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13 herramientas y plataformas de programación de Google My Business

Hubo un tiempo en que Google intentó competir con las principales redes sociales a través de Google+. Sin embargo, finalmente se dieron cuenta de que Google+ nunca iba a igualar seriamente a sus contrapartes más establecidas, por lo que cerraron su versión para consumidores en abril de 2019. Si bien Google My Business no reemplaza a Google+, tiene algunas similitudes. Estos incluyen la publicación de ofertas, eventos, productos y servicios directamente en Google Search y Maps a través de publicaciones en Google My Business. Puede hacer que este proceso sea más manejable utilizando las herramientas y plataformas de programación de Google My Business.

Muchas empresas crean una lista de empresas de Google, formalmente un perfil de Google. Los perfiles comerciales aparecen en Google Maps y en los resultados locales de la Búsqueda de Google. Si desea administrar y optimizar su perfil de Google, necesita una cuenta de Google My Business. 

Una vez que tenga un perfil comercial, cualquiera puede dejar comentarios, agregar fotos y hacer preguntas. Puede usar su cuenta de Google My Business para acceder, personalizar, administrar y mejorar su perfil comercial en Google. Una de las cosas que puede hacer con Google My Business es interactuar con sus clientes. Puede responder a reseñas, responder preguntas, habilitar la mensajería directa y configurar alertas. Sin embargo, también puede usar Google My Business para publicar publicaciones en su perfil comercial, al igual que lo hace en sus plataformas sociales. Las herramientas y plataformas de programación de Google My Business que cubrimos en este artículo le permiten programar estas publicaciones con anticipación, tal como puede hacerlo en Facebook, Twitter y otras redes sociales. De hecho, muchas de estas herramientas se adaptan a múltiples plataformas sociales, así como a Google My Business.


13 herramientas y plataformas de programación de Google My Business:


  • 1. Telaraña

  • 2. ContentCal

  • 3. Enviable

  • 4. Piloto social

  • 5. e-remachador

  • 6. Uno arriba

  • 7. GMB por RecurPost

  • 8. Programador de publicaciones de Google My Business – dbaPlatform

  • 9. Planificable

  • 10. Sked Social

1.

Telaraña

Telaraña

Loomly te permite crear, obtener una vista previa, aprobar y programar publicaciones con tu equipo en cualquier ubicación verificada que administres. Dentro de Loomly, conecta su cuenta de Google My Business desde la pestaña Cuentas sociales de la configuración de su calendario. Luego selecciona Google My Business como canal en el segundo panel de Post Builder. Puede ajustar su publicación como Novedades, Evento u Oferta en el cuarto panel del Creador de publicaciones. Luego, obtiene una vista previa, aprueba y programa su publicación desde la Vista de publicación. Su publicación programada también será visible en la Vista de lista y la Vista de calendario.


2.

ContentCal

ContentCal

ContentCal automatiza gran parte de las tareas de planificación, programación y publicación de contenido. En esencia, es un calendario visual y utiliza códigos de colores para organizar su contenido.

ContentCal agregó la integración con Google My Business en 2020. La capacidad de publicar en Google My Business había sido una función muy solicitada durante algún tiempo. Sin embargo, debe estar en los planes Premium / Personalizado para obtener acceso a la integración de Google My Business.

Puede usar la integración de Google My Business de ContentCal para publicar dos tipos de publicaciones de Google My Business: el tipo de publicación «Novedades» y el tipo de publicación «Eventos». También puede agregar un botón a cada publicación, alentando a su audiencia a tomar medidas sobre su contenido.


3.

Enviable

Enviable

Sendible le dio a las marcas la capacidad de programar publicaciones en las páginas de Google My Business utilizando su herramienta de redes sociales en 2018. Reconocieron que una de las funciones más interesantes del equipo de Google My Business es la función Publicaciones, que permite a las empresas publicar contenido directamente en Resultados de búsqueda de Google. Además, si dirige una agencia y actualmente no administra la presencia de sus clientes en Google, la función Publicaciones le ofrece una gran oportunidad para generar valor.

Puede usar Sendible para programar publicaciones de Google My Business a escala. Comienza conectando tu cuenta de Google My Business a Sendible (haz esto para cada cuenta si eres una agencia). Como parte de este proceso, se conecta para cada una de las ubicaciones de su empresa. 

Luego puede programar sus publicaciones en Google My Business en Sendible, tal como lo haría en cualquier otra plataforma social. Aparece una opción debajo de cada publicación, lo que le permite elegir una CTA que le gustaría usar. Si su publicación incluye un enlace, puede crear automáticamente un botón en su publicación de Google My Business cuando se publique, dirigiendo a los visitantes a su enlace.


4.

Piloto social

Piloto social

Puede usar Social Pilot para ayudarlo a dominar sus estrategias de marketing local al automatizar sus publicaciones de Google My Business. Publique actualizaciones y comparta noticias en sus listados locales de Google My Business y deje que cada visitante tome nota de su negocio. Puede usarlo para publicar nuevas ofertas, ofertas, nuevos productos/servicios y dar a todos los clientes una razón para visitar su tienda, incluso reorientando a sus clientes habituales u ocasionales.

Agregue llamadas a la acción a sus publicaciones para alentar a los visitantes a visitar su sitio, página de producto o perfil social. Puede agregar imágenes de su tienda, productos o clientes satisfechos a sus publicaciones para atraer más vistas en su página comercial de Google. Incluso puede agregar videos cortos como «cómo» y demostraciones de productos a sus publicaciones para generar confianza entre los clientes potenciales.


5.

e-remachador

e-remachador

e-clincher reconoce que Google My Business es una herramienta todo en uno que le permite crear una presencia en la web, llegar a más clientes, aumentar el tráfico del sitio y ganar más dinero. Sin embargo, puede llevar mucho tiempo administrar Google My Business además de Facebook, Twitter, Instagram y sus otros canales de redes sociales. Al usar e-clincher, puede administrar todas sus cuentas de redes sociales en un solo lugar. e-clincher admite la publicación y programación de publicaciones en Google My Business y la respuesta a reseñas y comentarios. Puede administrar varias ubicaciones de Google My Business.


6.

Uno arriba

uno arriba

OneUp le permite programar y publicar publicaciones en redes sociales y Google My Business para impulsar el crecimiento y el tráfico. Usted agrega una publicación, elige si publicarla una vez o hacer que se recicle automáticamente con la frecuencia deseada y luego publicarla ahora o programarla para el futuro.

Puede crear categorías para agrupar cuentas, luego organizar y filtrar publicaciones por esas categorías. Puede crear tantas categorías como desee para mantener sus publicaciones organizadas y separadas entre diferentes clientes si es una agencia.

La vista de calendario le brinda una descripción general de todas las próximas publicaciones, donde puede editarlas y arrastrar y soltar para cambiar los días.

OneUp le permite programar y automatizar sus publicaciones de Google My Business. Por ejemplo, publique en una o varias ubicaciones de Google My Business simultáneamente, agregue imágenes, enlaces y botones de llamada a la acción a sus publicaciones de Google My Business e incluso agregue imágenes a la sección Fotos de Google My Business.


7.

GMB por RecurPost

GMB por RecurPost

RecurPost es un programador de redes sociales con horarios repetitivos. Puede compartir automáticamente sus actualizaciones en el mejor momento, ahorrándole innumerables horas y aumentando su participación en las redes sociales cada semana. 

La herramienta de programación de RecurPost combinada con su herramienta de automatización de Google My Business le permite crear horarios recurrentes y automatizar las publicaciones de Google My Business que se publican en su perfil en un bucle. Con solo un puñado de actualizaciones, puede ordenar meses de sus publicaciones de Google My Business.

Puede usarlo para agregar una de las seis opciones de CTA a sus publicaciones de Google My Business: obtener más información, registrarse, comprar, hacer un pedido en línea, reservar y llamar ahora. 


8.

Programador de publicaciones de Google My Business – dbaPlatform

Programador de publicaciones de Google My Business – dbaPlatform

dbaPlatform es una poderosa plataforma de automatización de marketing que las marcas, franquicias y agencias utilizan para coordinar y escalar la distribución de contenido a través de sus canales comerciales locales. Tienen acceso API privado para Google My Business y un algoritmo patentado que cumple con los principios de Local Authority™, una medida independiente de clasificación de palabras clave locales.

Puede usarlo para optimizar sus listados sin problemas, sin esfuerzo y de manera consistente en todas sus ubicaciones, ya sean diez listados de Google My Business o diez mil. Programe publicaciones dinámicas basadas en la ubicación a escala global. Cree y programe fácilmente todos los tipos de publicaciones de Google My Business y publíquelas en miles de ubicaciones con un solo clic, incluso en ubicaciones de franquicias.


9.

Planificable

planificable

Puede programar sus publicaciones de Google My Business con la nueva herramienta de integración de Planable. Para hacer esto, primero debe registrarse tanto en Google My Business como en Planable. Configure su empresa y flujo de trabajo dentro de Planable. Agrega tu cuenta. Haga clic en «Agregar páginas», vaya a Google My Business e inicie sesión con su cuenta. 

Puede programar sus publicaciones de Google My Business en Planable, al igual que puede programar sus redes sociales. Usted decide cómo se ve su fuente en Planable, dependiendo de si prefiere la vista de fuente o la vista de calendario. Puede establecer roles y permisos especiales para compañeros de equipo, clientes y partes interesadas para evitar confusiones y errores. Luego puede usar Planable para programar todo su contenido de LinkedIn, Instagram, Facebook, Twitter y Google My Business.


10.

Sked Social

redes sociales

Aunque Sked Social se comercializa principalmente como el único programador de Instagram que necesitará, puede usar la plataforma de redes sociales para publicar en Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn y Google My Business. 

Como Google limita quién puede usar Google My Business solo a algunas empresas, primero debe verificar si puede crear publicaciones de Google My Business en el panel de control de Google Business. Deberá estar «verificado» antes de poder publicar en Google My Business.

Suponiendo que califique para usar Google My Business, puede usar Sked para hacer publicaciones allí, tanto como puede hacerlo en sus otras plataformas sociales. Sin embargo, puede especificar ubicaciones para sus publicaciones. Cuando programa o edita una publicación, debe elegir un «tipo de tema». Estos son los «tipos de publicación» de Google, y cada tipo de publicación tiene características específicas. Sked actualmente solo admite algunos tipos de publicaciones de Google My Business: «Novedades» («estándar»), Eventos, Ofertas y Alertas.


11.

Social de brotes

brote social

Sprout Social incluye la integración de Google My Business. Puede publicar publicaciones en su perfil de Google My Business directamente desde Sprout Social.

Comienza abriendo Compose como lo harías con cualquier otra red. Seleccione una o más de sus ubicaciones de Google My Business e ingrese el texto y las imágenes que le gustaría incluir en su publicación. A continuación, seleccione un tipo de publicación de ¿Qué hay de nuevo? o Evento. En este último caso, deberá ingresar el título de su evento y el inicio y fin de su evento. También puede seleccionar un tipo de botón para su publicación. Luego puede enviar la publicación de inmediato, programarla, agregarla a la Cola de Sprout o guardarla como borrador. 


12.

PromoRepública

PromoRepública

Ahora puede conectar su cuenta de Google My Business a PromoRepublic. Sin embargo, solo las ubicaciones verificadas se pueden conectar a PromoRepublic. Una limitación causada por la API de Google My Business es que solo puede usar PromoRepublic para conectarse a diez ubicaciones cuando publica.

Cualquier publicación que haga con PromoRepublic va en «¿Qué hay de nuevo?» sección de Google My Business. Tus publicaciones pueden contener hasta 1500 caracteres de texto y una sola imagen cuadrada adjunta. Desafortunadamente, aún no puedes agregar un botón de llamado a la acción (CTA) a tus publicaciones.

PromoRepublic ahora también incluye una función de bandeja de entrada para Google My Business. Puede responder preguntas y reseñas de Google My Business en un solo lugar, junto con comentarios, reseñas y mensajes directos de Facebook. Además, el filtro de Google My Business le permite ver instantáneamente reseñas y preguntas de cualquier calificación en función de las solicitudes de los usuarios.


13.

Hootsuite

Hootsuite

Aunque Hootsuite no parece resaltar el hecho, puede usar la herramienta de programación de redes sociales para publicar en Google My Business. Comience por verificar su perfil de Google My Business. Luego vaya al Directorio de aplicaciones de Hootsuite, donde encontrará Google My Business. Una vez que haya instalado ese complemento, autorice a Hootsuite a acceder a su cuenta de Google My Business para cada transmisión (publicaciones, preguntas y reseñas).

Cuando esté listo para hacer una publicación, vaya al flujo de Publicaciones y haga clic para agregar una nueva publicación. Complete los campos obligatorios, por ejemplo, texto, imagen, botón CTA y enlace, y luego haga clic en Publicar ahora.

También puede ver sus preguntas y reseñas de Google My Business en sus flujos y responder a cualquiera que elija.


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