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8 estrategias de marketing digital para mantenerse por delante de la competencia en 2022

El marketing digital ha evolucionado mucho en los últimos años. Un concepto como la inteligencia artificial, por ejemplo, no era rentable hace un par de años, pero ahora se está volviendo más común cada día. Entonces, para que el plan de marketing de una marca continúe siendo efectivo y relevante, debe revisar sus estrategias de marketing digital continuamente. 

Las siguientes son algunas de las estrategias de marketing digital más innovadoras que se espera que tengan un gran impacto en 2022. Si bien estas ocho estrategias están lejos de ser una lista completa, guiarán a las marcas en la dirección correcta. La mayoría de estas tendencias esperadas están impulsadas por la autenticidad cada vez más importante para los consumidores y una mejora en la funcionalidad de los canales digitales.


8 estrategias de marketing digital para 2022:

  • 1. Incorporar inteligencia artificial
  • 2. Crea (aún más) contenido de video
  • 3. Utiliza métodos de búsqueda creativos
  • 4. Crea un embudo de ventas completo
  • 5. Proporcionar contenido interactivo
  • 6. Concéntrate en crear una comunidad y una red
  • 7. Haz del marketing de influencers un canal clave
  • 8. Haz cosas buenas

¿Qué es el marketing digital y por qué es importante?

En pocas palabras, el marketing digital se refiere al uso de tecnologías digitales para alcanzar sus objetivos de marketing. Estas tecnologías incluyen sitios web comerciales, correo electrónico, motores de búsqueda, aplicaciones móviles y páginas de redes sociales. Una estrategia de marketing digital lo ayuda a comercializar sus productos o servicios a través de canales en línea como su sitio web y su página de Facebook. Sin una sólida estrategia de marketing digital, su marca no será lo suficientemente ágil. Como resultado, se quedará atrás y, no se equivoque, sus competidores se apoderarán de su cuota de mercado. 


Estrategias de marketing digital para 2022

1. Incorporar inteligencia artificial

El año pasado, la inteligencia artificial (IA) comenzó a desempeñar un papel más influyente en el marketing digital. Lo que hace que la IA sea tan atractiva es que puede examinar mucho mejor los patrones de búsqueda y el comportamiento. Gracias a los desarrollos recientes, la IA se puede utilizar para identificar cómo se comporta normalmente su público objetivo, lo que le permite predecir con mayor precisión lo que sus clientes realmente quieren. Por ejemplo, con IA puede usar datos recopilados de sitios de redes sociales y blogs para obtener información sobre cómo sus clientes descubrieron su negocio. 

En 2022, se espera que el uso de chatbots específicamente aumente rápidamente. Si bien algunas empresas aún prefieren formas más tradicionales de ofrecer servicio al cliente, muchas ya han hecho el cambio más inteligente a los chatbots. Una de las razones de su crecimiento en popularidad es la experiencia fluida que puede brindar. Gracias a los desarrollos en IA, puede sincronizar sus chatbots en varias plataformas de redes sociales. Por lo tanto, puede configurar el chatbot de su sitio web de tal manera que también automatice las respuestas a los mensajes directos que recibió a través de Twitter o Facebook. 


2. Crea (aún más) contenido de video

El video marketing no es un concepto nuevo en absoluto. Cada vez más marcas en todo el mundo están comenzando a incorporar videos en sus estrategias de marketing. De hecho, según las estadísticas de marketing de video de HubSpot, el 54 % de las personas realmente quiere que los especialistas en marketing creen más contenido de video. 

Los videos no solo son lo que los consumidores quieren ver, sino que también es más fácil para las empresas destacar las características y ventajas de su producto, especialmente si está tratando de vender un producto interactivo como un juguete. Sin embargo, si este no es el caso, aún puede usar el video de manera efectiva. Hay muchos tipos diferentes de videos que puede crear , como entrevistas con expertos o una actualización rápida detrás de escena.  

Gracias a los avances tecnológicos, la creación de contenido de video cautivador también se ha vuelto mucho más fácil. Hoy en día, es mucho más asequible y requiere menos tiempo, lo que significa que incluso las marcas más pequeñas pueden crear videos que cumplen con los estándares. 

Para ayudarlo a comenzar, es mejor subir videos a plataformas de redes sociales como Instagram, Facebook e, incluso, LinkedIn. Instagram y Facebook funcionan particularmente bien ya que el contenido de video juega un papel fundamental en sus sitios. Según TechCrunch, solo Facebook obtiene más de 8 mil millones de vistas de video por día, mientras que Animoto descubrió que el 49% de los consumidores ha visto al menos un video en Instagram TV. Después de subir sus videos a estos sitios, recuerde estar atento al rendimiento de sus videos durante un par de días para optimizar su estrategia. 


3. Utiliza métodos de búsqueda creativos

Si bien la búsqueda por voz en este momento aún no forma parte del algoritmo utilizado por Google, sigue siendo una buena idea prepararse. Cada vez más consumidores se sienten cómodos con la búsqueda visual y las herramientas activadas por voz como Siri y Alexa, ya que esta tecnología es cada vez más fácil de acceder. Como resultado, las estrategias de marketing digital tendrán que centrarse más en incorporar mapas de sitio para imágenes y texto alternativo de imágenes. Además, el contenido debe optimizarse específicamente para la búsqueda por voz haciéndolo más directo y conversacional. 


4. Crea un embudo de ventas completo

El contenido de marketing que se crea para el consumo masivo ya no será lo suficientemente bueno. Si bien es directo, simple y no tan costoso, no ofrece el efecto personal.

Algunas personas que visiten su sitio web serán clientes nuevos, mientras que otras serán clientes recurrentes. Como habrá diferentes tipos de clientes que visitarán su sitio web, es importante que cree contenido para las diferentes etapas de su viaje, ya que el mismo argumento de venta no resonará con todos ellos. 

Aquí es donde encaja un embudo de ventas completo. Los especialistas en marketing muchas veces dedican mucho tiempo a crear contenido en la parte superior del embudo que despierte interés, pero se olvidan de crear contenido que mantenga la atención durante la mitad y la parte inferior del embudo. . De hecho, los expertos a menudo sugieren que debe dedicar más tiempo a las últimas etapas de los viajes de sus compradores. 

Al utilizar el marketing basado en datos e incluir animaciones, videos, infografías e incluso posiblemente podcasts, puede hacer que su contenido de marketing sea más versátil. También puede intentar responder las preguntas frecuentes que tiene su público objetivo en su contenido o mirar el comportamiento pasado para mostrar los servicios y productos más relevantes para su público objetivo. En resumen, desea asegurarse de personalizar todos sus mensajes y que el contenido de su sitio web adopte diferentes formatos y temas.


5. Proporcionar contenido interactivo

ejemplos de contenido interactivo

El contenido interactivo, como cuestionarios, encuestas, concursos, acertijos y calculadoras de pago integradas, puede captar la atención de su público objetivo al instante, lo que los convierte en una opción popular en estos días. Después de todo, ¿a quién no le gusta armar un rompecabezas? Jóvenes y mayores disfrutan de este tipo de contenido que requiere algún aporte de ellos.

La inclusión de más elementos interactivos no solo ofrece más valor a su público objetivo, sino que su marca puede usar esto al mismo tiempo para obtener más información sobre lo que los emociona. Entonces, realmente es un ganar-ganar para todos. 


6. Concéntrate en crear una comunidad y una red

Las grandes empresas pueden permitirse gastar mucho en marketing en redes sociales para atraer a más espectadores. Sin embargo, si es una empresa nueva o pequeña, este modelo de pago para ver no funcionará para usted. En cambio, deberá estar dispuesto a pagar por anuncios de vez en cuando. 

Una respuesta a este desafío de marketing es aprovechar las funciones que ofrece, por ejemplo, Facebook y crear un grupo para su negocio donde pueda construir una comunidad. Al crear un grupo, una empresa puede entablar una conversación con los miembros de su grupo o usar esta plataforma para responder preguntas o quejas. Lo que hace que esta sea una excelente estrategia de marketing digital es que les dará a los miembros de su público objetivo que se unieron a su grupo una sensación de exclusividad. Cuando un administrador designado lo hace correctamente y lo administra adecuadamente, dicho grupo puede ser un recurso de relaciones públicas invaluable. 

En general, las marcas deberían dedicar más tiempo y dinero al marketing en redes sociales el próximo año. La pandemia global ha significado que las personas pasen mucho más tiempo en línea y esto ha cambiado la forma en que investigan productos, servicios y negocios. 


7. Haz del marketing de influencers un canal clave

Una encuesta completada en 2019 por Influencer Marketing Hub encontró que las empresas pueden ganar $5.20 por cada $1 gastado en marketing de influencers. Esto fue antes de la pandemia. La pandemia mundial de COVID-19 aumentará aún más el impacto que tienen los influencers en las opciones de compra de los consumidores. Las regulaciones de cierre y las órdenes de quedarse en casa significan que las personas visitan las tiendas físicas con menos frecuencia y, en cambio, recurren a personas influyentes para obtener sus opiniones. Las transmisiones en vivo también se hicieron más populares, ya que logran crear una especie de sensación de «en el momento» que los consumidores se perdieron debido a la pandemia.

La ventaja de aprovechar a los influencers es que pueden hablar desde su experiencia personal. Pueden compartir opiniones auténticas e imparciales que prefieren los consumidores. Sus pensamientos honestos crean confianza y resuenan mejor con los consumidores que lo que su marketing tradicional puede esperar lograr. Si bien el marketing de influencers no es un concepto nuevo, se espera que se vuelva aún más popular entre los usuarios de Internet y las marcas.


8. Haz cosas buenas

En 2022, será aún más importante que las marcas hagan cosas buenas. La necesidad de transparencia e inclusión será mayor ya que los consumidores ya no podrán conectarse con una marca que perciben como poco confiable y poco ética. 

Por lo tanto, en 2022, las marcas deberán trabajar más duro para crear conexiones más auténticas y profundas y demostrar al público objetivo por qué deben creer en su marca y productos. Las campañas de buena voluntad y con un propósito, como el patrocinio de alojamiento gratuito para los trabajadores médicos de primera línea o la donación de equipos de protección personal, son estrategias que adoptarán más marcas en 2022. 

También será importante que las marcas muestren cómo se involucran en campañas destinadas a aumentar la inclusión, especialmente con referencia a la eliminación de la desigualdad racial. Es clave que las marcas utilicen su marketing digital para comunicar que comparten los puntos de vista de sus audiencias sobre la diversidad y la sostenibilidad social. 

También habrá un énfasis continuo en la sostenibilidad ambiental. Los consumidores buscan marcas que garanticen que sus envases y sistemas sean sostenibles y, en general, tengan en cuenta nuestro medio ambiente. 


Consejos para planificar e implementar una estrategia de marketing digital

Si bien es genial que ahora esté más al tanto de cuáles son las tendencias para 2022, aún necesita completar algunos otros pasos antes de que simplemente esté a todo vapor. El primer paso es determinar su objetivo. ¿Qué es lo que realmente quieres lograr con tu estrategia de marketing digital? Por ejemplo, podría ser para aumentar el tráfico del sitio, generar más ventas o simplemente hacer crecer su lista de suscriptores. Una vez que tenga un objetivo claro, será mucho más fácil planificar su estrategia real.

También necesita identificar claramente a su público objetivo. Si se siente perdido, comience por mirar a sus clientes actuales y anteriores. ¿Son mayoritariamente hombres o mujeres? ¿Son locales o de todo el mundo? ¿Cuáles son sus puntos de dolor? Armado con este conocimiento, tendrá una idea mucho mejor de a quién se dirige realmente con su contenido de marketing.

Por último, recuerda tomarte el tiempo para medir tus resultados. Si no implementa sistemas para medir sus resultados, todas estas tendencias de marketing digital no tendrán ningún valor. Necesita hacer tiempo para analizar los datos con frecuencia. Sin embargo, la mayor parte de su tiempo aún debe dedicarse a comercializar su marca en lugar de verificar los datos. Idealmente, desea verificar sus datos una vez a la semana y luego dejar que los datos impulsen su próxima acción. 


Envolviendo las cosas

La pandemia de COVID-19 ha significado que las marcas, les guste o no, tengan que adoptar más los canales digitales para ofrecer sus servicios y comercializarlos. Podemos esperar que el uso de plataformas digitales, análisis e IA solo aumente en 2022. Al aprovechar al máximo la naturaleza evolutiva del marketing digital, las empresas pueden ofrecer una experiencia de cliente más fluida, aumentar el tráfico a su sitio web, obtener más clientes potenciales y aumentar sus ventas.

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