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12 estrategias de marketing por correo electrónico que nunca has probado

¿Sabía que se estima que la cantidad de usuarios de correo electrónico global crecerá a 4.400 millones de personas para 2023? Eso es casi la mitad de la población mundial.

Dado el amplio alcance de los correos electrónicos, muchos especialistas en marketing optan por invertir en marketing por correo electrónico. Sin embargo, no todos lo consiguen. Los correos electrónicos se pierden en bandejas de entrada abarrotadas o simplemente los destinatarios desinteresados ​​los ignoran. Hay muchas razones por las que falla el marketing por correo electrónico, pero saber cómo hacerlo bien puede ayudarlo a evitarlas. En esta publicación, hemos seleccionado una lista de 12 estrategias efectivas de marketing por correo electrónico que lo ayudarán a tener éxito.


12 estrategias de marketing por correo electrónico que nunca has probado:

  • 1. Personaliza tus correos electrónicos
  • 2. Use segmentos de comportamiento para correos electrónicos automatizados
  • 3. Usa pruebas A/B
  • 4. Envía correos electrónicos en el momento adecuado
  • 5. Usa plantillas de correo electrónico
  • 6. Cree y envíe correos electrónicos que respondan a dispositivos móviles
  • 7. Dé paso a la comunicación bidireccional
  • 8. Usa la emoción para alentar la acción
  • 9. Proporcione contenido valioso
  • 10. Agregue Múltiples CTA o Enlaces

1. Personaliza tus correos electrónicos

Cuando se trata de marketing por correo electrónico, no hay nada más efectivo que la personalización. Es mucho más probable que un simple «Hola Joe» haga que la persona abra el correo electrónico que un correo electrónico sin saludo. 

Consulte este correo electrónico de un servicio de entrega de alimentos, por ejemplo. El uso del nombre de una persona en la línea de asunto del correo electrónico puede ser una forma muy efectiva de lograr que abra el correo electrónico.

Y no es tan difícil personalizar los correos electrónicos si ya tiene datos de clientes junto con sus direcciones de correo electrónico. Ni siquiera tienes que hacerlo manualmente. Todo lo que tiene que hacer es usar herramientas de automatización y marketing por correo electrónico que pueden ayudarlo a personalizar sus correos electrónicos a escala.

Estas son algunas formas en las que puede personalizar sus correos electrónicos:

  • Agregue el nombre del suscriptor como saludo o incluso en la línea de asunto.
  • Envíe recomendaciones personalizadas a sus suscriptores en función de su comportamiento en línea anterior.
  • Proporcione ofertas personalizadas a sus suscriptores en función de sus preferencias.
  • Envíe correos electrónicos de abandono del carrito y correos electrónicos de bienvenida según corresponda.

2. Use segmentos de comportamiento para correos electrónicos automatizados

Si ha realizado marketing por correo electrónico en el pasado, sabe que es importante tener diferentes listas de correo electrónico. No todos sus suscriptores son iguales y debe dirigirse a diferentes segmentos con diferentes tipos de correos electrónicos y contenido. 

Sin embargo, el uso de datos demográficos u otros criterios de segmentación tradicionales ya no es efectivo. Debe aprovechar el análisis web avanzado y otras tecnologías para analizar el comportamiento en línea de los visitantes de su sitio web. Luego, debe segmentar a sus suscriptores en función de sus comportamientos y preferencias en línea anteriores.

Esta es una manera mucho mejor de dirigirse a las personas y es una forma más efectiva de obtener los resultados deseados de sus campañas de correo electrónico. Netflix, por ejemplo, envía notificaciones a sus suscriptores cuando hay una nueva serie o película que le puede gustar a un individuo en particular.


3. Usa pruebas A/B

Las pruebas A/B de sus correos electrónicos son una forma efectiva de comprender qué funciona con sus clientes para que luego pueda optimizar el contenido de su correo electrónico futuro. Al igual que con las pruebas A/B de su sitio web, puede realizar estas pruebas en diferentes elementos de sus correos electrónicos.

Por ejemplo, colocar el botón CTA en la parte superior en lugar de en la parte inferior de un correo electrónico podría mejorar las tasas de clics. O quizás tu audiencia prefiera un tipo particular de CTA más que otros. Puede probar cosas como estas usando pruebas A/B y diseñar plantillas de correo electrónico que sepa que serán efectivas para sus suscriptores.


4. Envía correos electrónicos en el momento adecuado

Uno de los mayores desafíos que enfrentan los especialistas en marketing es que sus correos electrónicos se pierden en una bandeja de entrada abarrotada. Es bastante difícil hacer que sus correos electrónicos se noten cuando una persona tiene tantos correos electrónicos para revisar.

Por eso es importante enviar correos electrónicos en los momentos adecuados. La mayoría de las personas revisan su correo electrónico por la mañana y, por lo general, tienen una bandeja de entrada abarrotada por la que tienen que pasar. Por lo tanto, no es una buena idea enviar un correo electrónico temprano en la mañana.

Sin embargo, una vez que una persona ha revisado sus correos electrónicos por la mañana, cuando revisa su bandeja de entrada nuevamente durante el día, no estará tan llena. Por lo tanto, es una buena idea enviar correos electrónicos a última hora de la mañana o de la tarde para que se noten.


5. Usa plantillas de correo electrónico

Hay mucho debate sobre si usar plantillas o diseñar cada correo electrónico desde cero. Los defensores de este último argumentarían que personalizar cada correo electrónico es más efectivo para obtener más participación. Eso puede ser cierto hasta cierto punto, pero no es factible a largo plazo, especialmente para las empresas más grandes que envían miles de correos electrónicos en un día.

Una mejor alternativa es crear plantillas de correo electrónico personalizadas , utilizando las pautas de su marca, que puede reutilizar más adelante. Es una gran pérdida de tiempo y esfuerzo crear cada correo electrónico desde cero. Todos los vendedores inteligentes saben cómo equilibrar la eficiencia con la creatividad, y las plantillas personalizadas son perfectas para eso.


6. Cree y envíe correos electrónicos que respondan a dispositivos móviles

Muchas personas revisan sus correos electrónicos sobre la marcha mientras van y vienen del trabajo o viajan por otros motivos comerciales. El uso de dispositivos móviles para revisar el correo electrónico ha crecido enormemente a lo largo de los años. Por lo tanto, es importante asegurarse de que sus correos electrónicos estén optimizados para dispositivos móviles.

Use diseños adaptables a dispositivos móviles que funcionen bien independientemente del dispositivo en el que se visualicen.


7. Dé paso a la comunicación bidireccional

Nunca envíe correos electrónicos desde direcciones de correo electrónico «sin respuesta», ya que eso cierra su línea de comunicación con sus suscriptores. Siempre debes darles la opción de responder a tus correos electrónicos y mantener el canal abierto. 

Esto lo ayuda a conectarse mejor con su audiencia y les da la seguridad de que pueden conectarse con usted directamente si así lo desean.


8. Usa la emoción para alentar la acción

Usar la emoción para involucrar a su audiencia y alentarlos a realizar una acción funciona para todos los tipos de marketing. Los seres humanos son, después de todo, seres sociales y emocionales que pueden ser influenciados mediante el uso de señales emocionales.

Por lo tanto, es una gran idea usar palabras u oraciones que evoquen emociones humanas positivas. Aquí hay un ejemplo de un correo electrónico que utiliza esta estrategia para atraer a los espectadores.


9. Proporcione contenido valioso

Necesitas proporcionar contenido valioso. Esta no es una estrategia oculta, sino un hecho que debería ser evidente para todos. 

Sin embargo, muchos especialistas en marketing aún cometen el error de no considerar esto para el marketing por correo electrónico. El marketing por correo electrónico a menudo se limita a correos electrónicos transaccionales y promocionales, y los especialistas en marketing no se enfocan realmente en proporcionar contenido valioso a través de correos electrónicos.

No cometas ese error. No hay nada como una pieza de contenido útil y relevante para atraer a su audiencia. Puede usar esto en su marketing por correo electrónico, al igual que lo hacen muchos vendedores inteligentes.

Aquí hay un ejemplo de Zomato donde envían una lista de valiosos recursos de contenido a sus suscriptores.


10. Agregue Múltiples CTA o Enlaces

El objetivo principal de enviar correos electrónicos es atraer personas a su sitio web, generalmente para realizar una compra o consumir su contenido. ¿Por qué, entonces, debería limitarse a un solo enlace de sitio web o CTA?

Cuantas más opciones proporcione, más posibilidades habrá de que sus suscriptores hagan clic en una. Además, ofrecer una opción hace que las personas se sientan en control. A muchas personas les gusta revisar las opciones y hacer clic en la que les gusta, en lugar de tener solo una opción en la que pueden o no querer hacer clic.

Aquí hay un ejemplo en el que la empresa ha proporcionado enlaces de compra directa de algunos productos en su correo electrónico. Esto es útil porque pueden atender a una audiencia más amplia con un solo correo electrónico, ya que cada suscriptor puede tener al menos un producto que le guste de las opciones.


11. Aprovecha el poder de las imágenes

Los correos electrónicos con mucho texto son aburridos y no logran atraer a las personas. Nadie quiere tener que revisar un bloque de texto para encontrar algo de valor. Cuanto más fácil sea para las personas leer sus correos electrónicos, mejor será el compromiso que obtendrá.

Ahí es donde agregar elementos visuales puede ayudarte. Algunos especialistas en marketing van tan lejos como para usar solo imágenes en sus correos electrónicos o boletines. Siempre puede hacerlo interactivo y agregar un enlace directamente en la imagen.

Aquí hay un ejemplo del boletín de noticias de Sephora que tiene muchas, muchas imágenes. Es como un mini catálogo de productos con bellas imágenes que tientan a las personas a comprar esos productos.

Fuente: sephora.com


12. Ofrezca siempre una salida

Después de haber hecho todo lo posible y haber seguido todos los consejos y trucos de los expertos, es posible que algunas personas no estén interesadas en recibir sus correos electrónicos. 

Realmente no tiene sentido enviar spam a personas que simplemente no están interesadas. Podría hacer que marquen sus correos electrónicos como «spam» y eso es malo para la reputación de su marca.

Lo mejor que se puede hacer en tales situaciones es darles la opción de darse de baja. Y, esto no debería ser difícil en absoluto. De hecho, agregue esta opción al final de sus correos electrónicos para que cualquier persona que no quiera recibir sus correos electrónicos pueda darse de baja fácilmente.

Si bien la mayoría de las marcas simplemente brindan la opción de darse de baja debajo de un correo electrónico, algunas van tan lejos como para redactar un correo electrónico para ello. 

Aquí hay un ejemplo de uno de esos correos electrónicos. No sabemos ustedes, pero preferiríamos no ser expulsados ​​de una lista y abrir el correo electrónico. Al menos algunas personas pueden ser retenidas al ver un correo electrónico como este, y esa es la brillantez de esto.


¿Listo para probar estas estrategias de marketing por correo electrónico?

Estas estrategias de marketing por correo electrónico pueden ayudarlo a mejorar sus campañas de correo electrónico y obtener los resultados deseados. Estos podrían ser lo que necesitabas para llevar tus campañas de promedio a brillantes.

Pruebe estos y vea los resultados por sí mismo.

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