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Cómo crear un plan de marketing en redes sociales desde cero

¿Sabías que se espera que el número total de personas que usan las redes sociales alcance los 3100 millones en 2021 ? Mantener una presencia social ya no es una opción para las marcas. es una necesidad 

Después de todo, las redes sociales brindan una gran plataforma para llegar a una amplia audiencia, aumentar el conocimiento de su marca y aumentar sus ventas. Además, las redes sociales pueden ayudarlo a conectarse con su audiencia y construir la reputación de su marca. 

Si bien hay muchos beneficios, crear un plan de redes sociales desde cero puede parecer una tarea abrumadora. Para ayudarte, hemos compilado esta guía paso a paso para el marketing en redes sociales.


Cómo crear un plan de marketing en redes sociales desde cero:

  • 1. Establezca sus metas
  • 2. Investigue a su público objetivo
  • 3. Encuentra la personalidad de tu marca
  • 4. Descubra trabajos para sus competidores
  • 5. Crea contenido atractivo
  • 6. Crea un calendario de publicación
  • 7. Promociona tu contenido
  • 8. Evalúe el rendimiento de su campaña
  • Conclusión

1. Establezca sus metas

Todas las estrategias efectivas de redes sociales tienen una cosa en común: tienen objetivos claramente definidos. Antes de comenzar a trabajar en su estrategia, debe averiguar qué es lo que desea lograr. 

Tal vez su enfoque sea mejorar el conocimiento de su marca. O tal vez para aumentar su compromiso y número de seguidores. Sean cuales sean tus objetivos, escríbelos. Divida estos objetivos finales en partes más pequeñas para que sean alcanzables y realistas. 

Sus objetivos afectarán otras partes de su estrategia de marketing en redes sociales, desde su presupuesto hasta las plataformas de redes sociales que utiliza. Por lo tanto, asegúrese de invertir algo de tiempo en establecer metas realistas.


2. Investigue a su público objetivo

Como especialista en marketing, es crucial comprender cuáles son las preferencias de su público objetivo. Para desarrollar un plan efectivo de marketing en redes sociales, debe tener respuestas a las siguientes preguntas:

  • ¿En qué plataforma de redes sociales es más activo su público objetivo?
  • ¿Qué tipo de contenido les gusta en las redes sociales?
  • ¿Cuáles son sus puntos de dolor?
  • ¿De qué manera interactúan con las marcas en las redes sociales?

Además de esto, también es recomendable construir una persona objetivo para tu marca. Debe tener en cuenta factores como la edad, el sexo, el estilo de vida y los intereses. 

En función de estos factores, deberá decidir qué canal de redes sociales es el mejor para su marca y qué tipo de contenido funcionará para usted. 

Por lo tanto, si el público objetivo de su marca son principalmente adolescentes a los que les encantan los juegos, es posible que desee centrarse en Twitch. Aunque Facebook e Instagram son más populares, es probable que tu público objetivo pase la mayor parte de su tiempo en Twitch. 

Aquí está el resultado final: debe alinear sus redes sociales y sus estrategias de contenido para que coincidan con las preferencias de su audiencia. 


3. Encuentra la personalidad de tu marca

Cada marca tiene su propia personalidad. Se define por la forma en que una marca se comunica con sus clientes. El tono que utiliza una marca para expresarse determina qué tipo de personalidad tiene la marca. Puede marcar una gran diferencia en la configuración de la percepción pública.

La clave para encontrar la voz y la personalidad de su marca es comprender a su público objetivo. Necesitas comunicarte de una manera con la que puedan relacionarse. 

Entonces, si tu audiencia está compuesta principalmente por millennials, podrías experimentar con memes y emojis divertidos como parte de tu estrategia de contenido. Por otro lado, si tu audiencia son principalmente magnates de los negocios, es recomendable que utilices un tono más sofisticado y profesional.

Tome una hoja del cuaderno de personalidad de la marca Old Spice. Su público objetivo son principalmente hombres jóvenes. Por lo tanto, han mantenido la voz de su marca informal. Ocasionalmente, incluso agregan algo de humor en sus publicaciones. Debido a esto, su contenido resuena con su audiencia.

Además, tenga en cuenta que la personalidad de su marca debe ser consistente en todos los canales de redes sociales. Por lo tanto, si tiene varias personas que manejan diferentes páginas, es necesario que las coloque en la misma página. 

Desde sus comentarios hasta sus actualizaciones de estado, todo debe usar la misma voz de marca. Una de las mejores maneras de garantizar la coherencia es escribir una guía de estilo que explique claramente la voz y el tono de su marca.


4. Descubra trabajos para sus competidores

La mejor manera de evitar errores comunes en su estrategia de marketing en redes sociales es aprender de los errores de sus competidores. Analice las páginas de redes sociales de sus competidores para tener una idea del tipo de contenido que funciona bien.

La idea aquí no es copiar lo mismo para tu marca. En su lugar, inspírate en ellos y crea tus propias campañas en las redes sociales para que coincidan con la personalidad de tu marca. Mirar las campañas de tus competidores te ayudará a refinar tu estrategia.

Incluso puede decidir adoptar un enfoque totalmente diferente. Eso está bien, también. Incluso en la misma industria, estrategias totalmente diferentes pueden funcionar para diferentes marcas. 

De hecho, Rolex y Daniel Wellington venden relojes. Sin embargo, sus estrategias de redes sociales son completamente diferentes. Eche un vistazo a la captura de pantalla a continuación. Al igual que en la imagen, la mayoría de las fotos en la página de Instagram de Rolex muestran sus relojes. Sus leyendas detallan las características del reloj. 

Por el contrario, Daniel Wellington adopta un enfoque muy diferente. Su feed de Instagram presenta contenido generado por usuarios, contenido generado por personas influyentes y contenido promocional interno. 

Eso no quiere decir que uno de ellos sea mejor que el otro. Pero cabe señalar que cada marca se ha diferenciado de sus competidores a su manera.


5. Crea contenido atractivo

El contenido es el centro de cualquier estrategia de redes sociales. Antes de comenzar a trabajar en su contenido, debe tener una buena idea de la personalidad de su marca, los objetivos y las preferencias de su público objetivo. 

Aunque haya hecho todo el trabajo preliminar, la creación de contenido puede parecer un poco abrumadora. Después de todo, hay mucha cobertura. No puede ser demasiado promocional o puede correr el riesgo de molestar a su audiencia. Entonces, ¿qué puedes hacer? 

Aquí hay algunas ideas para su estrategia de contenido:

  • Vídeos en vivo
  • realizar encuestas
  • Adquisiciones de redes sociales
  • Memes
  • sesiones AMA
  • Videos y fotos «Detrás de escena»
  • Contenido generado por el usuario
  • Contenido generado por influencers
  • infografías
  • GIF
  • podcasts
  • Entrevistas

Muchos creadores de contenido luchan por encontrar o crear contenido nuevo para publicar. Hay una forma inteligente de resolver este problema. 

Puede reutilizar su contenido anterior en un nuevo formato. Por ejemplo, puede crear un video o un podcast a partir de una publicación de blog. O puede crear una infografía a partir de una estadística que haya citado en su publicación de blog.

Otra forma de crear fácilmente más contenido para las redes sociales es crear temas de contenido. Este enfoque funciona bien con Instagram y otras plataformas visuales

Puede dividir una foto en fragmentos más pequeños y cargar cada uno por separado de tal manera que la imagen completa se muestre en su feed. O quizás puedas subir varias fotos que tengan un tema similar.

Profitec, una empresa que produce máquinas de espresso, utiliza esta estrategia para su feed de Instagram. Sus publicaciones están codificadas por colores o se cargan en forma de collage para crear un feed visualmente atractivo.

 

Fuente: instagram.com


6. Crea un calendario de publicación

Cuando se trata de su estrategia de marketing en redes sociales, la publicación constante es clave. Por supuesto, no es fácil, pero tendrás que ser disciplinado. 

Los algoritmos de clasificación favorecen la publicación frecuente en las redes sociales, por lo que es probable que obtenga más visibilidad al publicar publicaciones con más frecuencia. 

Al mismo tiempo, les dice a sus clientes que usted es activo y accesible en las redes sociales. También puede usar varias herramientas de marketing social para mantener un horario constante en las redes sociales.

Antes de programar sus publicaciones, verifique el mejor momento para publicar en la red social que haya elegido. Además, verifique la cantidad óptima de hashtags para cada red social.


7. Promociona tu contenido

Si desea que su contenido llegue a una audiencia amplia, debe promocionarlo bien. Si bien es mejor obtener tráfico orgánico, es posible que inicialmente deba confiar en los anuncios pagados de las redes sociales para ganar algo de tracción. Puede ayudarte a ganar más visibilidad rápidamente.

Dependiendo de la plataforma de redes sociales que elija, su presupuesto y su industria, el costo puede variar. Pero una cosa es común en todas las plataformas: los anuncios en las redes sociales son caros. 

Según un estudio de WordStream, el CPC promedio en los anuncios de Facebook en 2019 en todas las industrias fue de $1,72.

Fuente: WordStream

Aquí hay algunos trucos que puede seguir para reducir el costo de sus anuncios en las redes sociales:

  • Publique contenido de alta calidad que sea relevante para su marca y nicho. Facebook le da un «puntaje de relevancia» que afecta el rendimiento de sus anuncios.
  • Debe limitar sus ofertas. No establezca un presupuesto diario para Instagram y Facebook.
  • En Twitter, empiece poco a poco ofertando manualmente. A medida que obtenga más tráfico, aumente su oferta.
  • En los anuncios de LinkedIn, seleccione la opción «Audiencia coincidente» para aumentar su ROI. Envía sus anuncios a un público muy específico que es probable que se convierta.

8. Evalúe el rendimiento de su campaña

Desarrollar un plan efectivo de marketing en redes sociales lleva tiempo. Puedes cometer muchos errores en el camino. Si está analizando continuamente su campaña, puede reducir la cantidad de errores que comete.

Identifique las publicaciones que reciben más tráfico y vea cuáles no tuvieron un buen desempeño. En base a eso, realice cambios en su estrategia de redes sociales. Todas las plataformas de redes sociales le brindan información detallada. También puede utilizar Google Analytics para evaluar el rendimiento de su campaña.


Conclusión

Las redes sociales siempre están evolucionando. Debe estar en la cima de su juego para que sus campañas sean exitosas. Puede ser abrumador si está construyendo un plan desde cero. Esperamos que esta guía le facilite la elaboración de su campaña en las redes sociales. 

¿Entonces, Qué esperas? ¡Es hora de empezar a trabajar en tu estrategia de redes sociales!

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