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Las 5 mejores estrategias de marketing de Amazon que puede utilizar para hacer crecer su negocio de Amazon

Amazon es el mercado en línea más grande del mundo. El gigante del comercio electrónico tiene más de 300 millones de cuentas de clientes activas , y más de 200 millones de clientes mensuales únicos prefieren comprar en Amazon antes que en cualquier otra plataforma. Con estos números, no sorprende que tanto los minoristas grandes como los pequeños enumeren sus productos en Amazon. 

Sin embargo, si bien administrar una tienda de Amazon puede ser una empresa comercial lucrativa, los resultados varían para cada minorista. Algunos vendedores de Amazon logran el éxito mucho más rápido que otros, y se debe en gran parte a una cosa: el marketing. Al igual que cualquier otra plataforma de venta en línea o establecimiento físico, su tienda de Amazon debe contar con una sólida estrategia de marketing.

Aquí aprenderá qué son las estrategias de marketing de Amazon y por qué algunas tiendas de Amazon tienen éxito y otras fracasan. Este artículo también enumerará las estrategias de marketing de Amazon más efectivas para ayudarlo a aprovechar al máximo este gigante multimillonario.


Las 5 principales estrategias de marketing de Amazon que puede utilizar para hacer crecer su negocio en Amazon:

  • 1. Optimice sus listados de productos de Amazon
  • 2. Aproveche el video marketing
  • 3. Utiliza publicidad PPC
  • 4. Supervisa a tu competencia
  • 5. Combina estrategias de SEO on-site y off-site
  • Preguntas frecuentes

¿Qué es una estrategia de marketing de Amazon?

Una estrategia de marketing de Amazon se refiere a un conjunto de tácticas que emplea para garantizar que su tienda y sus productos se destaquen en la plataforma de Amazon. Amazon en sí mismo es uno de los mejores vendedores en la industria del comercio electrónico, ya que tiene una estrategia de marketing sólida que llega y resuena con su público objetivo. Estas son algunas de las tácticas que practica Amazon:

  • Publicidad a través de videos atractivos
  • Creación de un sitio web fácil de navegar
  • Ejecutar anuncios PPC
  • Uso de técnicas SEO 
  • Mostrar contenido generado por el usuario

Cada una de estas tácticas juega un papel crucial en la estrategia general de marketing de Amazon. Ayudan al gigante del comercio electrónico a atraer nuevos clientes y fomentar las relaciones con los clientes existentes, lo que sin duda ha contribuido al inmenso crecimiento de la plataforma a lo largo de los años.

Como vendedor de Amazon, debe emplear tácticas de marketing que se adapten a su público objetivo. Para hacerlo, debe desarrollar personas compradoras tanto positivas como negativas, estudiar su mercado objetivo y comprender cómo posicionar su marca en la plataforma.


¿Por qué fallan las tiendas de Amazon?

Si bien poseer y operar una tienda de Amazon puede ser lucrativo, muchos vendedores no dan en el blanco y terminan cerrando su tienda. Estas son algunas de las razones principales por las que podría ser difícil para un vendedor tener éxito en Amazon.

  • Dura competencia

Los vendedores ganan cada vez que hacen una venta en Amazon. Cuando se trata de ventas promedio por mes, los vendedores de Amazon ganan entre $ 1,000 y $ 25,000 .

Sin embargo, es importante recordar que hay casi 2 millones de vendedores activos en la plataforma, y ​​muchos de ellos venden productos iguales o similares. En un informe de 2021 de Jungle Scout, casi el 70 % de los vendedores estaban preocupados por la creciente competencia en la plataforma. Esto dificulta que cualquier vendedor se destaque, y hay algunas tiendas de Amazon que ya están más establecidas que otras. 

Las tiendas de Amazon de la competencia pueden ofrecer promociones u ofertas de paquetes, lo que puede hacer que sus ofertas de productos sean más atractivas. También pueden tener más y mejores calificaciones de los clientes, lo que aumenta la confianza de los clientes potenciales. A algunos vendedores de Amazon les puede resultar difícil mantenerse al día, especialmente si no saben cómo aumentar su propia visibilidad en la plataforma.

  • Pobre investigación de productos.

Como vendedor de Amazon, debe ofrecer productos en los que los consumidores puedan estar realmente interesados. Para averiguar qué productos debe vender, debe ser meticuloso en su investigación de productos. 

La investigación de productos implica analizar las tendencias del mercado para encontrar el producto adecuado para vender. Hay muchas herramientas gratuitas en línea que le ayudarán a hacer esto. Como regla general, los mejores productos para ofrecer son aquellos que puede comprar a precios bajos y vender a un precio competitivo.

Desafortunadamente, algunos vendedores caen en la trampa de vender sus productos en Amazon sin realizar una investigación exhaustiva del producto de antemano. Con poca o ninguna investigación, los vendedores pueden terminar ofreciendo productos que no funcionan bien.

  • Mal plan de negocios

Es probable que un mal plan de negocios hunda tu tienda de Amazon. La planificación es crucial para cualquier negocio, sin importar la plataforma, y ​​administrar una tienda de Amazon no es una excepción. 

Existen diferentes modelos de negocio de Amazon, siendo el arbitraje minorista, el arbitraje en línea, el artesanal o hecho a mano y el etiquetado privado los más comunes. Cualquiera de estos puede funcionar bien cuando se ejecuta correctamente. Sin embargo, algunos vendedores no tienen en cuenta todos sus costos y sus márgenes de beneficio. 

Peor aún, algunos vendedores de Amazon no incluyen el marketing en su plan de negocios. Incluso si un vendedor puede ofrecer los mejores productos a los consumidores, una tienda no tendrá éxito sin un plan de marketing sólido.


Factores clave para el éxito del marketing de Amazon

El marketing de Amazon puede parecer complicado al principio, especialmente para los nuevos vendedores en la plataforma. Sin embargo, hay ciertas estrategias y consejos que puede seguir para que el proceso sea más fluido para su negocio. 

A medida que crece su tienda, su estrategia de marketing necesitará un seguimiento constante y consistente para funcionar. Es posible que incluso deba ajustarlo varias veces para encontrar la mejor estrategia para su tienda. Recuerde que cuando se trata de estrategias de marketing, no existe un enfoque único para todos. Estos son algunos de los factores esenciales que debe tener en cuenta al desarrollar una estrategia para el éxito de su marketing.

  • persona del comprador

Un personaje de comprador sirve como plantilla para el tipo de consumidor que probablemente genere conversiones para su tienda. Es importante establecer una personalidad de comprador para ayudarlo a identificar el tipo exacto de cliente para el que va a crear contenido y al que se dirigirá cuando publique anuncios. La creación de una personalidad de comprador específica le permite descubrir qué tácticas de SEO y palabras clave usar, para que pueda resonar mejor con sus audiencias. 

Una persona compradora también se conoce como su cliente ideal. Como vendedor de Amazon, el cliente ideal sería alguien que busque los productos que ofreces. 

  • Calificaciones y reseñas de clientes

Después de que un cliente compra a un vendedor en particular en Amazon, puede dejar una reseña y calificar su experiencia de compra. Para saber cómo está funcionando tu tienda, revisa las reseñas y busca cosas en las que puedas mejorar. Si tiene un flujo constante de clientes pero muy pocas reseñas y calificaciones, aliente a sus clientes a compartir sus opiniones . Esto se puede hacer agregando un llamado a la acción a las descripciones de sus productos.

Fuente: amazon.com

  • Servicio al Cliente

Como vendedor, sus clientes deben ser su prioridad número uno. Para brindarles un excelente servicio al cliente, responda con prontitud a las consultas e inquietudes, y asegúrese de que cada transacción se realice de la mejor manera posible. Obtener recomendaciones de clientes satisfechos es una de las mejores tácticas de marketing, por lo que es importante asegurarse de brindarles la mejor experiencia de compra.


5 estrategias efectivas de marketing de Amazon 

Aquí hay cinco de las mejores estrategias de marketing que puede usar para ayudarlo a hacer crecer su negocio en Amazon.

1. Optimice sus listados de productos de Amazon

Cree listados de productos atractivos y directos . Puede usar de 150 a 250 caracteres en el título de la lista de productos. Asegúrese de incorporar palabras clave que los compradores suelen introducir cuando buscan su producto. Estas son las cosas que debe incluir en el título del producto:

  • nombre de la marca
  • Nombre del producto
  • Cualquiera de las características distintivas del producto.

El título del producto debe comunicar claramente lo que un cliente potencial debe esperar del producto sin que tenga que hacer clic en el enlace del producto. Al buscar palabras clave efectivas, puede utilizar herramientas de investigación de palabras clave como Ubersuggest . Sin embargo, tenga en cuenta que si bien las palabras clave son una forma efectiva de lograr que más consumidores vean su producto, no debe sobrecargar su título con palabras clave hasta el punto de que ya no sea legible.

Al escribir la descripción del producto, asegúrese de que su copia sea concisa y directa. Resalte las características clave de su producto e incluya palabras clave relevantes. Al igual que el título, asegúrese de que la descripción del producto sea legible.


2. Aproveche el video marketing

La forma más popular de contenido en línea hoy en día es el contenido de video. La mayoría de los consumidores prefieren ver un video corto para aprender sobre un producto en lugar de leer sobre él. Como vendedor de Amazon, puede utilizar el video marketing para interactuar mejor con sus clientes. Al incluir videos en su estrategia de marketing, puede:

  • Muestre las diferentes formas en que se puede usar su producto
  • Proporcione instrucciones y tutoriales sobre cómo configurar su producto
  • Habla sobre tu producto en profundidad

Incluso puede hacer videos simples de desempaquetado para mostrar a los clientes lo que pueden esperar cuando compran su producto. Al proporcionar a los clientes contenido de video, puede aumentar su tasa de conversión. Aquí hay algunos consejos para crear videos para su tienda:

  • Mantenga sus videos de 30 a 90 segundos de duración
  • Reducir el ruido de fondo
  • Usa fondos neutros para exhibir tus productos

Fuente: amazon.com


3. Utiliza publicidad PPC

Para hacer crecer su tienda de Amazon, también puede publicar anuncios de PPC . Esto aumenta la cantidad de tráfico que reciben sus listados de productos. Puede seleccionar entre tres tipos de anuncios: anuncios de visualización de productos, anuncios de productos patrocinados y anuncios de búsqueda de titulares. 

Además, Amazon te da la opción de ajustar tus anuncios de acuerdo a tu público objetivo. El costo estándar por cada clic en un anuncio es de $0.97. Sin embargo, esto aún depende de varios factores, como la cantidad de competidores que ofertan por la misma palabra clave. Por supuesto, esta estrategia va de la mano con conocer a tu público objetivo. Saber qué resuena con su público objetivo es crucial para que se conviertan. 

Fuente: amazon.com


4. Supervisa a tu competencia

Como se mencionó, la competencia en Amazon es dura. Para asegurarse de estar al día, controle las ofertas de productos de sus principales competidores y tome nota de sus campañas publicitarias de alto rendimiento. Descubra cómo se están desempeñando sus competidores utilizando herramientas como Profit Bandit y Amazon ASIN. Algunas herramientas envían alertas y actualizaciones automáticas, para que pueda ver los cambios que sus competidores están realizando en sus ofertas de productos. Incluso puede aprender una o dos cosas y aplicar lo que ha aprendido en su propia tienda de Amazon. 

Además, debe monitorear su propio desempeño. Hay muchas herramientas de análisis de Amazon que le permiten ver cuál de sus ofertas de productos está funcionando mejor. Elija herramientas de software que puedan brindarle información valiosa para su negocio y le permitan realizar un seguimiento de las opiniones de los clientes con facilidad.


5. Combina estrategias de SEO on-site y off-site

Esta estrategia de marketing en particular implica combinar redes sociales, SEO y backlinks para llevar a los consumidores a su tienda de Amazon. Como se mencionó, establecer su visibilidad en Amazon es crucial para su éxito como vendedor. El uso de las redes sociales, las tácticas de SEO y los vínculos de retroceso a su favor conducen a una identidad de marca sólida que puede ayudarlo a vender más de sus productos. 

Para sus listados de productos, use imágenes atractivas y de alta calidad . Los clientes de Amazon quieren ver lo que están comprando, por lo que es más probable que proporcionen suficientes imágenes del producto para que compren. Si es posible, proporcione tomas del producto desde todos los ángulos.

Recuerde utilizar herramientas de investigación de palabras clave para encontrar palabras clave adecuadas que resuenen bien con su público objetivo. Las palabras clave contribuyen a sus esfuerzos de SEO y ayudan a que su página se clasifique más alto.

Mientras tanto, puede aprovechar las redes sociales para llevar a más clientes a su tienda. Como ejemplo, puede publicar sobre obsequios en sus páginas de Facebook e Instagram , lo que puede ayudar a redirigir a los clientes a su tienda de Amazon. Por supuesto, las redes sociales también están muy saturadas con muchos otros vendedores, por lo que es importante producir contenido atractivo y entretenido de manera regular para conectarse con su público objetivo. Además, sus páginas de redes sociales representan quién es usted como marca, por lo que el tono que utiliza para su contenido debe ser coherente. 


Impulsar sus esfuerzos de marketing en Amazon

Amazon llegó para quedarse, e incluso se prevé que crezca exponencialmente en los próximos años. Crear la estrategia de marketing de su tienda de Amazon puede llevar tiempo y esfuerzo, pero puede ayudarlo a mejorar su visibilidad y llegar a más clientes. Es importante mantenerse continuamente al tanto de su estrategia de marketing y ajustar los aspectos que se pueden mejorar, para que pueda hacer crecer aún más su negocio. 

Preguntas frecuentes

Una estrategia de marketing de Amazon es un conjunto de tácticas que los vendedores implementan para llegar a más clientes potenciales y vender más de sus productos. Para que una estrategia funcione, un vendedor debe conocer a su público objetivo desde adentro hacia afuera. Además, un vendedor debe hacer uso de todas las herramientas de marketing disponibles y aprovechar estas herramientas para su beneficio.

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