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La guía completa de publicidad en Amazon

Ahora hay más de 9,7 millones de vendedores de Amazon en todo el mundo que intentan vender sus productos a más de 300 millones de cuentas activas de clientes de Amazon. Amazon ha revolucionado el mundo de las ventas en los últimos años y ahora es, sin duda, la fuerza más importante en el comercio minorista a nivel mundial. Sin embargo, esto puede ser un arma de doble filo para las empresas. Por un lado, Amazon puede ser fácilmente su competidor más peligroso, controlando el mercado. Sin embargo, por otro lado, también puede brindarle muchas oportunidades para aumentar significativamente su mercado objetivo y llegar a clientes que antes eran inimaginables.

Hemos escrito muchas publicaciones sobre las ventas en Amazon, incluida Su guía de la A a la Z para vender en Amazon . En esta guía, sin embargo, vamos a centrarnos en la publicidad de Amazon. Probablemente haya más tipos de anuncios en Amazon de los que imagina, y debe experimentar para determinar cuál funcionará mejor para su negocio.


La guía completa de publicidad en Amazon:

  • Vendedores vs. Proveedores
  • ¿Qué herramientas utiliza para crear sus anuncios de Amazon?
  • Tipos de anuncios de Amazon
  • Ubicaciones de anuncios
  • Configuración de anuncios patrocinados
  • Construyendo tu campaña
  • Factores a considerar al construir su campaña
  • Pasos para crear su campaña

Vendedores vs. Proveedores

Hay dos formas de comerciar en Amazon: como vendedor o proveedor. Puede pensar que estos son solo dos nombres para lo mismo, pero hay una diferencia significativa.

Vendedores : personas o empresas que venden sus productos a cualquier comprador. En Amazon, los vendedores enumeran, cotizan y comercializan sus productos ellos mismos. Las personas a veces se refieren a los vendedores como 3P (terceros)

Proveedores : generalmente vendedores más grandes que venden directamente a Amazon. Amazon luego revende estos productos a los usuarios de Amazon. Las personas a veces se refieren a los proveedores como 1P (primeros)

Cada uno de estos grupos tiene un panel especializado:

1. Control del vendedor

2. Control de proveedores

Los vendedores/proveedores usan los paneles para administrar todo, excepto la publicidad en Amazon. 

Prácticamente cualquier persona puede crear una cuenta en Seller Central, siempre que sus productos y marketing obedezcan las diversas políticas, acuerdos y pautas de Amazon. Estos incluyen requisitos de categoría, producto y listado . Por ejemplo, Amazon tiene una lista de productos restringidos, que incluyen alcohol, suplementos dietéticos, armas y lo que describen como «materiales ofensivos y controvertidos».

Solo puede convertirse en un proveedor de Amazon a través de una invitación. Sin embargo, una vez que se haya registrado en Vendor Central y haya completado la documentación necesaria, sus listados de productos de Amazon indicarán que son «vendidos por Amazon». Amazon Vendor Central es un programa premium y viene con características exclusivas, no disponibles para las marcas que tienen que administrar sus actividades de Amazon a través de Seller Central.

Amazon da prioridad a aquellos productos que vende a los usuarios de Vendor Central. Por lo tanto, para que los usuarios de Seller Central compitan, debe centrarse en la calidad de sus anuncios y la copia de los detalles de la página, además de atraer las mejores reseñas posibles de sus clientes. A diferencia de los vendedores, los vendedores pueden establecer los precios de sus productos, que pueden utilizar en su beneficio.

Los vendedores deben saber que Amazon establece requisitos de almacenamiento si comercializa sus productos en su plataforma. Si Amazon descubre que no puede proporcionar suficientes existencias, pueden impedirle vender y publicitar allí.

Los vendedores pueden administrar muchas de sus actividades de Amazon en la aplicación Amazon Seller, disponible en la  App Store de Apple  y Google Play .


¿Qué herramientas utiliza para crear sus anuncios de Amazon?

Amazon actualmente proporciona dos herramientas en línea para crear/reservar sus anuncios. 

1. Consola de publicidad de Amazon 

Cuando configura una cuenta por primera vez para anunciarse en Amazon, generalmente utilizará la Consola de publicidad de Amazon. Tanto los vendedores como los anunciantes pueden usar esto para ejecutar anuncios patrocinados.

Utiliza Amazon Ad Console para crear publicaciones patrocinadas, marcas patrocinadas y anuncios de display patrocinados. Sin embargo, los anuncios de Display patrocinado actualmente solo están disponibles para vendedores inscritos en el Registro de marcas de Amazon, proveedores y agencias con clientes que venden productos en Amazon.

Desde marzo de 2020, tanto los vendedores como los vendedores han utilizado Amazon Advertising Console para publicar anuncios patrocinados. Antes de eso, los vendedores anunciaban directamente desde Seller Central.


2. Amazon DSP (plataforma del lado de la demanda)

Amazon DSP proporciona compras de medios automatizadas y centralizadas de múltiples fuentes. Utiliza Amazon DSP para crear anuncios gráficos y de video para usar en Amazon y terceros.

Un uso de Amazon DSP es entregar anuncios gráficos con creatividades de comercio electrónico. Este contenido se optimiza automáticamente para cumplir con el objetivo de su campaña. Por ejemplo, puede incluir una imagen de diseño personalizado o una imagen creada automáticamente a partir de la imagen del producto que se encuentra en la página de detalles de Amazon del producto. Amazon DSP utiliza el aprendizaje automático y la optimización dinámica para ofrecer la variación creativa de anuncios de mayor rendimiento a cada segmento de audiencia. Estos anuncios pueden incluso incorporar automáticamente reseñas de clientes y cupones.


Tipos de anuncios de Amazon

Amazon ofrece una gama sorprendentemente amplia de tipos de anuncios: puede hacer mucho más que simplemente pagar para promocionar sus productos en una búsqueda de productos. Puede elegir entre una variedad de anuncios patrocinados, anuncios gráficos, anuncios de video y anuncios personalizados.

1. Productos patrocinados

Los anuncios de productos patrocinados son probablemente los anuncios que la gente más asocia con la publicidad de Amazon. De hecho, suelen ser el primer tipo de anuncio de Amazon que compra un cliente. Funcionan como anuncios de costo por clic (CPC) y tienen un costo de entrada bajo.

El costo por clic (CPC) es un término en publicidad paga donde un anunciante paga a un editor (Amazon en este caso) por cada clic en un anuncio. Las ofertas de CPC significan que usted paga por cada clic en sus anuncios.

Costo por clic (CPC) = Costo de publicidad / número de clics

Como sugiere el nombre, los anuncios de productos patrocinados promocionan productos particulares. Aparecen en los resultados de búsqueda cuando alguien busca un tipo de producto. 

Por ejemplo, cuando busque «Árbol de Navidad», notará que los árboles en la parte superior de la página tienen una pequeña etiqueta «Patrocinado».

Fuente: amazon.com.au

Los anuncios de productos patrocinados se parecen mucho a otros resultados de búsqueda y generalmente cumplen con la intención de la búsqueda. Sin embargo, Amazon les da el posicionamiento principal en los resultados de búsqueda, a menudo en la parte superior, en la mitad superior de la página. De acuerdo con las preguntas frecuentes de Amazon, «sus anuncios pueden mostrarse en la parte superior, junto o dentro de los resultados de compras y en las páginas de productos, en computadoras de escritorio y dispositivos móviles. Los anuncios se muestran a los compradores en función de palabras clave o productos relevantes».

Si pasa el cursor sobre la pequeña (i) junto a la palabra «Patrocinado», notará que aparece una información sobre herramientas que dice: «Está viendo este anuncio en función de la relevancia del producto para su consulta de búsqueda. Infórmenos». Amazon se esfuerza por garantizar que los anuncios de productos patrocinados solo aparezcan en búsquedas adecuadas.

Al ser un anuncio de CPC, no tiene que pagar simplemente porque sus anuncios aparecen en la búsqueda de alguien. En su lugar, tienen que hacer clic físicamente o tocar el anuncio, lo que los llevará a la página de detalles del producto relevante dentro de Amazon.

Fuente: amazon.com.au


2. Marcas patrocinadas

Los anuncios de Sponsored Brands también tienen costo por clic (CPC). Estos son anuncios de marcas y aparecen en las páginas de detalles del producto y en la parte superior, interior e inferior de los resultados de compra.

Por lo general, presentan un título personalizado, un logotipo y, a veces, una selección de productos. Cuando alguien hace clic en un anuncio de Sponsored Brands, será llevado a una tienda, lista de productos o página de detalles del producto.

Los anuncios de Sponsored Brands están disponibles en toda la aplicación, tanto en computadoras de escritorio como en dispositivos móviles.

Los anuncios de Sponsored Brands son excelentes para crear conciencia de marca. Puede presentar su marca a clientes potenciales a través de un entorno inmersivo con titulares personalizados.

Fuente: amazon.com.au


3. Exhibición patrocinada

Hasta hace poco, los anuncios de Display patrocinados se estaban probando en versión beta solo en los EE. UU. Ahora están disponibles para los anunciantes en más países. Sin embargo, hay requisitos mínimos de gasto. Puede usarlos para llegar a audiencias que mostraron interés en categorías relacionadas con su producto promocionado o para volver a atraer a personas que vieron previamente la página de detalles de su producto pero que aún no compraron. Los anuncios de Sponsored Display apuntan a la actividad más arriba en el embudo de ventas que los anuncios de Sponsored Products y Sponsored Brands. Sin embargo, también brindan algunas capacidades de reorientación más abajo en el embudo, incluida la orientación y reorientación de compradores en sitios fuera de Amazon.

Estos anuncios se muestran tanto dentro como fuera de Amazon. Utilizan la automatización y el aprendizaje automático para optimizar sus campañas y utilizan los datos demográficos de la audiencia de Amazon para dirigirse a las audiencias en función del comportamiento de compra.

Los anuncios de display patrocinados se muestran en computadoras de escritorio, dispositivos móviles y aplicaciones, tanto en Amazon como en otros lugares. 


4. Anuncios gráficos

Los anuncios gráficos de Amazon vienen en una variedad de formatos. Puede presentar sus propios productos para realizar ventas cruzadas o adicionales, o incluso presentar otros productos dentro de su categoría. Los anunciantes pueden adaptar soluciones creativas.

Estos anuncios son muy flexibles y pueden dirigir a una página de detalles del producto, una tienda, un sitio web de marca o una página de detalles personalizada. Hay varios lugares en Amazon (e incluso fuera de Amazon) donde puede colocar estos anuncios.

Los anuncios gráficos de Amazon se cobran según el costo por cada mil impresiones (CPM).

Costo por mil (CPM) : técnicamente significa Costo por mil, CPM es un término en publicidad paga en el que un anunciante paga una cantidad a un editor (Amazon) por cada mil impresiones de un anuncio. Las ofertas de CPM significan que usted paga cada vez que alguien ve sus anuncios, ya sea que haga clic en ellos o no.

Coste por Mille = Coste publicitario / (número de impresiones/1000)

Impresión : la cantidad de vistas digitales o compromisos de una pieza de contenido (un anuncio en este contexto). Las impresiones no son una medida de si las personas hacen clic en un anuncio, sino de la cantidad de veces que se mostró para que las personas lo vean.

Los anuncios gráficos están disponibles en toda la aplicación, tanto en computadoras de escritorio como en dispositivos móviles.

Puede usar anuncios gráficos para resaltar la propuesta de valor de su marca, señalar atributos de productos específicos o reflejar eventos estacionales clave. Ayudan a maximizar la visibilidad de su producto o marca en todas las etapas del viaje del cliente. 

Tenga en cuenta que los anuncios gráficos y los anuncios gráficos patrocinados son diferentes. En ambos casos, los anunciantes pueden comprar espacio publicitario, tanto dentro como fuera de Amazon. Sin embargo, usted crea anuncios de Display patrocinados en Amazon Advertising Console y Amazon le cobra usando CPC. Como resultado, puede gastar tan solo $1 en estos anuncios. Los proveedores (y los grandes vendedores establecidos) pueden crear anuncios gráficos en Amazon DSP, y la cantidad que Amazon les cobra depende del CPM. Por lo general, los proveedores de Amazon DSP son más grandes y se enfrentan a un gasto mínimo de 35 000 USD (varía según el país).


5. Anuncios de vídeo

Como sugiere su nombre, los anuncios de video son videos en línea que utiliza para promocionar su producto en Amazon. Estos anuncios pueden estar en Amazon o en otro sitio web. Ofrecen mucho más que los anuncios de televisión tradicionales, ya que generalmente se combinan con una copia y un enlace en el que se puede hacer clic a la página del producto en Amazon, su propio sitio web o cualquier otro destino de su elección en Internet.

Fuente: amazon.com.au

Los anuncios de video pueden aparecer in-stream o out-stream. Los anuncios de video in-stream aparecen en otros videos, ya sea al principio, durante o después.

Los anuncios outstream no aparecen dentro de otro video. Se muestran en un lugar de Amazon que, de lo contrario, ocuparía un anuncio gráfico. Puede colocar un anuncio outstream de Amazon en uno de los siguientes lugares:

  • Página de inicio – Escritorio
  • Página de inicio: teléfonos inteligentes (debajo del pliegue)
  • Página de inicio: aplicación de compras para tabletas
  • Página de detalles: teléfonos inteligentes
  • Detail Page – Desktop
  • Fire tablet (beta in the US, UK, DE only)

By default, Amazon video ads include the advertiser’s brand logo, a text headline, and a call-to-action link alongside the video player.

You can use video ads to help communicate your brand’s value and tell a story. They help customers better understand your brand or a particular product. They can be handy for demonstrating the benefits and features of a product. Some entertainment customers use them to show trailers or game sequences.


6. Stores

Stores are a section of Amazon where you can showcase your brand’s story and products. You effectively create an online store on Amazon using drag and drop functionality. Create a Store that fits your brand and spotlights your best-selling products.

Los vendedores inscritos en el Registro de marcas de Amazon, los proveedores y las agencias pueden crear una tienda de Amazon. Ni siquiera necesita anunciarse por separado en Amazon para crear una tienda. Los clientes potenciales pueden encontrar su Tienda a través de la firma de la marca (el enlace del nombre de la marca que se muestra debajo o encima de los nombres de los productos en la página de detalles de un producto). También puede enviar compradores directamente a su tienda a través de la URL corta, como amazon.com/BRANDNAME. Por supuesto, puede dirigir el tráfico a su tienda desde sus propios sitios y redes sociales o con los tipos de anuncios de Amazon mencionados anteriormente.


7. Anuncios personalizados

En general, solo las grandes empresas con grandes bolsillos publicitarios utilizarán anuncios personalizados de Amazon. El equipo creativo interno de Amazon los diseñará para usted. Llegan a los clientes de una manera poco convencional y prueban nuevas ejecuciones. Puede mejorar las campañas de medios con soluciones publicitarias personalizadas.


Ubicaciones de anuncios

Según el tipo de anuncio que elija, tiene bastantes opciones para la ubicación del anuncio. Estos están tanto dentro de Amazon como en sitios de terceros. Amazon se refiere a sus lugares publicitarios aceptables como «inventario seguro para la marca». Lo que Amazon considera un inventario seguro para la marca varía hasta cierto punto según el país del anunciante.

Amazon divide estos lugares publicitarios permitidos en cuatro categorías:

1. Sitios minoristas de Amazon, incluidos los principales sitios de la marca Amazon (p. ej., Amazon.com), Prime Now y Amazon Business)

2. Sitios operados y propiedad de Amazon, incluidos IMDb, Goodreads y DPreview

3. Dispositivos: algunos anuncios se pueden entregar en dispositivos como Fire TV. Los anuncios se integran perfectamente en ellos como pantalla completa de alto impacto.

4. Sitios de terceros: Amazon permite que algunos anuncios aparezcan en sitios web y aplicaciones de terceros.


Configuración de anuncios patrocinados

Primero debe configurar una cuenta en Seller Central para vender y publicitar en Amazon. Si está operando como proveedor y utiliza Vendor Central, presumiblemente ya tendrá una cuenta de Amazon. Hemos publicado una guía detallada sobre cómo vender en Amazon y sugerencias sobre qué vender en Amazon .


Construyendo tu campaña

Comience su campaña estableciendo sus objetivos. Hay dos tipos principales de objetivos que los anunciantes utilizan para sus campañas:

1. Eficiencia de la campaña 

2. Conocimiento de la marca

Eficiencia de la campaña

Los métodos más comunes para medir la eficiencia de las campañas son el costo de publicidad de las ventas (ACOS) y el retorno de la inversión publicitaria (ROAS).

Costo de venta de publicidad (ACOS) : el rendimiento de una campaña de productos patrocinados por Amazon ACOS = Gasto publicitario / Ventas

Retorno de la inversión publicitaria (ROAS) : cuántos ingresos ha obtenido en ventas por cada dólar que ha gastado en anuncios ROAS = Ventas / Inversión publicitaria (= 1/ACOS)


ACOS compara la cantidad que gasta en una campaña con las ventas que realiza debido a ella. Cuanto menor sea su ACOS, más eficiente será su campaña. Como el ROAS es simplemente el inverso del ACOS, cuanto mayor sea su ROAS, más eficiente será su campaña.


Conocimiento de la marca

La conciencia de marca se refiere a qué tan familiarizados están los consumidores con una marca. Por ejemplo, Nike sabe que muchas personas comprarán sus zapatos en lugar de los de un competidor sin nombre, incluso si los zapatos de la otra marca son más baratos que sus equivalentes de Nike y de mejor calidad. Esto se debe a que la mayoría de las personas conocen el nombre de Nike y confían más en él que en una marca desconocida. 

Muchas empresas intentan aumentar el conocimiento de su marca. Su objetivo es poner su marca en primer lugar en la mente de los clientes potenciales. Algunos métodos típicos utilizados por las empresas para aumentar el conocimiento de la marca incluyen promociones, redes sociales, programas de influencia y publicidad de marca.

Los anuncios de Sponsored Brands son ideales para aumentar el conocimiento de la marca en Amazon (aunque las marcas más grandes también podrían considerar la publicidad de Sponsored Display, Display o Video). Ayudan a las marcas a relacionarse con los consumidores mientras navegan y descubren productos en Amazon. 

Una forma común de medir el conocimiento de la marca en Amazon es con las impresiones.

Impresiones : la cantidad de veces que Amazon muestra su anuncio a los compradores

Otras métricas relevantes incluyen el número total de clientes nuevos o el total de ventas iniciales en los últimos 12 meses.

Además, puede usar Amazon Attribution para medidas analíticas sobre el rendimiento de sus canales de marketing que no son de Amazon en Amazon.


Factores a considerar al construir su campaña

Hay algunos factores que debe considerar al crear su campaña. Éstos incluyen:

  • ¿Qué tipos de anuncios utiliza?
  • ¿Qué métodos de segmentación utiliza?
  • ¿Qué debe establecer como oferta?
  • ¿Cuál debe ser su presupuesto?
  • ¿Cuánto debe durar su campaña?
  • ¿Qué ASIN anuncias?

ASIN : número de identificación estándar de Amazon: casi todos los productos de Amazon tienen un ASIN, un código alfanumérico de 10 dígitos. Es único para cada producto. Los libros son una excepción ya que utilizan su ISBN (International Standard Book Number). Necesita un ASIN (o ISBN) para cada uno de sus productos antes de poder venderlos en Amazon. Cuando un anunciante se orienta por ASIN, está pujando para mostrar su anuncio en un producto específico.


Selección de ASINS para promocionar

Si tiene la intención de incluir sus anuncios en listados de productos específicos, debe elegir los mejores ASIN en los que enfocarse. Muchas marcas prefieren promocionar sus productos más vendidos que ya han demostrado ser populares entre los compradores. Esto ayuda a mantener su producto en la parte superior de la mente de los compradores.

Debe considerar el objetivo de su campaña al seleccionar los ASIN. Por ejemplo, si tiene como objetivo la eficiencia de la campaña, querrá centrarse en productos con altas ventas que estén «listos para la venta al por menor». Sin embargo, si su objetivo es el conocimiento de la marca, podría considerar publicitar productos nuevos o productos con ventas bajas hasta la fecha. 

Listo para la venta al por menor : se ha asegurado de que las páginas de sus productos muestren cada elemento de contenido (tanto texto como visual) de la manera más atractiva posible. No tiene mucho valor promocionar productos si los clientes potenciales no pueden encontrar la información que buscan al hacer clic en los enlaces a la página de su producto.


Pasos para crear su campaña

Paso 1: crea una cuenta con Amazon Ads

Si desea anunciarse en Amazon, deberá crear una cuenta con Amazon Ads. Sin embargo, para hacer esto, primero necesitará una cuenta de Seller Central, una cuenta de Vendor Central o una cuenta de Kindle Direct Publishing.

Fuente: publicidad.amazon.com


Paso 2: inicie sesión en su cuenta de Amazon Advertising Console

Go to Amazon Advertising Console and follow the prompts to get started. Go to Campaigns and then click on the Create Campaign button


Step 3: Choose Your Campaign Type 

Depending on your location, you can select from the three sponsored ad types: Sponsored Products, Sponsored Brands, and Sponsored Display. Make your selection.


Step 4: Start to Create Your Sponsored Campaign

Begin by giving your campaign a name and setting relevant dates for your campaign.

Campaign Duration

You need to decide whether to run your campaign continually or set an end date. You would typically use end dates for seasonal sales but leave your campaigns open-ended for brand campaigns and everyday sales of products. Amazon recommends that you run campaigns continuously for your non-seasonal flagship products.

Si opta por ejecutar su campaña continuamente, aún puede pausar su campaña en cualquier momento. Esto puede ser particularmente útil para los productos que reemplaza con alternativas de temporada.

Si opta por ejecutar su campaña hasta una fecha de finalización específica, puede optar por extender su fecha de finalización si luego cambia de opinión. También puedes copiar una campaña anterior y reutilizarla si lo prefieres. Por ejemplo, puedes copiar una campaña para tus productos navideños todos los años.


Paso 5: establezca su presupuesto 

La publicidad patrocinada por Amazon funciona de la misma manera que la publicidad en Google o Facebook. Primero, establece un presupuesto y luego selecciona una fórmula para ofertar por posiciones publicitarias en Amazon.

Presupuestos

Necesita establecer su presupuesto para su campaña publicitaria. Su presupuesto debe ser realista para permitirle alcanzar el objetivo de su campaña. Para una campaña de productos patrocinados, establece un presupuesto diario o, aunque puede establecer un presupuesto de por vida para los anuncios de marcas patrocinadas. Un presupuesto diario le dice a Amazon el máximo que está dispuesto a gastar en anuncios en la campaña de un producto (o marca) en promedio cada día. El presupuesto de por vida de una marca patrocinada dura una campaña completa, y su campaña se ejecutará hasta una fecha determinada o finalizará antes si su presupuesto se agota antes de esa fecha. 

Presupuesto diario promedio : la cantidad máxima que está dispuesto a gastar en promedio, cada día durante un mes calendario para una campaña de Sponsored Products o Sponsored Brands. Debe ser por lo menos $1. 

La cantidad máxima que tendrás que pagar por tu campaña en un mes es: El Número de Días en el Mes x Tu Presupuesto Diario Promedio Puedes exceder tu Presupuesto Diario Promedio hasta en un 10% en cualquier día para beneficiarte de los días de alto tráfico .


Presupuesto de por vida : la cantidad total que está dispuesto a gastar en una campaña de Sponsored Brands. Debe ser por lo menos $100.

Debe decidir al comienzo de su campaña qué tipo de presupuesto usar para una campaña de Sponsored Brands, ya que no puede cambiar entre presupuestos diarios y de por vida durante una campaña. 


Paso 6: (Productos patrocinados) Decida si desea orientación automática o manual

Palabras clave y segmentación de productos

If you intend to use one of Amazon’s sponsored ad types, you will need to target your ads to ensure they are served to the right audience to meet your campaign goals. You can achieve this with either automatic or manual targeting, by keyword and product or by product category.

1.  Automatic Targeting

You can use automatic targeting for Sponsored Product ads only. This can be an excellent way for firms new to online advertising to reach potential customers, although more experienced businesses are more likely to use manual targeting.

You match your product with relevant keywords and other products that are similar to what you are advertising. You are looking for terms that potential customers are likely to enter in Amazon search queries.

Puede configurar rápida y fácilmente una campaña de orientación automática, ya que no tiene que preocuparse por la mayoría de los detalles. Sin embargo, una vez que su campaña esté en marcha, puede realizar un seguimiento del progreso de su campaña en Campaign Manager y modificar su orientación en consecuencia.

Dependiendo de su país, puede tener hasta cuatro opciones de orientación:

  • Coincidencia cercana: Amazon muestra su anuncio a los compradores que usan términos de búsqueda estrechamente relacionados con su producto.
  • Coincidencia suelta: Amazon muestra su anuncio a los compradores que usan términos de búsqueda vagamente relacionados con su producto.
  • Sustitutos: Amazon muestra su anuncio a los compradores que ven las páginas de detalles de productos como el suyo.
  • Complementos: Amazon muestra su anuncio a los compradores que ven las páginas de detalles de los productos que complementan su producto.

Con la orientación automática, solo puede establecer una oferta para una campaña y un grupo de anuncios completos, no para palabras clave individuales.

2. Orientación manual

Si conoce a sus clientes deseados y las palabras clave que utilizan, entonces podría obtener mejores resultados con la orientación manual. Puede elegir entre sus propias palabras clave, las palabras clave sugeridas por Amazon, los ASIN o las categorías.

La orientación manual le brinda un mayor control sobre su gasto en publicidad y significa que puede hacer ofertas más altas para palabras clave/ASIN/categorías que ya han tenido un desempeño exitoso para usted. Además, puede establecer ofertas a nivel de palabra clave, lo que significa que puede ofertar de manera más competitiva en aquellos términos para los que más desea que Amazon publique sus anuncios.


Paso 7 (Campañas de productos patrocinados): seleccione una estrategia de oferta de campaña

Puede utilizar una de las tres estrategias de oferta:

1. Ofertas dinámicas: solo hacia abajo: Amazon puede reducir su oferta en tiempo real hasta en un 100 % cuando cree que es menos probable que su anuncio se convierta en una venta.

2. Ofertas dinámicas: hacia arriba y hacia abajo: Amazon puede aumentar su oferta en tiempo real hasta en un 100 % para la parte superior de una búsqueda, o en un 50 % para otras ubicaciones si cree que es más probable que se convierta en una venta o disminuya. su oferta hasta en un 100% si creen que es menos probable que su anuncio se convierta en una venta

3. Ofertas fijas: Amazon utiliza su oferta exacta para todas las oportunidades. Es probable que esto genere más impresiones pero menos conversiones.

Elija la estrategia que mejor se adapte al objetivo de su campaña.


Paso 8 (campañas de marcas patrocinadas): seleccione un formato de anuncio

Al configurar una campaña de Sponsored Brands, tiene varias opciones con respecto al formato de su anuncio. Puede usar Colecciones de productos, Destacados de la tienda y Videos como parte de sus promociones. Las opciones en los pasos restantes variarán según sus elecciones aquí.

Utilice una colección de productos para promocionar varios productos desde una página de destino de su elección. Seleccione Store Spotlight para dirigir el tráfico a una tienda, incluidas las subpáginas. Alternativamente, puede presentar un solo producto con un video de reproducción automática.


Paso 9: cree un grupo de anuncios (campañas de productos patrocinados), seleccione productos (campañas de marcas patrocinadas) o seleccione productos para anunciar (campañas de display patrocinadas)

Aquí es cuando comienza a seleccionar los productos que desea promocionar. 

Solo con las campañas de Sponsored Products, comienza creando un grupo de anuncios y dándole un nombre.

Grupo de anuncios : un grupo de anuncios que comparten el mismo conjunto de palabras clave y productos.

Debe considerar agrupar productos que se encuentren dentro de la misma categoría y rango de precio. 

Una vez que proporcione un nombre para su grupo de anuncios, Amazon le presentará una lista de productos. Busque los productos que desea promocionar y agregue los ASIN relevantes.

De manera similar, Amazon le pedirá que seleccione productos para sus anuncios de Sponsored Brands y Sponsored Display. En el caso de las campañas de Sponsored Brand, elige un mínimo de tres productos, aunque Amazon recomienda seleccionar al menos cinco productos para reducir la probabilidad de que tu campaña se detenga si se agotan los productos.


Paso 10 (campañas de marcas patrocinadas): ingrese los detalles de su creatividad

Amazon luego le pide algunos detalles creativos para sus anuncios. Estos incluyen el nombre de su marca, el logotipo, el orden en que desea que aparezcan sus productos en el anuncio, imágenes personalizadas y un título. Su título es crucial, ya que ayudará a atraer a las personas para que vean su anuncio. 

Amazon le muestra una vista previa de cómo se verá su anuncio, y puede alternar entre las vistas de la parte superior de la búsqueda (móvil y escritorio) y pie de página (móvil y escritorio).


Paso 11: ingrese sus ofertas y detalles de orientación

Los detalles exactos de lo que ingrese aquí dependerán del tipo de anuncio y de sus decisiones anteriores, por ejemplo, si ha seleccionado Orientación automática o manual. Siga las instrucciones en pantalla para ingresar sus ofertas y detalles de orientación.

Para un anuncio de Sponsored Brands, puede seleccionar entre:

  • Segmentación por palabras clave: uso de palabras clave para ayudar a que sus productos aparezcan en las búsquedas de los compradores
  • Orientación de productos: elegir productos, categorías, marcas u otras características de productos específicos para orientar sus anuncios

Para un anuncio de Display patrocinado, puede seleccionar entre:

  • Orientación de productos: elegir productos o categorías específicos para orientar sus anuncios
  • Audiencias: elegir qué audiencias desea que vean sus anuncios

Pujar por palabras clave

Como mencionamos anteriormente, una forma común de publicar anuncios patrocinados es orientar las palabras clave. Desea una variedad de palabras clave relevantes para sus productos. Puede orientar palabras clave de marca o categoría. Las palabras clave de marca se dirigen a los clientes que buscan su marca. Las palabras clave de categoría se dirigen a las personas que buscan productos.

Menos personas buscan marcas que productos, por lo que encontrará volúmenes de búsqueda más bajos para palabras clave de marca. Sin embargo, si alguien ya está buscando una marca, existe una probabilidad razonablemente alta de que tenga la intención de convertir. Mucha más gente busca categorías de productos en Amazon, y lo más probable es que vea más impresiones para estas búsquedas. Sin embargo, los buscadores de categorías de productos no suelen estar tan avanzados en el proceso de compra.

Una vez que haya seleccionado sus palabras clave, establezca sus ofertas de palabras clave. Recuerde que Amazon clasifica las ofertas de los anunciantes en función de la cantidad que están dispuestos a ofertar, junto con la relevancia de un anuncio para la consulta de un comprador.

Cuando establece una oferta, le está diciendo a Amazon la cantidad máxima que está dispuesto a pagar cuando alguien hace clic en su anuncio. 

Recuerde: Su oferta es la cantidad MÁXIMA que pagará. En realidad, pagará una cantidad ligeramente superior a la segunda oferta de CPC más alta.

También puede establecer ofertas para palabras clave individuales, ya sea dejando que Amazon sugiera un monto de oferta basado en subastas anteriores o ingresando su oferta personalizada preferida.

Si ha elegido campañas manuales, también puede ofertar por separado en palabras clave individuales. Espere ofertar más por palabras clave de concordancia exacta, ya que estas dan resultados relativamente restrictivos. Por lo general, también tendrá que ofertar más por campañas de categoría que por campañas de marca.


Segmentación por palabra clave

Si desea orientar sus campañas patrocinadas por palabra clave, debe considerar cómo las personas buscan en Amazon. Primero, todos piensan de manera diferente, usando diferentes combinaciones de palabras en sus búsquedas; en segundo lugar, la gente no siempre escribe correctamente ni usa un inglés perfecto. Esto significa que debe pensar estratégicamente al configurar la orientación por palabra clave y permitir posibles variaciones de búsqueda. Puede establecer reglas para orientar mejor sus anuncios, lo que permite:

  • Variaciones cercanas: palabras en plural versus singular. Por ejemplo, «chaquetas» es una variación cercana de «chaqueta».
  • Errores ortográficos: con experiencia, notará patrones en los errores ortográficos en las búsquedas de su producto (o marca). Puede permitir variantes comunes en su segmentación, por ejemplo, segmentar «macoroni» además de «macarrones» o «sanwich» además de «sándwich».
  • Palabras ignoradas: muchas personas incluyen palabras de «relleno» en sus búsquedas que debe ignorar. Estos incluyen «el», «un», «si», «cuándo» y similares.

Puede configurar tres tipos de concordancias cuando configura sus palabras clave:

  • Concordancia amplia: aquí, una búsqueda debe contener su palabra clave exacta o una variación cercana. Sin embargo, también puede incluir palabras adicionales irrelevantes. El orden de las palabras no importa. Por ejemplo, si el término de su palabra clave es «raqueta de tenis», las siguientes búsquedas coincidirán: «raqueta de tenis», «raqueta de tenis», «raquetas de tenis», «raqueta de tenis» y «raqueta de tenis y squash». Amazon recomienda usar Concordancia amplia si está comenzando una nueva campaña o lanzando un nuevo producto.
  • Coincidencia de frase: aquí, un buscador debe usar el término de palabra clave exacto o una variación cercana, y las palabras clave deben estar en el orden correcto. Amazon ignorará los términos adicionales en una búsqueda antes o después de la frase clave. Por ejemplo, en el ejemplo que usamos anteriormente, los términos de búsqueda válidos incluirían «raqueta de tenis», «raquetas de tenis» y «raquetas de tenis para zurdos».
  • Coincidencia exacta: aquí, un buscador debe usar el término de palabra clave exacto o una variación cercana, y las palabras clave deben estar en el orden correcto. Sin embargo, su producto no aparecerá si hay palabras adicionales en la búsqueda. Los únicos términos de búsqueda posibles que encontrarían el producto en el ejemplo anterior son «raqueta de tenis» y «raquetas de tenis», a menos que también tenga en cuenta algunas faltas de ortografía comunes o palabras ignoradas.

También puede utilizar frases negativas o búsquedas de coincidencias exactas. En este caso, un anunciante establece algunos términos específicos que debe evitar cuando publica un anuncio a clientes potenciales. Puede usarlos para asegurarse de que su Amazon no publique su anuncio para búsquedas completamente irrelevantes. Por ejemplo, un fabricante de zapatos de hombre puede optar por establecer «zapatos de mujer» como término de búsqueda negativo.


Enfoque sugerido para el uso de la orientación automática y manual

Si es nuevo en la publicidad en Amazon, probablemente aún no conozca las mejores palabras clave para orientar en la plataforma para una campaña de productos patrocinados. Amazon sugiere que comience por pasar por un proceso de dos pasos:

1. Cree una campaña de Sponsored Products utilizando la segmentación automática, normalmente optando por la coincidencia cercana con sus productos. Ejecute su campaña durante dos semanas.

2. Cree una campaña adicional de Sponsored Products con orientación manual, donde elija sus palabras clave. Para determinar las mejores palabras clave para usar, vaya a la pestaña Informes publicitarios de su Consola de publicidad para su campaña de orientación automática. A continuación, identifique las palabras clave que generan la mayor cantidad de clics y ventas totales de 7 días. Luego, aplique estas palabras clave de alto rendimiento a su campaña manual.


Segmentación de productos

Otra opción para la orientación manual de su campaña patrocinada de Amazon es la orientación de productos. Aquí, puede dirigirse a categorías de productos o productos individuales.

Si se orienta por categoría, su anuncio se mostrará a los clientes que busquen en categorías de productos relevantes. Puede refinar por precio, marca y clasificación de estrellas. En el caso de los anuncios de productos patrocinados, también puede refinar por elegibilidad de envío Prime, género para libros y libros electrónicos, y rango de edad para juguetes y juegos. Si establece refinamientos, estos limitan cuándo Amazon publicará su anuncio. 

Por otro lado, si apunta a productos individuales, su anuncio aparecerá cuando alguien busque esos productos con sus ASIN seleccionados.


Orientación por categoría

Técnicamente, una categoría en Amazon es un grupo de ASIN conectados por algunas similitudes. Las grandes categorías (Departamentos) en Amazon contienen muchos productos (cada uno con un ASIN) que generalmente son similares, por ejemplo, Deportes, Fitness y Actividades al aire libre. Luego, Amazon coloca los productos en categorías más pequeñas dentro de un departamento, por ejemplo, Ejercicio y estado físico, Camping y senderismo, Tecnología deportiva, Golf, Correr, Ciclismo, Ropa y Zapatos. Amazon luego divide estas categorías en categorías más pequeñas. Por ejemplo, los equipos de ejercicio y acondicionamiento físico se dividen en accesorios para ejercicio y acondicionamiento físico, entrenamiento cardiovascular, entrenadores de equilibrio, ropa para ejercicio y acondicionamiento físico y muchas otras subcategorías.

Cuando configura la orientación de su producto, puede elegir una categoría y luego usar el botón Refinar para reducir la selección de búsquedas para las que Amazon servirá su producto. No tiene mucho sentido que su producto aparezca en una búsqueda irrelevante. Los buscadores generalmente lo ignorarán, y si por casualidad hacen clic en su anuncio, tendrá que pagar para mostrar el anuncio a una persona desinteresada.

El nivel de refinamiento que realice dependerá de los objetivos de su campaña. Por ejemplo, es probable que tenga menos refinamiento para una campaña centrada en el conocimiento que una campaña fuertemente centrada en las ventas. Incluso puede optar por orientar los nombres de sus competidores si desea crear conciencia de marca entre las personas que buscan productos más conocidos.


Orientación por producto individual o ASIN

En ocasiones, es posible que desee que sus anuncios aparezcan en las búsquedas de un producto específico, posiblemente productos similares o relacionados con los suyos. Por ejemplo, si fabrica fundas para un teléfono Samsung Galaxy en particular, es posible que desee que su producto aparezca como Elemento relacionado en las búsquedas de ese teléfono.

Fuente: amazon.com.au


Segmentación negativa de productos

La orientación negativa de productos es similar a las coincidencias de palabras clave negativas. Aquí selecciona marcas o productos junto a los cuales no desea que Amazon publique sus anuncios. Por ejemplo, si vende accesorios para teléfonos Android, puede optar por agregar «Apple» como orientación negativa del producto, de modo que Amazon no muestre un anuncio para su accesorio en una página de iPhone.


Paso 12: lanza tu campaña

Para las campañas de Sponsored Products y Sponsored Display, ahora puede hacer clic en el botón amarillo grande que le dice a Amazon que lance su campaña.

En el caso de una campaña de Sponsored Brands, debe hacer clic en un botón amarillo que dice Enviar para revisión.

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