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20 estadísticas de defensa de los empleados que te dejarán boquiabierto

Algunos de los más feroces seguidores de una marca son sus propios empleados. Sin embargo, muchas organizaciones olvidan rápidamente el poder de la defensa de los empleados.

Muchas estadísticas de defensa de los empleados demuestran el poder de la fuerza laboral de una empresa. Hemos escrito extensamente sobre el tema, más recientemente con ¿Qué es la defensa de los empleados? | Todo lo que necesitas saber . Aquí vemos la prueba de la efectividad de la defensa de los empleados, a pesar de que todavía está en pañales.


20 Estadísticas de defensa de los empleados:

  • 1. El 58,8 % de los empleados en un programa formal de defensa de los empleados pasan más de 5 horas a la semana en las redes sociales para uso comercial
  • 2. El 81 % de los millennials comparten información sobre su empresa
  • 3. Los programas de defensa de los empleados con al menos 1000 participantes activos pueden generar $1,9 millones en valor publicitario
  • 4. El 93% de los buscadores de empleo dicen que es importante ser reflexivos e informados sobre todos los aspectos de una empresa antes de aceptar una oferta de trabajo.
  • 5. El 55% de los solicitantes de empleo abandonan las solicitudes de empleo después de leer una reseña negativa
  • 6. El 22 % de los empleados con doctorados contribuyen diariamente a la defensa de los empleados
  • 7. El 32% de todos los empleados y solicitantes de empleo comparten críticas negativas
  • 8. Los nuevos solicitantes de empleo consideran que los empleados actuales son los más confiables al considerar un posible empleador
  • 9. Es más probable que los trabajadores más jóvenes investiguen una empresa a través de Instagram que a través de LinkedIn
  • 10. El 39 % de los solicitantes de empleo se sienten al menos un poco alentados por sus empleadores para revisar el correo electrónico fuera del horario laboral.

1. El 58,8 % de los empleados en un programa formal de defensa de los empleados pasan más de 5 horas a la semana en las redes sociales para uso comercial

Una encuesta realizada por Hinge Marketing descubrió diferencias significativas entre aquellos en programas formales de defensa de los empleados y aquellos en ningún programa formal. Los que están en un programa formal claramente pasan más tiempo promocionando socialmente a su empleador que otros compañeros de trabajo. El 58,8 % de los que estaban en un programa pasaban más de 5 horas a la semana promocionando socialmente a su empleador, y el 39,2 % pasaba menos de cinco horas en línea. Sin embargo, para aquellos en un programa no formal, solo el 31,8 % pasó más de cinco horas en línea, en comparación con el 60,9 % que dedica menos de cinco horas a la semana a las redes sociales relacionadas con el negocio.


2. El 81 % de los millennials comparten información sobre su empresa

Una encuesta realizada por The Marketing Advisory Network mostró una clara diferencia entre las generaciones a la hora de compartir información sobre su lugar de trabajo. El 81% de los Millennials comparten información sobre su trabajo, en comparación con el 72% de la Generación Z y solo el 47% de los Baby Boomers. Esta estadística es similar a los usos generales de las redes sociales por parte de las diferentes generaciones. Dado que los Baby Boomers no crecen con las redes sociales, muchos todavía no tienen interés en usarlas ahora.


3. Los programas de defensa de los empleados con al menos 1000 participantes activos pueden generar $1,9 millones en valor publicitario

Según los resultados del Estudio de defensa de los empleados de Kredible , los programas de defensa de los empleados que involucran al menos a 1,000 participantes activos pueden generar $1,900,000 en valor publicitario. Descubrieron que la defensa de los empleados podía brindar la misma exposición que un programa de publicidad, pero a una fracción del costo. Las personas prestan más atención a las personas creíbles en las que sienten que pueden confiar que a cualquier ser humano en un anuncio.


4. El 93% de los buscadores de empleo dicen que es importante ser reflexivos e informados sobre todos los aspectos de una empresa antes de aceptar una oferta de trabajo.

Una investigación reciente de Glassdoor sobre recursos humanos y estadísticas de reclutamiento en 2018 encontró que el 93 % de los empleados/buscadores de empleo dicen que es importante ser reflexivos e informados sobre todos los aspectos de una empresa (p. ej., cultura, valores, misión, modelo comercial, planes futuros, pros y contras del lugar de trabajo) antes de aceptar una oferta de trabajo. Obviamente, se darán cuenta de las empresas con una defensa positiva de los empleados, junto con buenas calificaciones en sitios como Glassdoor.


5. El 55% de los solicitantes de empleo abandonan las solicitudes de empleo después de leer una reseña negativa

Career Arc llevó nuestra investigación sobre El futuro del reclutamiento . Uno de sus hallazgos fue que los candidatos a un puesto prestaban mucha atención a las reseñas sobre una empresa. La mayoría (55%) de los solicitantes de empleo informaron haber abandonado una solicitud de empleo después de leer una reseña negativa sobre ese empleador. En particular, el mismo porcentaje de empleadores dice que no monitorean ni abordan los comentarios negativos en las redes sociales y los sitios de revisión.


6. El 22 % de los empleados con doctorados contribuyen diariamente a la defensa de los empleados

Según la encuesta de The Marketing Advisory Network , el 22 % de los empleados con doctorado que respondieron realizan actividades de defensa de los empleados a diario, el 28 % ocasionalmente y el 22 % una vez a la semana. Sin embargo, el número de empleados que participan cae con frecuencia en los niveles educativos más bajos. Solo el 14 % de los graduados de maestría se dedican a la defensa de los empleados a diario, al igual que el 8 % de los que tienen títulos de licenciatura, el 13 % con títulos de asociado y solo el 3 % de los que tienen diplomas de escuela secundaria o su equivalente.

En el caso de los empleados menos educados, el 25 % dice que ocasionalmente participa en la defensa de los empleados, el 15 % lo hace una vez a la semana, pero el 57 % nunca participa en nombre de su lugar de trabajo.


7. El 32% de todos los empleados y solicitantes de empleo comparten críticas negativas

El informe The Future of Recruiting de Career Arc encontró que el 32% de los solicitantes de empleo informan que han compartido al menos una revisión negativa de un empleador anterior o potencial. Quienes dejan reseñas negativas en línea tienen un 66 % más de probabilidades de difundir esas opiniones en las redes sociales, en comparación con quienes solo transmiten sus puntos de vista directamente a un amigo o colega.


8. Los nuevos solicitantes de empleo consideran que los empleados actuales son los más confiables al considerar un posible empleador

Otro hallazgo del informe The Future of Recruiting es que los buscadores de empleo confían en el personal actual de un empleador potencial antes que nadie. Cuando se les pide que clasifiquen varios grupos/factores del 1 (menos confiable) al 7 (más confiable), los empleados actuales encabezan la lista, con una puntuación promedio de poco menos de 5. En orden descendente de confianza, también confiarían en las reseñas de los buscadores de empleo, exempleados, sitio web de la empresa, cobertura de noticias (todos con promedios cercanos a 4), reclutadores y directores ejecutivos y reclutadores (con un promedio de poco más de 3).


9. Es más probable que los trabajadores más jóvenes investiguen una empresa a través de Instagram que a través de LinkedIn

El Informe de la Nación de Reclutadores de 2017 de Jobvite encontró que el 28% de los jóvenes de 18 a 29 años usan Instagram para obtener una vista previa de las empresas que les interesan. Esto se compara con el 25% que usa Facebook y el 23% que usa el LinkedIn más tradicional.


10. El 39 % de los solicitantes de empleo se sienten al menos un poco alentados por sus empleadores para revisar el correo electrónico fuera del horario laboral.

El Informe de la Nación de Reclutadores de 2017 de Jobvite informa que el 45% de las personas que buscan trabajo revisan su correo electrónico de trabajo después de horas todos los días, y el 39% afirma que sus empleadores los alientan al menos un poco a revisar el correo electrónico después de horas. El 51 % de los jóvenes profesionales, entre 23 y 39 años, consultan el correo electrónico fuera del horario laboral. La cifra es aún mayor para quienes trabajan en el sector inmobiliario, ya que el 85 % sigue revisando su correo electrónico fuera de su horario laboral oficial.


11. El 49 % de las empresas encuestadas por PostBeyond tienen un programa de defensa de los empleados

PostBeyond encuestó a la gerencia en Canadá y los EE. UU. (350 empresas en cada país) sobre su uso, percepciones y políticas con respecto a las tecnologías de comunicación social y móvil en el lugar de trabajo. El 49% admitió operar algún tipo de programa de gestión de empleados. El 38% dijo que no ejecutaba dicho programa, y ​​el 13% restante de los encuestados no sabía qué operaba su empresa.


12. El 51% de las Grandes Empresas cuentan con un Departamento Centralizado que Establece Normas y Gestiona las Comunicaciones Externas a través de Redes Sociales.

PostBeyond encontró que el 51% de las empresas encuestadas tenían un departamento que establecía las reglas y se encargaba de toda la comunicación social externa. Otro 21% tenía un departamento central para establecer las reglas, pero permitía que otros departamentos se encargaran de su propia comunicación. En el 15% de las empresas encuestadas, una variedad de departamentos establecieron las reglas y proporcionaron sus propias comunicaciones externas.


13. El 92 % de los directores ejecutivos de empresas públicas y el 76 % de los directores ejecutivos de empresas públicas tienen presencia en sitios web/redes sociales, pero pocos son particularmente activos

Fuente: webershandwick.com

Según los hallazgos de Socializing Your CEO IV de Weber Shandwick , la mayoría de los CEO de empresas públicas y privadas tenían presencia en al menos una de las plataformas en línea auditadas por Weber Shandwick (92 % y 76 %, respectivamente).

Sin embargo, los números no fueron tan impresionantes cuando observas su sociabilidad en línea. Solo el 38 % de los directores ejecutivos (en ambos sectores) había publicado en los últimos 12 meses. Menos aún admiten haber interactuado en línea, es decir, interactuado con otros (22% vs. 34%, respectivamente).


 14. La fuente más popular de artículos de opinión de los directores ejecutivos es The Wall Street Journal

Otro hallazgo de Socializing Your CEO IV es que el 14% de los CEO de empresas privadas y el 2% de los CEO de empresas públicas han escrito artículos de opinión para The Wall Street Journal. Algunos de los artículos de opinión se relacionan directamente con el negocio del CEO, otros de la encuesta trataban sobre temas que no estaban directamente relacionados con la línea de trabajo de la empresa, como la libertad de expresión, la diversidad de género y las elecciones presidenciales estadounidenses.


15. El 47 % de las personas contratadas a través de referencias de empleados permanecen en la empresa durante más de 3 años

Según los datos obtenidos a través de Jobvite , el 47 % de las personas contratadas a través de recomendaciones de empleados permanecen más de 3 años. Esto se compara con el 39 % de los que son contratados en un sitio de carreras y solo el 14 % de los que son designados a través de una bolsa de trabajo.


16. El tipo más común de elementos que comparten los empleados son los informes de logros de la empresa

Según la encuesta PostBeyond , el tipo de elemento más común compartido son los informes sobre los logros de la empresa: el 31 % de los encuestados. El 30% comparte eventos organizados por la empresa, el 26% sus logros personales, el 24% mensajes promocionales, el 24% menciones de la empresa en noticias y el 21% noticias del sector.


17. El 60,2 % de las empresas miden el éxito de su participación en las redes sociales por el crecimiento del número de seguidores en las redes sociales

Cuando se preguntó a los encuestados de la encuesta de defensa de los empleados de Hinge Marketing cómo su empresa midió el éxito del programa, la forma más común de medición fue el crecimiento de seguidores sociales: 60,2 %. El impacto en el sitio web también fue popular, ya que el 56,7 % lo usó como herramienta de medición.

Otros factores de medición populares incluyen la cantidad de clientes potenciales de los canales sociales (39,6) y el aumento de las conversaciones sociales sobre su marca (38,5%). Solo el 4,6% de los encuestados admitió no medir el éxito de la participación en las redes sociales.


18. El 63% de los nuevos empleados informan que son reacios a compartir los mensajes de la empresa socialmente

Los empleados que han estado en una empresa por menos de un año son mucho más reacios a participar en la defensa de los empleados, según la encuesta de The Marketing Advisory Network . El 63% de los nuevos empleados informan que nunca comparten los mensajes de la empresa socialmente. Esto se compara con el 54 % de las personas que han trabajado para una empresa durante 1 a 3 años. Sin embargo, los trabajadores más experimentados se sienten más cómodos compartiendo mensajes de la empresa, con solo un 2 % en contra de la idea.


19. 91% de los Empleadores utilizan Redes Sociales/Profesionales para Captar Talento

The Future of Recruiting de Career Arc preguntó a los empleadores sobre los diversos métodos que utilizan para reclutar talento en la actualidad. El 91% de los empleadores admiten usar las redes sociales para contratar talento en la actualidad. Esto se compara con el 89 % de referencias de empleados, el 81 % de bolsas de trabajo, el 72 % de publicidad laboral, el 67 % de eventos de contratación y el 41 % de agencias de contratación.

A los buscadores de empleo también se les preguntó qué tan útil encontraron cada uno de estos métodos de reclutamiento. Aunque su apoyo fue menor en general, también favorecieron las redes sociales/profesionales, y el 55 % las consideró útiles. Sus otros resultados fueron anuncios de trabajo 44%, bolsas de trabajo 37%, reclutadores 33%, referencias de empleados 30% y eventos de reclutamiento 16%.


20. El 87,2 % de los empleados que participan en Employee Advocacy cree que amplía su red profesional

Como parte de su encuesta, Hinge Marketing preguntó a los empleados que participaron en el marketing de empleados qué beneficios recibieron de su participación. El beneficio más significativo fue una red profesional ampliada, con un 87,2 % reconociendo esto. El 76 % creía que les ayudaba a mantenerse al día con las tendencias de la industria. Además, el 50,4% sintió que les ayudó a atraer y desarrollar nuevos negocios, y el 48,6% pensó que brindaba oportunidades para asociaciones profesionales.

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