plataforma abierta que puede integrar en su ecosistema existente, que ofrece API a las que su equipo puede acceder y personalizar según sea necesario.

Sideqik presenta una integración completa de Shopify que le permite realizar un seguimiento de las conversiones y ver con precisión cómo las campañas de marketing impactan en los resultados de su marca. Puede usarlo para realizar un seguimiento del ROI de marketing, identificar tendencias para potenciar sus decisiones de marketing, realizar un seguimiento de las conversiones directamente a su fuente (incluidas las vistas, las compras, los envíos de formularios, la actividad del carrito y más), pagar a las personas influyentes y volver a comercializar de manera más eficaz para convertir clientes potenciales y promociones en ventas reales.

Cuando comienza el descubrimiento de personas influyentes, Sideqik analiza a sus seguidores sociales y evalúa a cada uno de ellos por su influencia, no solo en función de los seguidores y el compromiso, sino también de la relevancia del tema. Sideqik luego amplía su búsqueda de personas influyentes relevantes que podrían satisfacer sus necesidades. Los perfiles de influencers de Sideqik ofrecen información muy detallada y asignan a los influencers un Influence Score en una escala de 0 a 100.

Cuando haya identificado posibles influenciadores, Sideqik envía un correo electrónico a todos ellos con una invitación para que soliciten participar y obtengan recompensas. Sideqik continúa analizando y buscando reclutas durante sus campañas.

La plataforma proporciona a los usuarios «modelos» para más de una docena de tipos de campañas diferentes, cada una con sus propios objetivos y acciones. Luego, todo lo que tienes que hacer es personalizar cada campaña y lanzarla.

Además, puede integrar su cuenta con Google AdWords o Analytics, Facebook Ads o Twitter Ads. Sideqik utiliza píxeles de seguimiento para redirigir los anuncios a aquellos que muestran interés pero que aún no están listos para cerrar el trato. 


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