Errores de iPhone: 7 soluciones a problemas comunes


Descubre en este artículo, las múltiples soluciones que existen para solucionar problemas frecuentes en el iPhone.
Su agencia web, Agence IDEO, con sede en París, Rouen y Louviers, le envía una lista de consejos que es absolutamente necesario conocer.

Problemas de duración de la batería

¿La batería de tu iPhone se está agotando rápidamente y sin ningún motivo en particular? Dos razones pueden explicar esto:

  • una batería dañada;
  • el uso permanente de ciertas aplicaciones en segundo plano.

Para identificar el problema, vaya a la  aplicación Configuración y elija la  sección Batería . Primero, asegúrese de consultar Estado de la batería , que muestra el porcentaje máximo de batería que su iPhone puede tener actualmente en comparación con cuando la batería era nueva. Es recomendable cambiar la batería cuando este porcentaje desciende por debajo del 80%. Apple también dice que  «cuanto más se deteriora la salud de la batería, más disminuye su capacidad para proporcionar un rendimiento óptimo» .

Luego, si el estado de su batería está por encima del 80%, vaya a la  categoría Batería  y vea qué aplicaciones se están agotando más. Si algunos están en segundo plano y no son necesarios, vaya a  General , luego  Actualizar en segundo plano  y desactívelos.

iPhone no enciende o se congela

Si el iPhone no se enciende o muestra una pantalla negra, intente reiniciarlo usando varias técnicas:

  • para iPhone 8 y superior, presione el botón de volumen +, luego presione el botón de volumen «-» y mantenga presionado el botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple. Si no sucede nada, intente cargar su teléfono.
  • para iPhone 7 y 7 Plus, presione simultáneamente el botón lateral y el botón de volumen hasta que vea el logotipo de Apple. Si no sucede nada, intente cargar su teléfono.
  • para iPhone 6s y anteriores, presione el botón lateral y el botón de inicio simultáneamente hasta que aparezca el logotipo de Apple. Si no sucede nada, intente cargar su teléfono.

Si eso no funciona, comuníquese directamente con el Soporte de Apple .

Una aplicación que ya no abre

Las aplicaciones pueden tener problemas para abrirse en su iPhone. Si te encuentras con este problema, aquí hay varias soluciones:

  • cierre la aplicación (deslice la pantalla de inicio hacia arriba mientras mantiene el dedo sobre la pantalla. Finalmente, deslice la aplicación deseada hacia arriba) y reinicie la aplicación;
  • reinicie su dispositivo y luego reinicie la aplicación;
  • comprobar si se van a realizar las actualizaciones de la aplicación y realizarlas si es necesario;
  • Elimine la aplicación y luego intente descargarla nuevamente.

El iPhone es bastante lento.

¿Tu iPhone se está volviendo cada vez más lento? En ocasiones puedes desbloquear esta situación realizando operaciones sencillas, aquí están:

  • compruebe que tiene suficiente espacio de almacenamiento.
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Un iPhone con sobrecarga de datos se volverá cada vez más lento. Para ahorrar espacio, puede mover archivos/fotos/videos (transfiriéndolos a la nube u otros) y también eliminar música o aplicaciones.

  • apague el modo de ahorro de energía cuando no sea necesario, ya que deshabilita temporalmente algunas funciones que afectan el rendimiento de la batería.
  • evite exponer su iPhone a temperaturas demasiado calientes o demasiado frías ya que iOS ajusta el rendimiento del dispositivo para evitar el sobrecalentamiento o el frío.

Si falla una actualización

Puede haber varias razones por las que una actualización falló en su iPhone:

  • Espacio de almacenamiento insuficiente,
  • tiempo de descarga de actualización demasiado largo,
  • imposible conectarse al servidor de actualización,
  • interrumpir el proceso de actualización.

Las actualizaciones son pesadas y requieren un espacio libre mínimo para su instalación. Asegúrate de tener suficiente espacio…

Si su botón de inicio ya no funciona (para iPhones más antiguos)

Este botón principal es fundamental porque te permite volver a la pantalla de inicio.

A veces sucede que este botón deja de funcionar. La solución más lógica sería cambiar tu botón principal, pero existe otra solución que te permite reemplazarlo.

Para activarlo:

  • ve a  Ajustes,
  • luego en  GeneralAccesibilidad  y elija  Assistive Touch .

Un botón aparece directamente en su pantalla. Si haces clic sobre él, el botón abre un completo menú que ofrece varias funciones como el ajuste de volumen, el bloqueo de pantalla o el botón principal.

Si tu iPhone se sobrecalienta

En caso de sobrecalentamiento anormal, el iPhone se congelará y mostrará el siguiente mensaje:  «Temperatura, el iPhone necesita enfriarse antes de poder usarse» . Para poder volver a utilizar su dispositivo lo antes posible, apáguelo y guárdelo en un lugar fresco.

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