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Compras en Instagram: cinco cosas que sabemos sobre las publicaciones comprables (y una cosa que no)

Este mes, Instagram lanzó una nueva función que seguramente cambiará las reglas del juego en el futuro cercano y lejano. Las fotos de Instagram Shoppable son el siguiente paso natural en la progresión de Instagram para convertirse en una plataforma social más amigable para los negocios. Con más de quinientos millones de usuarios activos mensuales y más de medio millón de anunciantes , era solo cuestión de tiempo antes de que los usuarios pudieran comenzar a comprar productos directamente desde la aplicación.


Compras en Instagram: cinco cosas que sabemos sobre las publicaciones comprables:

  • Las etiquetas de fotos n.º 1 de Instagram que se pueden comprar son una realidad para una pequeña parte de las marcas en Instagram
  • #2 Las publicaciones comprables de Instagram solo están disponibles en iOS, y solo dentro de los EE. UU.
  • #3 Tu feed de Instagram no se convertirá en el centro de spam
  • #4 Las etiquetas de productos solo pueden ser implementadas por Instagram internamente
  • # 5 Instagram no está ganando dinero con esto… todavía

etiquetas de compras de instagram

Fuente: comoyoquiera.com

Esencialmente, las fotos que se pueden comprar permiten a las empresas etiquetar sus publicaciones con productos, al igual que tú o yo etiquetaríamos a nuestros amigos. Toque las etiquetas y accederá a una descripción completa del producto con un botón «Comprar ahora», todo dentro de la aplicación IG. Toque ese botón si desea comprar y lo llevarán al sitio web de la compañía para comprar; si no desea comprar, es un solo toque para volver a su feed porque no ha salido de la aplicación. Todo funciona exactamente como lo hace Instagram ahora, por lo que no hay una curva de aprendizaje para los usuarios. No hay tarifas en ninguno de los lados: el comprador paga lo que cobra el vendedor y el vendedor no paga nada a Instagram por ninguna venta.

Pero no empieces a tomar fotos de tus cosas viejas para venderlas en Instagram todavía. Lo mismo ocurre con aquellos de ustedes que piensan que esto podría descartar la necesidad de involucrar a personas influyentes en su comercialización. Aquí hay algunas cosas clave que debe saber sobre la última incorporación al mundo del comercio electrónico.


Las etiquetas de fotos n.º 1 de Instagram que se pueden comprar son una realidad para una pequeña parte de las marcas en Instagram

La compañía quiere tomar las cosas con calma, y ​​con razón. Con más de 95 millones de publicaciones y 4200 millones de me gusta todos los días , la posibilidad de que un pequeño problema técnico se vuelva catastrófico es muy real. Entonces, por ahora, IG ha invitado a solo 20 marcas a participar en el lanzamiento, todas ellas en el espacio de la moda, una combinación natural para una aplicación basada en el atractivo visual. Empresas como JackThreads, Abercrombie & Fitch, Kate Spade y Hollister, todas las cuales tienen feeds populares con contenido de calidad, son parte de esta primera fase.

Instagram tiene más de 500 millones de usuarios activos mensuales


#2 Las publicaciones comprables de Instagram solo están disponibles en iOS, y solo dentro de los EE. UU.

Es probable que estas limitaciones sean las primeras en desaparecer a medida que la confiabilidad y la estabilidad de las fotos que se pueden comprar se pongan a prueba en los próximos meses. A pesar de lo popular que es el iPhone, iOS solo representa menos del 12% de la cuota de mercado de los teléfonos inteligentes, mientras que Android se sitúa en el 87% . Mientras tanto, el 80% de los usuarios de Instagram comparten y dan me gusta a las fotos en países que no son los Estados Unidos. Esos son muchos usuarios cuyo dinero no se gastará en Instagram, y puedes apostar a que las marcas querrán ver cómo escala todo esto. Si las etiquetas de compras de Instagram no pueden manejar ese tipo de tráfico sin ajustes y actualizaciones, es mejor que Instagram aprenda eso con solo 20 empresas enojadas.


#3 Tu feed de Instagram no se convertirá en el centro de spam

La implementación de fotos que se pueden comprar no interferirá visualmente con su feed. Si una foto contiene etiquetas de productos, el único indicador será un pequeño botón blanco en la esquina inferior izquierda que dice «Ver productos». Tocar ese botón revela las etiquetas, en cada una de las cuales se puede hacer clic para ver más información y el enlace para comprar el producto. Parece que Instagram está tratando de hacer esto de una manera que no abarate su propio producto en beneficio de sus anunciantes. 


#4 Las etiquetas de productos solo pueden ser implementadas por Instagram internamente

Todavía no han desarrollado una interfaz para que las marcas hagan esto por su cuenta; por ahora, las 20 empresas que tienen acceso a esta función deben coordinarse con el equipo de Instagram para agregar las etiquetas a sus publicaciones. Es dudoso que la razón de esto sea que IG no ha podido descubrir cómo dejar que las empresas lo hagan por sí mismas. Lo más probable es que se dejen un poco de margen de maniobra para tomar decisiones editoriales sobre cómo las empresas eligen usar la función. Como ingenieros de software social, el equipo de Instagram se enfoca en hacer que las fotos que se pueden comprar sean una experiencia funcional y fácil de usar para el usuario final. Al introducir la función por goteo en su ecosistema, IG obtendrá una idea de cómo los especialistas en marketing visualizan el uso de la tecnología y podrá garantizar que las visiones de la marca no interfieran con la experiencia del usuario.


# 5 Instagram no está ganando dinero con esto… todavía

Como se indicó anteriormente, Instagram no se queda con ninguna parte de las ganancias de los artículos vendidos a través de la función de publicaciones comprables, ni agrega ningún tipo de tarifa que terminaría saliendo de las billeteras de los usuarios. Por ahora, el foco está en hacerlo bien, tanto para los usuarios como para las empresas. A medida que se resuelvan los problemas y se invite a más empresas a participar, el plan es permitirles pagar por promocionar fotos que se pueden comprar en las fuentes de los usuarios que aún no las siguen. No es necesario ser un especialista en marketing para darse cuenta del potencial económico de esto para las marcas e Instagram por igual. Ya se sabe que Instagram es un servicio popular en todo el mundo: alcanza solo el 5% de los usuarios activos mensuales y eso es una audiencia de 25 millones. Pero considere esta estadística, reportada en Locowise: el 75% de los usuarios de Instagram toman medidas en las publicaciones patrocinadas que ya ven, haciendo clic en los enlaces incrustados para que se eliminen de la aplicación y se dirijan a un sitio web. Números como este son la razón por la cual Instagram y las empresas están muy entusiasmados con el futuro de la plataforma.

etiquetas de fotos que se pueden comprar en instagram

Fuente: instagram.com

Lo que aún no se sabe sobre el futuro de las fotos que se pueden comprar es dónde Instagram finalmente trazará la línea sobre la participación. Hoy, son solo esas 20 empresas las que están en acción. El plan, por supuesto, es implementarlo en más empresas con el tiempo. ¿Pero serán solo cuentas comerciales? ¿Qué pasa con los influenciadores? Ha habido algunas preguntas dando vueltas sobre dónde se sientan en todo esto. Uno solo tiene que pensar en algunos de los influencers más notorios  para ver cómo algo como esto podría salirse de control: piense en Scott Disick o Naomi Campbell.trabajos apresurados de copiar y pegar en sus publicaciones pagas para BooTea y Adidas, respectivamente. Esos incidentes exponen la línea borrosa entre las publicaciones sociales y los cobros cínicos, y se citan como una razón por la cual las personas influyentes probablemente no podrán hacer que sus publicaciones sean comprables. Si ese es el caso, otros han dicho, este podría ser el final del marketing de influencers en sí mismo: ¿por qué tirar dinero y recursos a los influencers si no pueden ayudarlo a vender sus cosas?

Ambas preocupaciones serían válidas, si no perdieran el sentido del marketing de influencers bien hecho. Para empezar, los incidentes de Scott Disick y Naomi Campbell no deberían considerarse marketing de influencers. Esos son patrocinios de celebridades pagados de la vieja escuela. En todo caso, las publicaciones comprables representan un gran paso adelante para el marketing de influencers. Piénsalo: Disick cobra $15,000 – $20,000 por publicación, y BooTea básicamente vio que ese dinero se iba por el desagüe con su error. Una vez que Instagram hace posible pagar por las publicaciones que se pueden comprar para que aparezcan en los feeds de sus usuarios, no hay necesidad de recurrir a un intermediario para llegar a sus seguidores, solo dirija las fotos que se pueden comprar a las personas que lo siguen y espere lo mejor. Por supuesto, sin una cara reconocible que acompañe la publicación, los anuncios dirigidos como ese podrían no ser tan efectivos.

Y eso ahí mismo arroja luz sobre por qué el marketing de influencers seguirá siendo importante. El objetivo real del marketing de influencers es generar confianza, conciencia y comunidad con la legión de seguidores de un influencer; eso no sucede sin la ayuda de un influencer. Pero una vez que complementa una sólida campaña de influencers con una publicación comprable paga, todas las piezas se unen. Los seguidores que capta una marca verán las publicaciones de forma orgánica, mientras que aquellos que no terminen siguiendo a la empresa tendrán al menos un nivel de familiaridad y comodidad con ellos cuando la publicación pagada aparezca en su feed. Es un doblete perfecto que llevará el marketing de influencers a un nivel de importancia aún mayor. Con un respaldo pagado, una empresa puede obtener una avalancha de compras única.construir un mejor cliente . Ya hemos visto cuán efectiva puede ser una campaña de influencers bien pensada para congraciar una marca con el público y ganar un capital social serio. Con las etiquetas de fotos comprables de Instagram , las empresas ahora pueden convertir ese capital social en dinero real, y es por eso que decimos que esto será un verdadero cambio de juego.

SOBRE EL AUTOR

géiser Werner

Fundador de Rainmakers, la agencia de Growth Hacking líder en el mundo. Escritor sobre todo lo relacionado con el marketing digital, social y de influencers. Más importante aún, cofundador del niño más maravilloso del mundo, Rupert.

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